互聯網金融是壹個瞬息萬變的行業，人才的流動註定要比其他行業更加頻繁。企業不僅需要投入大量的時間和精力招聘人才，還需要維護和重新發掘招聘關系。
眾所周知，很多企業都有CRM(客戶關系管理)系統，可以吸引新客戶，維護老客戶，提高效率和競爭優勢。
其實我們在PPmoney也在搭建這樣壹個系統，專門管理人才數據，包括簡歷數據庫、面試官數據庫、招聘數據庫，會接入整個招聘系統和短信平臺，類似於運營端的客戶關系維護系統。對於因各種原因未能選擇我們優秀人才或因條件不成熟而選擇放棄的潛在人才，系統會定期給他們發送新的工作崗位，並推薦他們關註我們的微信訂閱號，讓他們隨時關註企業的發展。這個系統從去年下半年建立以來，已經收集了所有有意向交流的人才的數據，目前有7000多人。對於已經離職的員工，根據系統采集的員工數據，我們會每兩個月對離職的優秀員工進行壹次回訪，了解關心他們的去向和工作情況，詢問他們回公司的意向，這也是關系維護和重新挖掘的環節之壹。
可以說，數據庫是維護和重新挖掘企業招聘關系的重要基礎設施，能夠在互聯網金融人才緊缺的背景下，有效提高人力資源管理和配置的效率，幫助互聯網金融企業緩解人才瓶頸。