第壹部分選擇題
壹、選擇題(本題共30題，每小題1分，共30分)
1，定點超越是壹種模仿，但不是壹般意義上的模仿，是創造性的模仿，其內涵是()
a、對比B、提高效率C、趕上學習D、提高效率2、在產品的包裝中，牙膏皮、啤酒瓶之類的屬於()。
a、壹級包裝B、二級包裝C、海運包裝D、精品包裝3。“戰術”主導戰略，戰略促進戰術的營銷叫做()。
a、反向營銷B、交叉營銷C、整合營銷D、市場營銷4、策略“5P”不包括()
a、模式B、理念C、定位D、人5、“圍魏救趙”的故事體現了營銷原理()
a、側翼防守B、進攻為防C、反擊防守D、運動防守6。企業從自己的角度考慮可以提供給市場的可能產品的想法叫做()
a、產品創意B、產品理念C、產品品牌D、產品特色7。能夠簡化企業定價程序且不需要根據需求變化進行調整的定價策略是()。
壹、目標定價法
B.按成本計價法
C.面向需求的定價方法
D.面向競爭的定價方法。企業對不同位置的產品或服務設定不同價格的策略稱為()
壹、客戶差別定價
b、產品形式差別定價
c、產品定位定價
D.銷售時間的差別定價。“好酒不怕巷子深”屬於()營銷理念。
a、營銷理念B、營銷理念C、產品理念D、生產理念10、某化妝品公司在現有市場上擴大洗發水銷售的方法屬於()。
a、產品開發B、市場開發C、多元化增長D、市場滲透
11、營銷管理流程的第壹步是()
壹、實施和控制營銷計劃
b、市場細分和目標市場選擇
開發營銷組合並決定營銷預算。
D.尋找、分析和評估市場機會12。可口可樂公司和雀巢咖啡公司合作成立新公司。雀巢以其特殊的技術開發新的咖啡和茶飲料，然後賣給熟悉飲料市場分布的可口可樂。這個通道叫做()。
a、傳統渠道體系B、垂直渠道體系
c、橫向渠道系統D、多渠道系統13、波士頓咨詢集團法，橫坐標上的值是0.9()。
a .戰略業務單位的市場份額為90%
b .戰略業務單位的市場份額是同行業最大競爭對手市場份額的90%。
c戰略業務單元的市場份額為同行業最大競爭對手市場份額的10%。
d、競爭對手的市場份額是戰略業務單元市場份額的90%，14、免費贈送、打折、包裝促銷等促銷活動都是()。
a、宣傳B、廣告C、促銷D、公關15。如果挑戰者擁有優於對手的資源，他可以選擇全方位、大規模的進攻策略，利用牽制計劃擊敗競爭對手。
a、包圍戰略B、迂回戰略C、正面進攻D、攻擊市場領導者16、企業根據每完成100元銷售額需要多少來計算和決定廣告預算的方法屬於()。
a、量力而行b、目標任務法
c、競爭對等法D、銷售百分比法17、百年同仁堂大堂對聯“眾口壹詞，濟世；“仁者見仁，智者見智”的營銷理念充分體現了傳統儒家思想的精髓。
a、“仁”B、“義”C、“智”D、“信”18。產品售出後，銷售人員主動征求客戶的意見，屬於()級別的關系營銷。
a、基礎關系營銷B、鼓勵關系營銷
c、動態關系營銷D、責任關系營銷19、“大營銷”的概念是由()提出的。
a、科特勒B、傑克遜C、格魯尼亞D、萊維特20、通用電氣公司用()分析評價企業的戰略業務單元。
壹、多因素投資組合矩陣
B.波士頓咨詢集團法案
C.SWOT分析法
D.害蟲分析方法
21.壹些商店在罐頭產品的貨架上安裝電視攝像機，記錄顧客眼睛的運動過程，從而了解顧客如何瀏覽各種品牌。這種收集信息的方法叫做()。
a、實驗法B、觀察法C、調查法D、原始資料22、政治法律環境是指那些強制和影響社會中各種組織和個人的法律和()。
a、政府機構B、政府官員C、政府機構和壓力團體
d、政府官員中的壓力集團23、專門生產和經營某種質量和價格的產品，如專門生產優質高價產品或低質低價產品的策略稱為專業化，屬於()
a、垂直專業化B、最終用戶專業化
C.特定客戶的專業化d .質量和價格的專業化24。有些消費者在購買了B品牌產品後，繼續購買A品牌。這樣的消費者屬於()
a、幾個品牌忠誠者B、死忠品牌忠誠者
c、轉移品牌忠誠度D、不確定性25、在企業識別系統中，經營頭腦識別的英文縮寫是()。
a、CIS B、VI C、BI D、MI 26、新產品開發從()開始。
a、商業分析B、尋求創意C、識別創意D、制定營銷方案27、借助CRM，發現現有客戶的需求，並通過滿足其需求來銷售各種相關的服務或產品，稱為壹種新的營銷方式。
a、服務營銷B、交叉*銷售C、聯系管理D、關系營銷28、問號戰略業務單位的特點是()。
a、市場增長率高，相對市場份額低
b、高市場增長率和高相對市場份額
c、市場增長率低，相對市場份額高
d、低市場增長率和低相對市場份額29、企業生存的關鍵，在於它需要在環境變化時有新的經營行為()
a、適應性B、自我調節C、適應性D、創造力30。追求子市場最大化的傾向被稱為“多數謬誤”，這種現象經常發生在()。
a、無差別營銷B、差異化營銷C、集中營銷D、特殊營銷
二、選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
1，大營銷理論是在原來“4P”的基礎上加了兩個“P”，意思是()
a、產品b、價格c、功率
d，地點e，公關2。與消費者的市場購買行為相比，組織的市場購買行為具有()的特征。
a、衍生需求B、多人決策C、延伸需求
d、流程復雜E、提供服務3、需求導向定價法包括()
A.目標定價法B、差別定價法C和逆向定價法
D.競價定價法e .認知價值定價法4。西方學術界關於道德問題的代表性觀點主要有()
a、功利主義B、相對主義C、絕對主義
d、義務論e、約束論5、市場需求預測的主要方法有()
壹、買方意向調查方法
b、銷售人員綜合意見法
c、專家意見法
D.時間序列分析方法
E.市場測試方法
三。名詞解釋(本大題共4小題，每小題4分，共計16分)
1，支付*銷售額:
2.寡頭壟斷競爭:
3.戰略計劃:
4.組織市場:4。簡答題(本大題4個小題，每個小題7分，共28分)
1.根據購買目的，營銷的主要市場劃分有哪些？76
2.挑戰者在選擇攻擊目標時有哪些選擇？130
3.企業品牌的統分策略有哪些？171
4.職能型組織的缺點是什麽？P300五、案例題(本題16分)
在90年代末的壹段時間裏，人們幾乎每天都能在央視的黃金時段看到“轟轟烈烈28”著名的“1到4”廣告，聽到“轟轟烈烈28，沙市日化”的口號。轟轟烈烈的28洗衣粉也因此走進了千家萬戶。盡管如此，在廣東市場，蓬勃28的銷量就是上不去。分析原因，問題出在他們的銷售渠道設計上。活力28洗衣粉主要與廣州市場的幾家大百貨公司和壹些批發單位建立業務關系；在深圳、汕頭、惠州等城市，大多選擇當地的批發部合作。但是在廣東壹般的小零售店，壹般人是看不到活力二八洗衣粉的。對於洗衣粉這種大眾消費品，消費者壹般不會去大中型商場買幾包洗衣粉。經過調查發現，90%以上的消費者在居民區附近的零售店購買洗衣粉。因此，沙市日化決定加大調整力度，提高居民區配送率。
問題:
(1)從分銷渠道寬度來看，企業的分銷策略有哪些？沙市日化開始采取什麽樣的策略？為什麽會有問題？
(2)沙市日化的最終渠道是什麽？主要考慮哪些因素？
(3)如果妳是沙市日化的經理，妳會采取什麽措施來提高居民區的配送率？