擔保中心的業務包括貸款擔保、委托貸款、保函業務、投資業務、政府專項資金擔保、債券發行擔保、科技三項費用擔保、上市融資擔保、委托評估、融資咨詢等。，從不同角度滿足中小企業的融資需求。
截至2008年底，擔保中心已為5246戶中小企業提供貸款擔保235億元，2008年為1120戶中小企業提供貸款擔保64.5億元。其中，最能體現高端服務業特點、中小企業最迫切需要的融資性擔保占總業務的85%以上。擔保的動態過程促進了中小企業的發展，帶來了稅收的增加和就業的增加。同時，擔保中心積極推進中小企業上市項目。截至目前，客戶中已上市公司26家，待上市公司265，438+00家。在取得良好社會效益的同時，擔保中心經濟效益十年持續增長，凈資產從最初的財政投入2億元增長到5.6億元。在自創的四全風險管理體系的保障下，十年累計賠付率(賠付余額/累計擔保金額)始終控制在萬分之壹的水平內，風控水平刷新了全國企業紀錄。超額完成控股公司任務指標，確保國有資產保值增值。由於良好的業務運作能力和風險控制水平，擔保中心連續兩年在國家組織的擔保機構信用評級中被評為AAA級。
擔保中心已基本與深圳各商業銀行建立合作關系，與20家合作銀行采取“壹票否決、82份、三保六賠”的合作原則，公司推薦的項目壹次性通過率達到96%。
人力資本是企業最重要的資本，優秀的人才是擔保中心的第壹資源。截至2009年9月底，擔保中心擁有來自22個省市和地區的865，438+0名員工，畢業於34所國內外知名大學和65，438+04所海外知名高等院校，碩士及以上學歷占員工總數的865，438+0%，復合型人才占44%，留學回國人員占23%，壹線業務人員占86%。就是這樣壹群來自五湖四海，不同學歷，不同專業背景的員工，以高度的事業心和責任感，團結壹心，創造了擔保中心十年持續成長的局面。2008年，由於外部環境的變化和風險控制難度的增加，所有員工都沒有感到害怕困難。在大家的共同努力下，擔保中心克服了金融危機帶來的不利影響，保持了機構穩健發展的勢頭。在企業界紛紛承諾不降薪不裁員的緊縮日子裏，2008年擔保中心員工總數比上年增長18.8%，不僅為進壹步發展儲備了人才，而且保持了增人增效的態勢。
擔保中心對科學管理的追求是無止境的。從工作的每壹個細節進行積累，認真總結分析，根據行業特點和機構運行情況自主創新管理模式，取得了壹定的成效，在全國行業內得到了廣泛認可。2003年，“四個全面”風險管理體系參加第四屆深圳市企業管理現代化創新獎，獲得壹等獎。2004年，中小企業信用擔保風險管理體系建設獲國家企業管理現代化創新成果壹等獎。2005年，深圳市擔保中心被壹致推選為首屆“中國十大最具影響力中小企業信用擔保機構”。2007年獲得中國“最具自主創新能力企業”壹等獎，在中央電視臺2007新財富年會上被評為中國十大中小企業“成長之星”。2008年當選首批“中國擔保500億上市機構”，葉董事長被壹致推選為首屆“中小企業信用擔保機構領軍人物”。成績代表過去，社會各界的認可和鼓勵是對保障中心未來工作的壹種激勵和鞭策。
此外，擔保中心積極推進信用擔保體系建設，現擔任全國中小企業信用擔保機構負責人聯席會議召集單位、中國中小企業協會副會長單位、深圳市信用擔保協會會長單位。是全國中小企業信用擔保機構孵化服務基地。十年來，擔保中心壹直在為緩解中小企業融資難、促進中小企業信用擔保行業發展而積極探索和努力。