第1套
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1.下列情形中，屬於商務談判的是（ ）。
A. 父親假期帶他出去郊遊B. 上級領導向下屬布置工作
C．學生與學校協商學費數額 D. 兄弟之間的財產糾紛
參考答案：C 您的答案：C
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2.談判人員專業能力的是（ ）。
A．團隊精神 B. 對國家相關的經濟政策和法律法規的了解
C．良好的語言表達力 D. 外語水平
參考答案：C 您的答案：C
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3.商務談判中，立場和利益的關系應該是 ( )。
A．立場服務利益 B. 利益服從立場
C. 兩者同樣重要 D. 都不重要
參考答案：A 您的答案：A
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4.對談判對手資信情況的審查包括（ ）。
A．產品在專利轉讓方面的資料 B. 產品的市場占有率
C. 貨幣的匯兌率 D. 對方談判人員的權限
參考答案：D 您的答案：D
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5.不影響談判結果公平性的因素是（ ）。
A．各方的經濟實力B. 產品本身的質量
C．政治、文化的影響 D. 談判的能力、策略技巧
參考答案：B 您的答案：B
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6.在談判團隊中，專業技術人員的主要任務中不包括（ ）。
A．掌握談判進程 B. 向主談人提出解決專業問題的建議
C. 修改談判協議草案 D. 準確找出雙方存在的分歧或差距
參考答案：A 您的答案：A
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7.以下環節中屬於正式談判階段的是（ ）。
A．預備會議B. 簽訂合同
C．議價與磋商 D. 履約管理
參考答案：C 您的答案：C
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8.在談判開始時，征求談判對手的意見，並按其意見開展工作，這種方式屬於（ ）。
A. 坦誠式開局 B. 保留式開局
C. 挑剔式開局 D.壹致式開局
參考答案：A 您的答案：A
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9.先報價有利也有弊，在下列情況中，不適合運用先報價策略的是（ ）。
A．談判實力強於對方 B. 己方是談判發起人
C. 談判實力明顯弱於對方 D. 對方是外行
參考答案：B 您的答案：B
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10.當對方處於強有力的地位，並且會有新的競爭者加入的情況下，對於報價分歧可以選擇的策略是（ ）。
A．全面讓步 B. 中止談判
C. 繼續磋商 D. 退出競爭
參考答案：C 您的答案：C
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11.迫使對方讓步的最有效方法是（ ）。
A．創造競爭條件 B. 承諾給對方個人的好處
C．以退出談判威脅對方 D．乞求對方同情
參考答案：A 您的答案：A
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12.征得另壹方當事人的同意後，當事人把自己享有的協議中的權利或應當履行的義務轉讓給第三方，屬於（ ）。
A. 協議變更 B. 協議解除
C. 協議轉讓 D. 協議中止
參考答案：C 您的答案：C
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13.壹方當事人可請求人民法院或者仲裁機構撤銷或者變更的合同的情況是（ ）。
A．當事人對合同後果存在錯誤認識 B. 以合法形式掩蓋非法目的
C. 違反法律、行政法規的強制性規定D. 無權代理行為人訂立的合同
參考答案：A 您的答案：A
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14.大企業憑借自己的實力與弱小企業簽訂不平等的合作協議，會帶來的風險是（ ）。
A．合作風險 B. 強迫性風險 C. 素質風險 D. 市場風險
參考答案：B 您的答案：B
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15.在談判報價時，下列各種做法中應該遵循的（ ）。
A．主動進行解釋 B．做出書面說明
C．對方要求時再做出解釋 D．只進行口頭說明
參考答案：C 您的答案：C
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16.所謂客觀標準，是指獨立於談判各方意誌之外的社會標準，不屬於客觀標準的是（ ）。
A．國家政策和法律規定的標準 B. 實力較強壹方的標準
C．行業標準 D. 通行的慣例
參考答案：B 您的答案：B
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17.數
參考答案：C 您的答案：C
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18.
參考答案：A 您的答案：A
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19.
參考答案：C 您的答案：C
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20.
參考答案：B 您的答案：B
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第2套
1.
參考答案：C 您的答案：C
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2.對於
參考答案：B 您的答案：B
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3.商
參考答案：A 您的答案：A
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4.
參考答案：C 您的答案：C
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5.
參考答案：C 您的答案：C
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6.
參考答案：D 您的答案：D
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7.
參考答案：B 您的答案：B
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8.
參考答案：D 您的答案：D
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9.
參考答案：A 您的答案：A
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10.
參考答案：B 您的答案：B
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11.
參考答案：C 您的答案：C
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12.
參考答案：A 您的答案：A
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13.
參考答案：A 您的答案：A
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14.
參考答案：B 您的答案：B
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15.
參考答案：B 您的答案：B
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16.
參考答案：B 您的答案：B
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17.
參考答案：A 您的答案：A
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18
參考答案：A 您的答案：B
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19.
參考答案：B 您的答案：B
20.不能做作商品購銷談判主題的內容是（ ）。
A．價格 B．質量；C．服務 D．主體資格
參考答案：B 您的答案：B
第3套
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1.
參考答案：B 您的答案：B
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2
參考答案：D 您的答案：D
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3
參考答案：C 您的答案：C
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4.
參考答案：B 您的答案：B
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5.
參考答案：D 您的答案：D
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6
參考答案：C 您的答案：C
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7.
參考答案：B 您的答案：B
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8. 參考答案：C 您的答案：C
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9.
參考答案：A 您的答案：A
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10.
參考答案：B 您的答案：B
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11 參考答案：D 您的答案：D
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12
參考答案：B 您的答案：B
13.
參考答案：A 您的答案：A
14. 參考答案：D 您的答案：D
15.
參考答案：D 您的答案：D
16.
參考答案：B 您的答案：B
17. 參考答案：D 您的答案：D
18. 參考答案：B 您的答案：B
19. 參考答案：A 您的答案：A
20. 參考答案：D 您的答案：D
第4套
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1.妳不希望受到別人的欺騙和危害，妳就應該誠實守信、善待他人屬於下列哪個範疇？（ ）
A.良心觀
B.權利義務觀
C.利益觀
D.榮辱觀
參考答案：B 您的答案：B
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2.兩伊戰爭時許多國家蒙受了巨大的損失，屬於什麽風險?( )
A.合作風險
B.市場風險
C.政治風險
D.技術風險
參考答案：C 您的答案：C
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3.國際金融市場上由於各種商業貸款利率變動而可能給當事人帶來損失的風險屬於什麽風險？（ ）
A.匯率風險
B.利率風險
C.價格風險
D.技術風險
參考答案：B 您的答案：B
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4.在開展商務活動中，參與者的素質欠佳會給談判造成不必要的損失。造成這種損失的可能的風險屬於什麽風險？（ ）
A.法律風險
B.強迫性風險
C.素質風險
D.合作風險
參考答案：C 您的答案：C
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5.使談判對手感受到被尊重，同時為自己留有壹定的余地的談判語言是（ ）。
A.外交性語言
B.文學性語言
C.禮貌性語言
D.幽默性語言
參考答案：A 您的答案：A
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6.“與您***事真是三生有幸”屬於什麽分類語言？
A.專業語言
B.幽默性語言
C.禮貌語言
D.彈性語言
參考答案：C 您的答案：C
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7.“最遲必須在星期五前簽約，否則我方將退出談判”屬於什麽分類語言？（ ）
A.幽默性語言
B.威脅、勸誘式語言
C.彈性語言
D.專業語言
參考答案：B 您的答案：B
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8.下列哪項不屬於商務談判語言的要求？（ ）
A.客觀性
B.準確性
C.針對性
D.原則性
參考答案：D 您的答案：D
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9.下列哪項不屬於商務談判的分類思維？（ ）
A.發散性思維
B.單壹化思維
C.動態思維
D.比較思維
參考答案：D 您的答案：D
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10.沿著不同的方向、不同的角度思考問題，從多方面尋找問題的答案的思維活動，屬於下列哪種思維？（ ）
A.單壹化思維
B.收斂式思維
C.發散式思維
D.橫向思維
參考答案：C 您的答案：C
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11.在比較國家、地區間的投資環境時，往往建立壹個綜合指標評價體系來評價他們之間的差別，這屬於哪種思維方法？（ ）
A.抽象法
B.概括法
C.演繹法
D.比較法
參考答案：B 您的答案：B
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12.在確定談判主題時，下列哪壹項是不符合邏輯上的要求的？（ ）
A.主題簡單明了
B.主題隨情況而變
C.主題不能替換
D.主題只有壹個
參考答案：B 您的答案：B
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13.因為對對方在某壹方面有良好印象，會對其在其他方面也產生良好感覺，這種知覺心理屬於（ ）。
A.第壹印象
B.暈輪效應
C.先入為主
D.選擇性知覺
參考答案：B 您的答案：B
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14.談判者事先產生的關於事物的看法、觀點等信息，對談判者存在強烈的影響，這種知覺心理屬於（ ）。
A.第壹印象
B.暈輪效應
C.先入為主
D.選擇性知覺
參考答案：C 您的答案：C
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15.下列哪項不屬於商務談判的需要心理？（ ）
A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要
D.生存需要
參考答案：D 您的答案：D
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16.下列哪項不屬於商務談判的動機心理？（ ）
A.經濟型動機
B.沖動型動機
C.疑慮性動機
D.能力性動機
參考答案：D 您的答案：D
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17.談判過程中經常會發生壹些令人惱怒、不愉快的事情，這時需要哪種成功心理？（ ）
A.坦誠
B.信心
C.耐心
D.幽默
參考答案：C 您的答案：C
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18.但實際談判中，下列哪個因素不能影響群體效能？（ ）
A.成員素質
B.人際關系
C.決策程序
D.談判地點
參考答案：D 您的答案：D
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19.剛開始涉足於商務談判的那些年輕人，積極地想獲得表現的機會，以盡快得到領導的青睞，屬於哪種談判對手？（ ）
A.成功型
B.關系型
C.權力型
D.實力型
參考答案：A 您的答案：A
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20.妳認為哪壹種做法會收到更好的談判效果？（ ）
A.堅持立場，毫不讓步
B.利用我方優勢，給對方造成壓力
C.巧妙地運用靈活變通的策略
D.激怒對方，使他喪失理智
參考答案：C 您的答案：C
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第5套
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1.“不板門弄斧，不打斷別人的話，解答要符合情理，談話要有始有終”，講的是不輕視而要尊重對方，屬於何種談判策略的內涵？（ ）
A.原則式談判策略
B.猶太式談判策略
C.故布疑陣策略
D.以柔克剛策略
參考答案：B 您的答案：B
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2.“就幾毛錢嘛”、“只多運壹站路嘛”、“僅僅晚交壹天嘛”,以上屬於運用何種談判策略的表現？（ ）
A.投石問路策略
B.適度讓步策略
C.旁敲側擊策略
D.蠶食策略
參考答案：D 您的答案：D
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3.“精誠所至，金石為開”、“好事多磨”、“人心都是肉長的”、“壹回生，兩回熟”，以上幾條人際交往的基本規律是何種談判策略的體現？（ ）
A.以柔克剛策略
B.蠶食策略
C.猶太式談判策略
D.適度讓步策略
參考答案：A 您的答案：A
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4.以下選項中不屬於商務談判策略與技巧的制定原則的是（ ）。
A.客觀標準原則
B.***同利益原則
C.人事分開原則
D.揚長避短原則
參考答案：D 您的答案：D
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5.促進談判雙方關系融洽的技巧不包括（ ）。
A.給對方壹個良好的個人印象
B.建立良好的私人關系
C.樹立良好的談判態度
D.接受對方的條件
參考答案：D 您的答案：D
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6.以下選項中對“重復”的技巧運用及理解不正確的是（ ）。
A.在談判中對某項議題和論點的反復闡述
B.善於運用重復的商務談判才是聰明的談判
C.有目的、有選擇地重復己方的立場、觀點，可以避免糊裏糊塗地或違心地接受對方條件的情況出現
D.簡單的、習慣性的也是有益於談判的
參考答案：D 您的答案：D
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7.以下選項中對“沈默”的技巧運用及理解不正確的是（ ）。
A.“沈默”本身也是壹種觀點或立場
B.不要表現任何的動作或表情，以使對方琢磨不透我方的意圖
C.對於那些急於求成或談判經驗比較少的對手運用沈默，效果會更好。
D.對那些富有談判經驗的談判對手而言，運用沈默時壹定要小心。
參考答案：B 您的答案：B
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8.以下選項中對如何打破談判僵局理解不正確的是（ ）。
A.切勿挑明僵局，以避免尷尬
B.要充分考慮雙方利益到底是什麽，克服在談判中獲得壓倒性勝利的想法
C.貴在堅持，不能輕易改變原有立場
D.暫停談判，改變談判地點或人員
參考答案：A 您的答案：A
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9.以下選項中不屬於制定商務談判方案禁忌的是（ ）。
A.商務談判方案不合理
B.商務方案不讓步
C.商務談判方案不實用
D.商務談判方案不靈活
參考答案：B 您的答案：B
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10.以下選項中不屬於組建商務談判隊伍禁忌的是（ ）。
A.不熟悉業務
B.崗位性質與人員性格不協調
C.談判隊伍內耗
D.談判人員過多
參考答案：D 您的答案：D
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11.商務談判方案冗長、復雜，概念、原則不明確，內容空泛、抽象，屬於哪種禁忌類型？（ ）
A.談判方案不合理
B.談判方案不全面
C.商務談判方案不實用
D 商務談判方案不靈活
參考答案：C 您的答案：C
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12.以下選項中不屬於磋商階段的禁忌的是（ ）。
A.在具體問題上糾纏過多
B.不讓步
C.單方面討價還價
D.主觀臆測對方意圖
參考答案：B 您的答案：B
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13.起草或簽訂成交協議時，下列哪些行為是允許的？（ ）
A.協議文字含義模棱兩可
B.與對方交流談判中所用策略
C.譏諷對方無能
D.如果談判破裂也不改變接待對方的待遇
參考答案：D 您的答案：D
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14.當談判出現僵局時，需要註意的禁忌是（ ）。
A.對對方以禮相待
B.堅持自己的態度
C.使用高壓手段
D.說明自己已經作出的讓步
參考答案：C 您的答案：C
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15.在運用各種談判策略時，下列哪種行為不需要禁忌？（ ）
A.精神抖擻，充滿自信
B.完全依賴談判策略
C.制造不適宜的談判環境
D.放任自己的情緒，敢怒敢言
參考答案：A 您的答案：A
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16.與權力型的對手談判時，下列哪些做法是可取的？（ ）
A.以柔克剛
B.全面讓步
C.堅持強硬立場
D.提出苛刻條件
參考答案：A 您的答案：A
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17.“如果對方是長輩，目光應略微向下，以示恭敬；如果對方是晚輩，目光應略微向上，以示慈愛；如果對方是平輩，目光應平視，以示熱情。”以上內容屬於何種禮儀範疇？（ ）
A.儀表禮儀
B.儀容禮儀
C.儀態禮儀
D.言談禮儀
參考答案：C 您的答案：C
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18.“女士不宜佩戴胸針、手鐲、腳鏈等誇張性飾品，並且要求佩戴的所有飾品同色、同款、同質，全身的飾品不得多於三件。”以上內容屬於何種禮儀範疇？（ ）
A.儀表禮儀
B.儀容禮儀
C.儀態禮儀
D.言談禮儀
參考答案：A 您的答案：A
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19.“男士不允許剃光頭、燙發、蓄長發。女士盡量應選擇幹練的短發，如果選擇長頭發，則頭發不應遮住臉部。”以上內容屬於何種禮儀範疇？（ ）
A.儀表禮儀
B.儀容禮儀
C.儀態禮儀
D.言談禮儀
參考答案：C 您的答案：C
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20.“當自己的見解與對方發生分歧時，需要用詞委婉，即含蓄、委婉、點到即止、留有回旋余地地表達自己的不同意見，不能傷害了對方的自尊心，使對方下不了臺，但也不能委婉到對方不能理解的程度。”以上內容屬於何種禮儀範疇？（ ）
A.儀表禮儀
B.儀容禮儀
C.儀態禮儀
D.言談禮儀
參考答案：D 您的答案：D
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