保潔年度工作總結1雖然我做了兩年多的保潔,但是我把保潔員的工作當成我心中神聖的工作。只有做好了,上級才放心,同事才認可,心裏才踏實。雖然我的工作很簡單,而且每年、每月、每天都在重復,但要做好它絕非易事。因為我心裏只有壹個目的:為幼兒園創造壹個良好的學習生活環境,是我們保潔員的光榮,也是我自己的工作。雖然我每天重復我的工作,但我從不粗心,不走過場。我堅持每天對工作認真負責。
壹、明確的目的和正確的態度是做好清潔的重要環節和基本條件。
我每天早上7:30準時到達我工作單位幼兒園,開始新壹天的工作。首先,我把壹樓到三樓的樓梯都壹壹拖幹凈。走廊的整潔度很重要,它反映了壹個建築的整體健康狀況。所以我每天都在不影響孩子上下樓梯的情況下打掃樓道,讓樓道保持明亮幹凈,地面無雜物無痰漬。這個時候,我覺得很舒服。當然,這種良好的環境是靠平時細心打掃衛生獲得的。讓我們每天都有好心情。老師和孩子都很開心,也很認可。
二、持之以恒,做壹件事愛壹件事,為中心的榮譽增光添彩。
我嚴格要求自己,盡量不給工作增加任何麻煩。每天上午和下午是接送孩子的高峰時間,來往的家長會很多。保潔工作將直接體現我們的文化素質和修養,也體現壹個民族和壹個國家的文明程度,責任重大。既然把這麽重要的任務交給我們,除了信任我們,更重要的原因是我對保潔工作的態度端正,熱愛本職工作,能做好本職工作。主要負責清潔工作。
雖然我只是壹名環衛工人,但通過我的努力,我贏得了父母和老師的尊重。上班可能剛打掃完,不壹會兒就亂了,但是我不怕麻煩,很努力,很努力。我會每天順手擦拭所有走廊的樓梯扶手,保持每天的清潔,同時註意不留衛生死角,隨時清潔重點部位,註意保持良好的衛生環境,給大家壹個舒適愜意的心情。
第三,團結協作,上下功夫。
雖然我是清潔工,但是我很自信。我不覺得自己比別人差。我們只是分工不同。可惜社會的大家庭都離開了大家。在我的保潔工作和生活中,我體會到,想要別人尊重妳,首先要學會尊重別人。我尊重每壹位同學,尊重樓長,讓自己的工作盡量不與孩子的生活時間沖突,為時間讓路。
當孩子偶爾出現壹些問題的時候,也不去指責,保持安靜。比如有的孩子因為不舒服,控制不了自己。樓梯和廁所滿是汙垢,氣味難聞。每當遇到這種情況,我都會主動清理,再清理。每當下雨的時候,為了不耽誤孩子運動的時間,只要看到操場上有水跡,就壹定要先掃幹凈。這樣孩子就可以放心鍛煉了。
雖然取得了壹些成績,得到了上級領導和老師的認可,但我會戒驕戒躁,努力工作,做好自己該做的事,時刻牢記全心全意為孩子服務的宗旨,在未來取得更好的成績。我將永遠熱衷於我正在做的事情,並努力把它做好。
保潔年度工作總結2 XX年來,在公司領導的指導和大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意是我們永恒的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,顧客至上,誠信為本,質量第壹”的公司管理理念,以“提高水平,創造效益,打造品牌”為公司發展目標, 和“服務第壹”通過部門全體員工的共同努力,開展了壹系列優質的服務工作,在此對壹年的工作做壹個簡要的總結。 總結經驗教訓,找出不足,為XX年的工作打好基礎。
1.人事管理
保潔實行夜班後,員工情緒波動,工作開展非常困難。所以要在不影響工作質量的前提下,通過各種方式與員工溝通,穩定員工情緒。根據各崗位工作需求,合理配置人員,考核工作量,強化實際作業特點和要求,調整班次和值班時間,在不增加人員的情況下,基本滿足保潔作業要求。
目前員工14人,今年有9人辭職和轉崗()。
其中庫區轉移1人,離職8人。
2.培養
對新保潔員進行不同崗位的清潔理論和實際操作培訓,使保潔員掌握清潔知識,滿足辦公室清潔的要求。
在對保潔人員進行保潔工作手冊培訓的前提下,結合工作中的實際情況,重點進行以下培訓:清洗劑的分類和使用、清洗程序、清洗不銹鋼飾品、清洗家具、清洗煙灰杯、清洗壁紙、電梯的清洗和保養、鐵銹處理。
我們加強了員工考核體系、創優和標準實施相關知識的培訓,樹立了員工的責任感。目前員工已經能夠按照規定的標準努力工作並完成,但在遵守工作紀律、行為舉止等細節方面仍需要監督管理。下壹步將加強這種訓練,並使之成為壹種習慣。
經過不斷的培訓和磨合,保潔人員已經適應了現有的管理方式和工作流程,人員基本穩定。
3清潔工作模式
在集團公司領導的指導下,“無人清掃”和“自然清掃”取得了良好的效果。
在原來白班的基礎上,分成兩班,主要清掃工作在夜班進行。為了在實施“無人清掃”的同時保證衛生質量,加強了清掃檢查的頻次。以現有的7f-16f的人員編制,壹個保潔員基本可以在30分鐘內隨時解決衛生問題。但在高峰期116f,經常會出現保潔員1小時無法進入男衛生間的現象,導致廁所很臟。
在“本色清潔”方面,加強了清潔頻次,由原來固定的計劃清潔改為隨時清潔。發現汙垢,立即清洗,恢復原有的自然顏色,取得了良好的效果,但清洗成本增加。近年來,由於二樓和市政道路的建設,整體環境塵土飛揚。雖然加強了保潔,但整體衛生狀況沒有達到要求,保潔費用增加。施工結束後,將對其進行徹底清理,以符合衛生標準。
為了保證電梯地毯衛生符合標準要求,每20分鐘吸塵壹次。
4.清潔工作的完成
(1)完成保潔員的建立和工作模式的及時修正。
(2)完成大廈公共區域的日常衛生維護。
(3)完成新沈降樓層的土地復墾工作。
(4)完成建築物的石晶硬化處理和地毯養護。
(5)完成建築垃圾的清運。
(6)完成建築物外墻的第二次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)每月清掃b1停車場兩次。(不負責日常清潔)
(9)完成專項清潔服務。庫區石材地面二次水晶面處理及地毯、床頭、沙發清洗。清洗三樓的地毯。
(10)每季度完成木材打蠟保養。
清潔年度工作總結3 XX年來,我部各項工作緊緊圍繞區建設交通委“六優六創新”重點工作,以“改作風為表率、務實為民、抓發展”為主基調,堅持“上壹步、為民服務”的工作理念,不斷完善機制,各項工作有序推進,實現了“容貌整潔、管理有序、環境美化”的新目標。具體工作如下:
壹是城鄉環境明顯改善。
XX年來,我部以精細化管理、形象提升、常態長效為重點,著力提升城鄉環境容貌管理水平,實現容貌整潔、環境美化的目標。
1,抓城市保潔精細化
以創建“清掃示範區”為抓手,壹是在主要商業街推廣“機掃、水洗、普掃、挑掃、沿街單位(店鋪)生活垃圾收集、管理人員巡邏監管”的“六位壹體”清掃體系,從車、人、定時、定點等方面規範垃圾清運;其次,對人行道和街道廣場進行沖洗。根據市局“清潔工程”的相關要求,金鑫公司配備了保潔車輛和設備,每兩天對威靈路(滬杭路-迪達路)兩側的人行道進行壹次沖洗,控制揚塵,基本實現了坐地的目標。
2、抓“門戶”形象常態化。
針對高速公路出入口、國道、省際通道交界處的環境衛生問題,在全面排查的基礎上,召開相關單位工作協調會,明確責任,與各責任單位簽訂保潔責任協議,明確任務,落實責任,建立長效保潔機制,確保我區門戶網站的正常、長效形象。
3、抓農村環境衛生的長效性。加強農村清潔隊伍的培訓和管理,建立清潔村莊跟蹤檢查制度,充分發揮市民來訪團的作用,加強社會監督,確保農村環境衛生整治常態化、長效化。9月份,我們已經通過市局郊區辦對我區整潔村進行了復檢。
二是市容景觀管理水平穩步提高。
通過規範管理和集中整治相結合,加強了中心城區、城市化地區和主幹道兩側的市容景觀管理,實現了審批規範、管理有序、區域亮化的目標。
1,規範戶外廣告和店面招牌管理。
按照“規劃先行、管理有序、設置美觀”的原則,加強了中心城區、城市化地區和主幹道兩側的戶外廣告管理,拆除了存在安全隱患的廣告,逐步規範了標準。今年共拆除廣告132處、商業橫幅168條,處理影響市容景觀的網格化投訴160件。同時,提前介入店招管理,提前向中心城區、新城區的房屋開發商、物業公司發放《戶外廣告(非廣告)設施登記告知書》150余份,明確責任義務,落實巡查監管措施,使新設置的店招盡可能整潔、有序、規範。
2、有序推進非主幹道臟、亂、差的整治工作。
結合600天行動計劃,按照清理中小道路指南,對30條中小道路進行了摸底排查,列出了存在的問題,加強了與市政、園林部門的溝通協調,制定了整改措施,正在按照600天行動的進度要求有序推進。
3.加強渣土源頭管理。
有建築垃圾的工地已實行垃圾檔案化管理,對施工單位、責任人、運輸單位(車輛)、挖掘量、出土時間、處置方式、檢查記錄、違章情況等進行了跟蹤管理,實行了全周期、全過程監管,基本達到了源頭管理、過程管理、形象管理的要求。同時,加強了渣土的跟蹤管理,避免了渣土亂倒現象,為改善全區環境面貌打下了良好的基礎。截至6月5438+10月底,共受理建築垃圾、工程渣土申報360余件,受理申報量26萬余噸。此外,根據世博會“600天”環境衛生整治要求,共梳理出5處歷史堆積和暴露垃圾點。截至10,已消除3個歷史堆積點和4500噸裸露垃圾。
三是衛生設施功能逐步完善
緊緊抓住“創建衛生”的機遇,加大衛生設施建設力度,加強衛生設施完好率管理,發揮衛生設施的作用。
1,加大環衛設施建設力度。
按照“創建環衛”的標準和《XX年金山市容環衛行業便民利民措施》的要求,全區已完成公廁建設10座,公廁改造12座,新增垃圾箱854個,垃圾房改造20座,基本完成年初新增任務。
2.確保衛生設施的完好率
加強巡查,發現損壞及時通知作業單位維修或更換,保證了環衛設施的完好率,充分發揮了環衛設施的功能。
3.規範環衛設施管理
按照行業管理標準,重點做好公廁“四公開”管理、垃圾房“六定”管理制度和廢物箱保潔管理制度,做到責任明確、管理規範。
四是創建工作有序推進。
創建工作是提高管理水平的有效途徑,也是解決工作中難點、熱點、重點的切入點。因此,針對各類創建,提出了“確保重點範圍、兼顧壹般領域、實現全面達標”的工作要求,確保各類創建全面完成。
1,抓緊創建國家衛生區
今年,我部把創建國家衛生區作為重中之重,全部門工作以“創建健康”工作為中心,以環境衛生管理、市容景觀管理、環衛設施建設管理、生活垃圾衛生填埋管理為重點,確保“創建健康”中市容環境衛生指標的實現和完成。
2.抓好市容環境“三型區”創建。
XX年是建立“三類地區”三年行動計劃的最後壹年。按照年初的創建計劃,4月份召開了動員大會,明確了創建任務和要求。之後每月組織壹次指導、檢查和督導,加大對三標區和四標區創建的指導和督導力度。5438年6月+10月,區聯席會議組織各成員單位對建制區進行區級驗收,查找問題,要求各建制鎮及時整改,實現市級首次驗收。
3、抓好環境衛生責任區制度標準建設。
抓住上海市石化街、楊珊鎮於XX、XX年被列為“清潔城市,從門口做起”的沿街市容環境責任區管理單位成立的契機,加強與石化街、楊珊鎮相關部門的聯系和溝通,做好引導服務,精心創造條件,力爭2008 ~ XX年創建成功。目前石化街處於社會公示階段,楊珊鎮已向市局申請驗收。
4.抓好生活垃圾分類收集。
繼續深化“垃圾不落地,禮貌在我手”活動,充分調動廣大居民的意向和參與。按照生活垃圾分類收集的要求,年內十三村、十五村、園中園等32個居民小區和21個機關、企事業單位開展了生活垃圾分類收集。
五、改善市容市貌
長效機制有效運行市容環境建設和管理是壹項全民參與的龐大工程。動態性強,管理難度大,跨行業、跨部門任務多。因此,創新工作機制,改進工作作風,整合各方面資源,是工作的關鍵,是改善市容市貌的內在動力,也是最有效的抓手。
1.建立了環衛處六大工作機制。
即:市容環境動態管理機制,讓市容環境365天不瞎管;市容環境快速處置機制,落實“三二”處置制度;重大活動市容環境保護機制,確保市容環境整潔有序、常態長效;市容環境源頭管理機制要註重源頭管理、過程管理和形象管理;市容環境綜合協調機制,充分發揮各聯席會議平臺的作用和各方資源優勢;市容環境評價和激勵機制,做到權責明確,綜合治理。
2.強化區鎮聯動機制。
根據市容環衛行業管理的熱點和難點(如城鄉結合部、城中村等環境問題),利用市容環衛行業會議平臺,探討區鎮聯動機制,先後建立了動態管理聯動機制、渣土管理聯動機制、戶外廣告管理聯動機制、綜合協調聯動機制四項區鎮管理機制,建立了市容環衛突發事件應急管理網絡。進壹步明確責任,加強協調,形成合力,共同推進。
3.強化社區聯動機制。
在工作中,經常與居委會、物業公司、企事業單位保持聯系和溝通,建立市容環境管理共建體系,構成信息互通、工作互動、市民監督的工作機制,共同促進和提高市容環境管理水平。
第六,政風註重民意
今年,我部把市民投訴作為解決群眾“難點、熱點、焦點”的重要工作之壹,也作為解決民生問題的重要材料。年初,我們提出了把解決人民群眾的關切和顧慮作為首要任務的工作思路,以履行“三二”辦理制度和向社會公開承諾為重點,把公民需求與日常工作有機結合起來。今年受理市民投訴73件,及時處理率100%,滿意率近98%。
為做好XX政風“回頭看”整改工作,在認真梳理問題的基礎上,提出整改措施並加以落實。對XX年以來的投訴案件進行回訪,聽取意見和建議,不斷提高公眾對市容環境衛生工作的滿意率。
暑期,擾民環境衛生作業專項治理全面展開。針對上班時間擾民的重復性問題,定期走進社區,與居委會、物管公司座談,了解情況,聽取意見,及時調整作業時間和模式。例如,東泉新村生活垃圾的收集和運輸由楊珊鎮環衛所在村外進行,減少了作業帶來的滋擾,解決了汙水滴漏的老大難問題,得到了村民的壹致好評。
七。其他工作
1,車輛運營服務標準化建設
根據《市容環衛車輛服務單位標準化建設工作方案》精神,我們對XX申報的4家環衛作業公司進行了檢查評估,通過了市局的初步驗收。XX年已向金山衛鎮運營公司申報,並及時做好工作,確保年內通過市局驗收。
2.區內生活垃圾綜合處理廠及收運系統建設
繼續完善環衛設施建設,完善環衛基礎設施功能,強化全區生活垃圾無害化處理有效監管,加快金山區綜合處理廠、收運系統和渣土填埋場建設,力爭生活垃圾無害化處理率達到85%以上。
根據規劃,該區生活垃圾綜合處理廠下大力氣推進,加強協調,爭取市局和市建委支持,使項目按照時間節點有序推進。區內生活垃圾收運系統已制定項目建設推進計劃,中轉站選址已基本完成,其他輔助工作正在精心進行。
XX年的市容環境衛生工作基本實現了年初的目標,取得了必要的成績,但也存在許多不足:
1,在戶外廣告和店招管理方面:缺乏有效的把握,感覺力不從心。
2.在渣土管理方面,資源整合的優勢沒有得到充分發揮(如管理與執法之間的資源整合,施工單位與行業管理之間的資源整合)。
3.在提高管理者素質方面,缺乏綜合協調潛力和開拓創新潛力。
XX年的市容環境衛生工作,在市局及各業務處的指導和區建委的領導、關心、支持下,在全行業的共同努力下,取得了可喜的成績,但與人民群眾的要求還有很大差距。我們將進壹步解放思想,創新工作,提高水平,保持良好的精神狀態,把握工作目標,堅持硬件建設和軟件管理並重,全面完成600天行動計劃,為全區市容環境水平做出新的貢獻。
清潔年度工作總結第四章我喜歡在XXXX學校當清潔工壹年多了。這份工作對我來說來之不易,壹年多來我壹直以認真負責的態度對待這份工作。
做清潔工作在很多人眼裏不值壹提。我本來是這麽想的,但是從真正接觸到壹年多的實際工作,發現其實並不簡單。對於保潔員,壹定不能馬虎。墻角、墻角、內外窗、桌上床頭,都是妳作品中的重要點。
在XXXX學校,我盡我所能,真誠服務。從摸索到熟悉,從茫然到自信,我的每壹步進步都得到了校領導和同事的熱情幫助,也得到了大部分老師和家長的理解和支持。如果說這段時間的工作有壹些可取之處,那不是因為我個人的能力,而是因為我們有壹支高素質的團隊,有壹群熱情敬業的同事。通過這壹學期的總結,希望能夠冷靜的回顧自己這壹段時間的工作得失,總結經驗,吸取教訓,從而期待在以後的工作中做得更好。
保潔員是壹個普通的崗位,但我壹直很用心的做著。在工作過程中,我學到了很多做人做事的道理,各方面都有提高。在工作中,我總是端正態度,虛心做每壹件事。同事們的熱情也感染了我。我做的工作很簡單,但是很重要。學校的清潔工作關系到學校的整體形象。把幹凈整潔的壹面展現給父母看,讓我覺得很有成就感。做好保潔工作,壹定要有良好的心態,做好自己的本分,在學校需要的時候多做努力。在清潔工作中,我邊做邊學。在此期間,清潔的日常工作主要依靠學校領導的有效指揮和我所有同事的高度覺悟。壹個學期來,我們在處理重大事件時能夠按照領導的指示迅速采取措施,整體表現良好,但在工作細節上仍存在不少問題。好在領導及時指出,同事熱心補救,取得了不錯的效果。
這壹學期的工作也暴露了自身的壹些問題,比如對自身要求相對寬松,對壹些細節不夠重視,需要在以後的工作中改進。今後,我將向先進學習,掌握更多的技能,提高自己的專業水平,決心把更多的時間和熱情投入到平凡的工作中,完成學校交給的各項工作,不辜負校領導的期望,更好地為學校和家長服務,為學校增光添彩。
壹、員工培訓的基本原則
所謂新員工的人事和教育安排,就是給新員工安排培訓,分配到各個工作部門。教育培訓不僅僅是以集體授課的形式舉行,還要教會新員工培訓壹些非常基本的概念。
然後,在被分配的工作部門中,壹線經理和主管都對OJT負責(上
職場教育)。
但忙碌的壹線經理或主管不可能全心全意地教新員工。事實上,這種教學的大部分責任都