品牌認知
根據對企業郵箱用戶的調查數據,近50%的用戶認為企業郵箱的品牌對他們的選擇非常重要,而30.4%的用戶認為品牌對他們更重要。也就是說,80%以上的企業郵箱用戶對郵箱品牌有著清晰的認識,並將品牌作為企業郵箱選擇的重要標準。
這與企業郵箱功能的特殊性直接相關。它是公司內部溝通和業務交流的載體。即使企業微信等溝通工具已經非常普及,但大多數關鍵和正式的文件仍通過郵箱傳遞。這和普通免費郵箱的使用場景大相徑庭。對於企業郵箱產品來說,安全可靠是基石和基礎。沒有這塊土壤,其他功能的價值就很難得到發揮和肯定。
而且即使所有企業郵箱都把安全可靠列為產品特性,用戶願意相信並保持高忠誠度的依然是大品牌。在價格和品牌的競爭中,越來越多的企業優先選擇後者,尤其是行業內發展前景好的優質企業,把郵箱安全放在首位,更傾向於選擇服務經驗豐富、案例檢驗多的大品牌。
從慧蘭科技的官網可以看到,包括富途證券、中信集團、南京大學、北京外國語大學在內的很多合作企業和學校都采用了騰訊的企業郵箱服務。這些金融、教育機構的相似之處在於,日常傳輸內容涉及交易、資產、專利、研發等核心信息,對郵箱安全的要求極高。
上海慧蘭網絡科技有限公司是騰訊企業郵箱上海服務中心,十年匠心,專註於為廣大企業用戶提供騰訊企業郵箱本地化服務。