這樣的負面報道，對於上市公司來說，都是損失慘重，隨時有股價跳水、市值蒸發、重大公關危機的風險。因此，有效應對負面報道是上市公司防範公關危機、維護企業市場價值的關鍵，也是這個新媒體時代上市公司迫切需要解決的問題。
那麽，作為上市公司，應該如何應對負面報道，防範公關危機，保持良好的市值呢？
1樹立積極的企業形象，加強奧林匹克理論的指導。
目前處於疫情期，作為上市公司，應該責無旁貸的積極承擔社會責任。這是典型的企業正面形象樹立，既可以減少負面滋生的可能性，也有助於在負面報道事件發生時贏得公眾和媒體的支持和認可。
此外，為積極應對負面報道，防止公關危機爆發，還要求上市公司充分利用自身平臺和影響力，與公眾實時溝通，回應負面事件中輿論的各種質疑，引導輿論贏得話語權。
2.加強輿情監測，及早發現外部因素。
通過及時有效的輿情監測，企業可以迅速發現自身的負面網絡輿情，從而及早處理，防止事態擴大和負面影響加深，這也是上市公司應對各類負面報道的重要前提。對此，我們可以使用壹些專門針對上市公司的輿情監測軟件，比如五段數據監測系統，通過監測主題的設置，對全網網絡輿情進行7*24小時實時監測。當我們發現與企業相關的敏感、負面信息時，可以通過微信、短信、郵件或客戶端快速預警用戶，然後我們可以快速跟進企業，減少負面傳播的空間，降低負面新聞報道的影響。
3做好網絡輿情跟蹤，防止危機發生
全媒體時代，網絡輿情環境復雜多變，輿情時刻爆發，在任何因素的作用下都可能給上市公司帶來危機。因此，為了防患於未然，我們需要做好網絡輿情跟蹤，持續關註負面報道。通過借用專門針對上市公司的輿情監測軟件。
可以幫助企業根據傳播渠道、傳遞情況、傳播過程中網民的態度等，跟蹤網絡上的負面輿情。，以方便企業把握負面報道事件的脈絡，進行有效預測。