蘋果產品的外觀時尚、大方、新潮,能給人帶來深刻的印象。比如iPod nano輕巧流暢的外觀,蘋果對產品外觀的把握引領時尚,很好的抓住了消費者求異從眾的心理。
2.功能和技術參數的差異
因為蘋果強大的創新能力,每壹款蘋果新品出來,總會帶來很多不同於其他品牌產品的新功能。像電腦壹樣強大。
3、產品價格差異
蘋果的產品在高端市場領先於同行業的發展水平,所以價格在同類產品中普遍較高。
4.營銷差異化
蘋果的差異化營銷策略是驚人的,不同於其他任何產品營銷手段。即使蘋果使用傳統渠道和媒體來促進銷售,它也會以不同的方式在意想不到的地方進行推廣。
產品設計和開發的保密性
蘋果試圖不透露任何產品細節,從產品設計到生產,直到正式發布前的最後壹刻。蘋果不只是簡單的把產品包裝設計的很漂亮,還會在每壹件產品上打上好看的Logo。
體驗營銷
蘋果在為消費者提供壹流產品體驗的同時,也試圖以這種零售體驗的形式貼近消費者。全球有300多家直營零售店,都位於價格昂貴的地段。在零售店中,購買者可以舒適地嘗試以前可能從未嘗試過的各種產品,例如創建家庭電影。這些體驗中心裏還有電影制作、平面設計等東西的講座和培訓。
5.服務差異化
蘋果公司不僅為顧客提供電子產品,而且在顧客購買產品後享受個人。
因為iPod的普及,消費者接觸到了易學易用的蘋果iTunes軟件。
蘋果的Mac銷量增加,通過其延伸產品的不斷推出,從另壹個方面推動了周邊產品的銷售。
各渠道建立的品牌的知識、信任和好感度,逐漸擴大了品牌影響力,從而帶動了銷量的增長。