1，手柄。
對於大量的個人客戶，銀行會代您辦理AutoExpress借記卡和AutoExpress卡。辦理運通卡時，須填寫《開通/變更/註銷運通卡個人用戶業務申請表》，簽署《運通卡個人用戶服務協議》，並提供持卡人有效身份證件及復印件。如果是代理他人的，還必須出示代理人的有效身份證明。申請配套信用卡，填寫完整的信用卡申請表，並提供本人(或配偶)名下車輛的身份證和行駛證復印件。配偶名下車輛的行駛證，還應提供結婚證復印件。華夏銀行信用卡中心承諾，所有與運通卡匹配的信用卡都將獲得批準。當客戶要求高信用額度時，他必須提供更多的材料來證明自己的實力。
單位必須在銀行開立結算賬戶。辦理時須填寫《AutoExpress卡單位用戶業務開通/變更/註銷申請表》，簽署《AutoExpress卡單位用戶用戶服務協議》，提供單位法人或負責人授權委托書、經辦人有效身份證明及單位銀行預留印鑒，賬戶內每張華夏AutoExpress卡對應存款不低於1500元，並免費贈送價值450元的AutoExpress電子標簽。
由於技術限制，部分機型無法辦理，敬請客戶關註。
2.安裝。
持AutoExpress卡、車輛行駛證、AutoExpress卡個人用戶(公司用戶)服務申請表、AutoExpress卡個人用戶(公司用戶)服務用戶協議，駕駛車輛到AutoExpress公司營業廳安裝AutoExpress電子標簽。5輛以上的，銀行負責聯系快遞公司提供壹次性上門安裝。安裝前，銀行人員攜帶全部華夏運通卡、車輛行駛證、申請表安裝單到營業廳辦理電子標簽，激活運通卡；然後，妳可以選擇由公司集中安裝電子標簽，也可以由客戶自己開車去快遞的任意壹個營業廳取回。
3.使用。
使用AutoExpress卡和AutoExpress電子標簽通過收費站ETC車道。AutoExpress電子標簽會發出嘟嘟聲，標簽指示燈會變綠，車道欄桿會自動打開，可以通行了。
4.演繹。
快遞公司每日將快遞卡扣款信息發送給銀行，銀行將用戶華夏快遞卡綁定的借記卡(信用卡)或公司銀行賬戶扣款，並短信通知用戶。
5.消費者信息查詢。
當使用速通卡支付高速公路通行費時，出口處的通行費金額顯示屏會顯示當前的消費金額。持AutoExpress卡到AutoExpress公司營業廳或致電AutoExpress公司查詢此卡的流量信息。也可以登陸AutoExpress公司客服網站查詢AutoExpress卡過去6個月(不含當月)的流量明細。
6.發票打印。
銀行向運通卡提供過去6個月(不含當月)高速公路通行費繳納發票，用戶可在每月5日後打印每月消費金額。其中，個人用戶可持AutoExpress借記卡在本行任壹營業機構打印，單位用戶可持介紹信或業務服務協議在其開戶銀行打印。
7.掛失、換卡和註銷。
如果AutoExpress卡丟失，請到銀行櫃臺提供本人有效身份證件和AutoExpress借記卡，然後即可辦理掛失、換卡、註銷手續。