SAIC通用汽車財務有限公司(SAIC-GMAC)是由SAIC財務有限公司(SAICFC)、GMACUKPLC(通用汽車的全資子公司)和上海通用汽車(SGM)共同出資組建的合資公司。
上汽通用汽車金融有限公司是中國首家汽車金融公司。
公司簡介:
SAIC GMAC成立於2004年8月，總部位於中國上海，經中國銀行業監督管理委員會批準。
公司註冊資本為人民幣65，438+05億元，分別由SAIC財務有限公司、通用汽車全資子公司GMACUKPLC和上海通用汽車有限公司出資。
截至2015年末，公司資產近700億元。
公司自成立以來，以國際先進的汽車金融管理經驗和技術，為全國超過236萬汽車消費者提供全面的汽車金融服務，覆蓋全國350多個城市的7000多家合作汽車經銷商。
經過多年的建設和發展，公司已建成覆蓋面廣、業務品種豐富、服務水平壹流的營銷網絡，在國內汽車金融行業牢牢處於領先地位。
SAIC通用汽車金融公司是中國首家開通網上汽車貸款申請業務的公司。客戶只需登錄SAIC通用汽車財務公司官網，填寫簡單的個人信息即可成功申請，專業的客服人員將在網上申請的24小時內提供優質服務。
同時，我們還可以根據客戶的需求，量身定制個性化的貸款產品。
擴展數據:
SAIC通用汽車金融致力於提升客戶體驗滿意度，保護客戶金融權益，建立了較為完善的金融消費者權益保護體系管理體系。
建立消費者權益保護工作小組，在公司管理層的監督指導下，構建由合規部牽頭、各職能部門協同的全流程消費者權益保護治理體系，切實踐行公司“客戶至上”的企業文化。
1，客服。高度重視汽車金融的普惠金融，建立市場培訓團隊，規範營銷程序和條款，確保客戶獲得最準確的信息，切實保護金融消費者的權益。
2.客戶投訴處理機制。作為核心的消費者保護職能，零售客戶服務部負責建立和更新投訴處理系統和相應的管理機制。
指派專人跟蹤和協調客戶投訴的處理，確保客戶問題得到及時有效的解決，切實落實消費者權益保護。
3.客戶滿意度調查。公司重視消費者的聲音，設立客服熱線、客服郵箱、網站留言、滿意留言、微信留言等渠道，傾聽客戶的聲音。
4.金融知識普及和金融消費者教育機制。開展各種金融知識宣傳教育活動，利用經銷商展廳、公司網站、微信微信官方賬號等渠道開展金融風險防範、反洗錢、征信等金融知識教育。
SAIC通用財務公司-公司介紹