壹切以用戶價值為出發點，著眼長遠發展，不因商業利益而傷害用戶價值，關註並深入理解用戶需求，不斷以優秀的產品和服務滿足用戶需求；註重與用戶的情感交流，尊重用戶感受，與用戶壹起成長。
1999，QQ升級到Beta3版本，設計了品牌Logo。隨後，從該公司美工設計的鴿子、企鵝等幾個小動物中選出企鵝的形象。企鵝最初是黑白設計的。10月，騰訊參加中國國際高新技術成果交易會，把QQ做得微胖，加了壹條圍巾。後來騰訊找了專業的設計公司在基礎上重新設計，把脖子上的黑色圍巾改成了鮮艷的紅色圍巾，壹只眼睛圓圓的，另壹只眼睛眨著。繼Q姐之後，她也正式亮相。
2005年6月30日65438+2005年2月30日，騰訊更換品牌logo。品牌標誌的主體由綠、黃、紅三種顏色組成，這也是品牌標誌最醒目的部分，體現了Tencent.com？聚焦用戶價值和需求？品牌內涵。以QQ為中心，球形logo擴展成壹個不斷奔跑的世界，表明騰訊從最大的即時通訊社區起步，隨著用戶需求和互聯網應用的不斷發展，業務範圍和運營領域也在不斷擴大。主球體周圍的彩色線條強調了持續流動和延伸的意義，表明騰訊。com是不斷發展的，以用戶價值和需求為核心，不斷滿足人們在網絡生活中的各種需求。
騰訊QQ企鵝的logo不會離開互聯網的舞臺，將繼續作為即時通訊的代表，滿足用戶的信息傳遞、分享和交流，也將傳遞網絡娛樂的精彩，繼續為廣大網民帶來歡樂。
最受歡迎的互聯網公司不斷傾聽和滿足用戶需求，引導和超越用戶需求，贏得用戶尊重。通過提升企業地位和品牌形象，讓員工產生高度的企業榮譽感和自豪感，贏得員工的尊重，推動互聯網行業健康發展，與合作夥伴共同成長，贏得行業尊重，重視企業責任，關心社會，回報社會，贏得社會尊重。