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從專業角度看 每天早上喝猴菇米稀 好嗎?

最近,壹款熱銷的預包裝食品“江中猴姑米稀”的食品廣告鋪天蓋地。而雨花臺區市場監管局12345工作站接到消費者小劉的投訴,卻稱壹款“江中猴姑米稀”的產品虛假宣傳,欺騙消費者。

消費者:

號稱養胃卻沒效果

小劉告訴市場監管局執法人員,她平時早飯不規律,胃也不太好,正好看到最近廣告裏播放“江中猴姑米稀”的廣告,重點就是說這個米稀能養胃。

於是,小劉就在超市裏買了三盒。

買回去之後,小劉吃了幾袋,覺得米稀並沒有什麽養胃的效果。但最讓小劉感到氣憤的是,配料表裏竟然沒有“猴菇(猴頭菇)”,但是商品的包裝上明明很大的字體寫著“江中猴姑”幾個大字。小劉說,她就是沖著這個“猴菇”購買的這款商品,但裏面竟然沒有“猴菇”。於是,小劉打電話向12345投訴,要求超市對其進行賠償。

商家:

配料表中真沒“猴頭菇”

市場監管局12345工作人員找到超市,商家提供了江中猴姑米稀供應商的營業執照和許可證,以及進貨的清單,超市履行了進貨查驗義務。商家向執法人員介紹,江中猴姑米稀這款商品上市以來,銷量壹直不錯。雖然其間經歷了商品代言人的更換,但其銷量卻並未受到影響。許多顧客購買之後,感覺養胃效果不錯,還多次回頭購買。

商家表示,他們以前也沒有仔細查看江中猴姑米稀的配料表,仔細壹看,配料表裏還真的沒有“猴菇(猴頭菇)”,商家也表示很納悶。然後,商家同時查看了該品牌的另外壹款熱銷商品“江中猴姑餅幹”,這款商品的配料表裏卻明明白白寫著“猴頭菇”,包裝上還有壹只猴子手舉蘑菇的圖案。這就更讓商家感到納悶了。

商家同時誠懇地向執法人員表示,如果真的是“江中猴姑米稀”有問題,他們願意按照法律規定賠償劉女士。他們再去找供貨商承擔責任。

市場監管局:

此姑非彼菇

執法人員仔細查看了這款“江中猴姑米稀”的商品,包裝上“江中猴姑”的右上角有“

R”,表明“江中猴姑”是註冊商標。並且“江中猴姑”的“姑”字和猴頭菇的“菇”不是同壹個字。註冊商標表明獲得了這個品牌(或品牌的壹部分),這款商品“江中猴姑”是指這款產品的品牌。而這款產品的配料等屬性,則應當仔細查看其商品的說明。

經過執法人員的解釋,商家才恍然大悟。小劉也表示理解,不要求超市賠償,但她仍認為其食用這款食品後,沒有獲得想象中的養胃效果,要求進行退貨。在市場監管局執法人員的調解下,將剩余兩盒包裝完整的“江中猴姑米稀”辦理了退貨手續。

獼猴桃分別標註“新西蘭”和“Italy”?

它的產地到底是哪裏?

□通訊員 楊磊 金輝金陵晚報記者 吳穎

根據《食用農產品市場銷售質量安全監督管理辦法》的規定,銷售未包裝的食用農產品,應當在攤位(櫃臺)明顯位置如實公布食用農產品的名稱、產地等信息。那食用農產品的產地信息到底對不對呢?

今年3月份,雨花臺區市場監管局12345工作站接到消費者丁先生的投訴,稱其在某大型超市購買的香蕉、牛腱兩樣商品存在虛假宣傳的問題,櫃臺上標明香蕉產地是菲律賓,實際卻是厄瓜多爾的,牛腱標明的產地是新西蘭,實際產地卻是澳大利亞。消費者要求超市進行賠償。

執法人員到超市進行了核實,調取了進口商品報關單,發現消費者丁先生的投訴屬實。經執法人員的調解,超市賠償了丁先生700元。考慮到超市賠償了消費者,並表示認識到了錯誤,執法人員對超市下達了《當場處罰決定書》,要求超市整改,並給予警告的行政處罰,而並沒有進行罰款。

本以為事情就這麽結束了。過了壹段時間,消費者丁先生又來投訴,稱該大型超市裏面的許多商品,仍然標註虛假的產地。執法人員半信半疑地到現場進行檢查,核對海關報關單等材料,結果讓人吃驚,超市裏竟仍有多種農產品產地標註不實:檸檬在貨架上標註產地“南非”,同壹款檸檬在冷藏櫃上標註產地“美國”,實際產地是美國。牛油果的標簽標註的產地是“泰國”,牛 油果 上 貼 的 標 簽 有“CHILE”字樣,實際產地是智利。獼猴桃標簽標註的產地是“新西蘭”,獼猴桃上貼的標簽有“Italy”字樣,實際產地是意大利。蘋果的標簽標註的產地是“新西蘭”,蘋果上貼的標簽標註了“US-A”字樣,實際產地是美國。“鴉片魚頭”和“鴉片魚身”的標簽標註的產地是“俄羅斯”,實際產地卻是德國。

超市的行為侵犯了消費者的知情權,雨花臺區市場監管局對超市進行了立案查處,責令超市嚴格整改,並處以了1.8萬元的罰款。

雨花臺區市場監管局提醒消費者,在超市購買食用農產品時,應仔細察看標簽,要消費得明明白白。

如果發現存在問題,及時撥打12345或12315向市場監管局投訴。

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