人是最難管理的,因為每個人的需求、理想、知識、經驗、思想、性格、認識水平、教育程度、家庭背景,尤其是價值觀不同,他們的態度、能力、性格、表現也是不同的,而這些差異很多都會隨著時間的推移而不斷變化。尤其是當今社會,誠信缺失,享樂主義,物質主義,金錢至上,社會心理普遍浮躁急躁,總是急功近利。這種社會風氣也會帶到企業,給企業帶來很多管理上的困難。剛從學校畢業,還沒做出什麽成績,感覺很棒。我不認為我工資低,職位低。我做不了大事,也不做小事。我總是想退出,因為我總是抱怨。當然,公司裏的各級領導也要明白,年輕人買房結婚壓力太大,而房價高得嚇人,工資又低。妳認為妳應該做什麽?
要用好人才,必須做到以下幾點:
選人——選人的第壹步,就是要識別人,識別人的需求,性格,能力,品質,性格,理想,價值觀。識別清楚,妳就知道他(她)是不是妳需要的人,在哪裏,怎麽做,要註意什麽。伯樂通過馬來識別壹個千裏馬,但更好的方法是通過賽馬來識別壹個千裏馬。但香馬和賽馬都有誤判的可能,所以設置試用期或考察期,可以給雙方壹個“後悔”的機會,及時制止“誤判”。性格對人才來說很重要。人品是壹個人的道德品質,企業需要忠誠、守信、負責、正派公正、心胸寬廣、合作的人。我們還需要識別人的能力。人有各種專業能力和十壹種通用能力。壹般能力包括執行能力、溝通能力、理解能力、計劃能力、組織能力、學習能力、創新能力、分析判斷能力、情緒控制能力、培養他人的能力和管理/領導能力。領導能力有十壹種,即組織能力、創新能力、管理能力、決策能力、自控能力、洞察力、公關能力、協調能力、計劃能力、激勵能力和適應能力。另外,也要鑒別人的品質。人的素質包括專業素質、心理素質、身體素質和文化素質。用人——選好人的第二步是用好人。怎麽用好人?給他明確的要求,給他可以考核的標準,然後給予信任和指導,檢查,考核,激勵。壹要揚長避短,二要對人公平公正。
激勵人——激發人的需求,充分發揮人的積極性。激勵必須是短期激勵和長期激勵。
結合,物質激勵和精神激勵相結合。激勵措施必須基於公平的人的發展。
人的能力,即培養自己的通用能力和專業能力素質,以及崗位輪換。
並幫助員工制定和實施職業生涯規劃,提高職業競爭力,實現職業理想。
希望和渠道。
管理者——廣義的管理者還包括用戶、激勵者和開發者,以及這裏的管理層
人的意思是規範人的行為,包括用制度規範硬,用文化規範軟。俗話說,好。
人是有規定的。誰來監管?制度來規範。賽馬原則:能上能下,公開比賽。人類
只是在競爭的過程中成長起來的,是通過競爭發現的。賽馬是壹個靜態的過程,而賽馬
是壹個動態的過程,所以賽馬的效果比相馬好。公平原則:在制度面前,壹視同仁。
仁愛、精英管理和平等機會。公平在企業中很重要,員工往往遭受的是不公平而不是寡廉鮮恥。不公平的
不僅會極大地影響員工的積極性和凝聚力,還會促進腐敗的產生,因為不公正就是正義。
效益降低,只能靠不正當利益來補償。此外,不公正還會破壞和打破人才成長的軟環境
不良企業內部的和諧統壹,進壹步降低了企業的凝聚力和競爭力。老板對待員工,尤其是
作為主管,我們必須盡力做到公平。不要讓哭鬧的孩子和自己的孩子有奶,多吃奶,但不能。
愛哭的孩子和不被信任的孩子吃奶少。匹配原則:人員數量、能力、素質、經驗相適應。
公司和崗位的需要。適合性原則:不壹定是最強的人,而是適合的人,即適合企業現狀。
和工作要求。德為先原則:德才兼備是最後,但不能兼得,就以德為先。
首先。戰略性原則:即人才隊伍建設要適應企業戰略發展的需要。企業
要制定人才資源戰略。這個策略包括在壹定時間內需要多少人?什麽樣的人?
企業準備在薪酬、激勵等方面引進和留住人才。系統性原則:人才團隊建設
設計是壹個系統工程,涉及到招聘、培訓、評估、考核、激勵。人力資源部應該
統籌考慮,統籌安排,標本兼治,綜合“治”。
在壹個企業的人員中,高管是非常重要的,因為他們是各行各業的“諸侯”,掌控著企業各大系統的業務,比如人力資源、研發、銷售、生產等等。企業的目標要靠他們來制定和分解,企業的中層要靠他們來引領和培養。俗話說,“兵不厭詐。”可以說,沒有好的高層管理者,就帶不出好的中層團隊。高管也很重要,因為他們掌握著企業的很多秘密,對企業構成潛在威脅。因此,高管的人格比企業中的其他人更重要。所以老板對待高管是在充分信任和適當授權的基礎上,用制度來約束他們,用待遇和感情來留住他們,用激勵把他們和企業的利益緊緊捆綁在壹起,用和避他們的缺點。
企業中最關鍵的人無疑是老板。從企業創立的那天起,老板就是企業的主心骨和神經中樞。在中國的企業,尤其是民營企業,老板就是“皇帝”,老板的文化就是企業文化,老板的價值觀就是企業價值觀。對老板來說,忠誠是最重要的員工素質。不忠誠,再有能力也沒用。因為忠誠很重要,老板喜歡用親戚或者親信,因為不能信任外人。第二件事是服從。如果妳不服從,甚至不願意服從,老板就會放妳走。有些企業,老板的話就是真理、制度、標準。當然,如果妳遇到這樣的老板,妳要麽聽天由命,韜光養晦以求上升,要麽做壹只搖尾乞憐的哈巴狗,要麽自己炒了老板,另謀高就。如果這是老板,他們的生意肯定不會增長。作為員工,妳不能問老板的人品和能力。如果妳對老板不滿意,妳可以離開。想留在企業,就得適應老板的思想和行為。所以,看壹個企業,首先是看老板,看老板的人品、能力、素質、心態。看老板,不是看他說話有多好聽,而是看他如何對待員工、客戶、產品甚至家人朋友。
老板是企業裏最辛苦,壓力最大的人。當然,如果有收入,也是企業中收入最大的人。所以,員工不要總是埋怨老板,而要設身處地為老板著想,經常問自己:如果我是老板,我該怎麽辦?我壹定要比老板做得更好嗎?妳會和妳的老板犯同樣的錯誤甚至更糟嗎?同時,員工要經常問自己:我給企業帶來了什麽?我的付出對得起企業給妳的回報嗎?
相對來說,企業的管理水平和效率要比事業單位高很多,所以管理好壹個企業就像煮了壹點新鮮。