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為什麽汕頭電信的寬帶總是掉線?平均每10分鐘來壹次。

尊敬的汕頭電信寬帶網用戶:

最近,我們公司發現壹些用戶斷網了。根據微軟的相關安全公告,這是因為用戶PC的Windows操作系統沒有打補丁,系統存在漏洞。當受到網絡蠕蟲攻擊時,會出現斷網、無法訪問網頁等故障。為此,我公司提供以下解決方案,請及時檢查並打上相關補丁,以免影響上網。

Microsoft在2006年8月發布了幾個安全公告,修復了幾個緊急安全漏洞。其中,MS06-040安全公告修復了服務器服務中的壹個遠程溢出漏洞,該漏洞允許攻擊者遠程入侵並完全控制操作系統。目前,利用該漏洞的蠕蟲已經開始廣泛傳播。該蠕蟲可能會在受感染的主機上安裝後門,受感染的計算機可能會出現以下現象:

(1)網絡訪問異常。比如撥入後,打不開網頁。

(2)經常斷網,斷網後無法再次撥號,重啟電腦後恢復正常。再次撥號後不久又出現了同樣的故障。

我們強烈建議使用Windows操作系統的用戶立即檢查您的系統是否受到該漏洞的影響,並根據我們提供的解決方案進行解決。

1.未安裝補丁的用戶請盡快安裝相關補丁。各大病毒廠商都加大了對這種蠕蟲的查殺。已經感染的用戶要升級到最新的病毒庫進行查殺。

從以下網站下載MS06-040修補程序:

中文版:Windows 2000-KB 921883-x86-CHS。Exe(適用於Windows 2000操作系統)

windows XP-KB 921883-x86-CHS。Exe(適用於Windows XP操作系統)

Windows Server 2003-kb 921883-x86-CHS . exe(適用於Windows Server 2003操作系統)

英文版:Windows 2000-KB 921883-x86-enu . exe(適用於Windows 2000操作系統)

Windows XP-kb 921883-x86-enu . exe(適用於Windows XP操作系統)

Windows Server 2003-kb 921883-x86-enu . exe(適用於Windows Server 2003操作系統)

用戶可以通過Microsoft Windows Update升級並加載最新的補丁包。

2.建議啟用Windows XP和Windows Server 2003的內置防火墻。如果運行Windows 2000,您需要使用第三方防火墻產品來阻止TCP端口139和445。

廣大電腦用戶應及時升級安裝系統補丁,卸載不必要的服務,同時關閉不必要的端口,提高系統的安全性和可靠性。

廣東省電信公司汕頭分公司

2006年8月

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