物業承諾書1 x房管局物業處:
1.我公司自收到中標通知書後,願意按照《物業管理條例》的規定,與xx房地產開發有限公司簽訂物業管理委托合同。在管理期內,我們將按照標書中的承諾對“xx”小區物業進行管理,無不可抗力或正當理由,不會中途退出管理。
2.中標後,我公司將與全體員工壹起努力實現承諾的管理目標。
3.根據招標要求,向xx房管局物業處交納5萬元的抵押風險,在管理期限內未達到考核目標或給小區居民造成損失。我們願意承擔違約責任和經濟賠償,並從抵押風險中扣除。
4.我公司在本次投標活動中沒有違法違規或采取不正當競爭手段。如xx房管局物業部門在核查中發現上述問題,我公司願意扣除全部抵押風險。
5.我公司與招標人簽訂的委托合同、招標文件、投標文件、中標通知書和中標承諾書將構成約束雙方的合同。
中標人:(蓋章)
法定代表人:
年月日
物業承諾書2親愛的xxx_業主:
妳好!
我公司本著對本小區業主高度負責的精神,按照相關政策的要求,註重提高住宅小區的整體居住環境質量,通過加強物業管理,註重保護住宅小區的整體環境和長期良好的使用功能。
有利於小區的生態環境、人文環境、智能化建設,倡導人與自然和諧的家園理念,通過我們有效的管理模式、持續改進的服務流程、遵守法律法規的要求,最終達到業主滿意。
具體工作如下:
1.物業管理公司有專業管理人員負責小區所有日常管理事務和投訴處理,客戶中心實行24小時公用電話服務(按座機)。
投訴處理率100%。
2.衛生清潔:如果我司接手這個區域,首先會對業主最渴望改善的綜合環境進行整改,對小區西墻外的垃圾場進行清理。
(1)日常保潔將按照公司保潔作業標準負責小區公共區域、樓道、公共設施的衛生清潔,保持無汙漬、無垃圾、無雜物,保持所有公共區域的清潔。
(2)生活垃圾桶定期清洗消毒;及時清除生活垃圾,保持社區環境清潔衛生。
3.公共秩序:為了維護小區的公共秩序,秩序維護員24小時值班。
(1)公司投入資金為小區安裝電子巡更系統,確保夜間巡更及時到位。
(2)巡邏人員配備對講機,隨時與其他隊員保持聯系,協助公安部門進行治安管理。
4.公共設施日常維護:公共設施日常維護,免費為業主房間進行日常維護(業主提供材料),解決業主因生活小問題帶來的困擾(具體按照公司工程維護服務承諾制)。
5.綠化管理:綠化是小區的重要組成部分。對於小區的綠化,應按季養護樹木花草,修剪花草樹木,及時噴灑藥物,防治病蟲害,維護綠化景觀。壹些品種較差的草坪和枯樹被重新種植。
6.電梯運行和維護:電梯是高層建築的重要組成部分。對於電梯的運行和維護,我公司選擇具有三級及以上資質的電梯公司為本區域的電梯提供24小時服務,以確保電梯的正常運行、安全和長期良好的使用功能。
7.協助:我公司將全力協助業委會解決這方面急需解決的壹系列問題,並與相關單位進行協調。在此期間,我公司將提供車輛和工作場所。
8、根據物業管理條例的要求結合本小區的實際情況,與業委會共同制定成熟、完善、可行的物業管理方案。
(1)簽約後,我公司將投入(或墊付)壹定的資金恢復智能化設施以增加或完善該區域的設施,盡快完善小區的治安管理或實現小區的封閉管理,使該區域的業主感到舒適、安心、放心。
(2)通過我們的服務和管理,將該區域作為壹個優秀的居住區進行管理,然後逐步升級。
9.該區域收費標準按建築面積報價(暫定):
①小區物業服務費:0.40元/m2 1月;
②電梯費:0.40元/m2 1月;
③二次供水費:0.10元/m2 1月;
④商業用戶:0.90元/m2 1月。
接管後,物業服務收費根據小區實際情況報物價局批準,按收費文件執行。
最終收費價格低於物價局核定價格。
先服務後收費,車主可自願提前付費。
我們真誠希望所有業主監督、幫助和指導我們的服務工作,讓我們攜手共創我們美好的家園。
承諾:
日期:
3楊淩示範區房地產管理處物業承諾書:
該公司開發建設的項目總建築面積為平方米。目前確認的物業管理
辦公面積米:平方米。東西
管理和經營物業面積:平方米
米飯。
我公司保證上述房屋不可分割、不可轉讓、不可抵押。如果有任何違反合同的行為,
承擔相應的法律責任。上述物業管理辦公用房和物業管理業務用房面積最終將
以實際測量為準。如不能達到實測標準,本公司承擔相應的法律責任。
法人簽名:
年月日
單位印章
物業承諾4物業管理公司於年月日完成以下工作:
1幸福城小區(二期)鋪裝完成,符合規劃設計要求。
2.幸福城小區(二期)進行了綠化,綠化率符合規劃設計。
3幸福城小區(二期)單元的門禁(含調試使用)和大門能正常使用(人車可通行)。
小區4的健身器材和休閑走廊都可以正常使用。
5幸福城小區(二期)攝像頭監控點全面,符合弱電監控圖紙要求。物管公司想解決的問題很多,比如6樓外墻的接縫,樓梯走廊的衛生小廣告,安保素質和文明用語的提升,園區其他的安裝維修保養,人員的教育提升等。
7其他事項:
之後,第二期業主物業費按年、月、日收取。
如相關事項未完成或園區未達到物業管理標準1.2元/平方米。業主有權不交物業費或者可以由第三方(政府等)聯合聽證重新評估物業。)和主人。業主又要交物業費了。
如相關事項未完成或園區未達到物業管理標準1.2元/平方米。業主有權不交物業費,有權辭退物業公司。業主將組建業主委員會,並重新聘請新的物業公司。
超過
Xxx服務有限公司
(公章)
法人:業主代表:
物業承諾書5我單位將認真遵守國家消防法律法規,自覺接受政府相關職能部門的監督檢查,並組織其人員加強消防知識學習,提高消防安全意識。確保以下幾點,確保消防安全。
(壹)確保公共疏散通道、安全出口和消防車的暢通;
(二)負責公共消防設施和器材的管理、維護、保養,確保公共消防設施和器材完好有效;
(三)制定滅火和應急疏散預案,定期組織相關人員參加消防安全培訓並進行消防演練;
(四)根據需要建立誌願消防隊,配備必要的消防器材,開展日常火災預防和撲救工作;
(五)及時制止堵塞公共疏散通道、安全出口、消防車通道和破壞公共消防設施、器材的行為;制止無效的,及時向公安派出所報案。
(六)堅決控制工業住戶亂倒垃圾的現象,消除安全隱患;
(七)對本單位服務管轄範圍內存在的“改住為倉”行為進行監督管理,采取壹切手段堅決清理和杜絕物業管理範圍內的“改住為倉”行為。用電梯運送貨物的地方,只能運出不能運入,直到徹底杜絕高層建築“變住為倉”的現象。
(8)加強對本單位服務轄區內業主和租戶的消防安全培訓,通過橫幅、電子顯示屏、發放宣傳資料等方式提高各類人員的消防安全意識,增強各類人員的消防安全意識和主動性。
在今後的工作中,我們將加強自查自糾。壹旦我們發現任何違反規定或消防安全隱患,我們將立即予以糾正。如違反上述承諾,我們將承擔壹切法律責任。
單位名稱:負責人:
(蓋章)
(簽名)年月日
房產承諾6我(業主)是鄒城市明建花園小區xx棟xx單元xx房的買受人。為了維護和遵守本小區的物業管理規定,我承諾如下:
我已仔細閱讀業主臨時公約,並同意遵守本公約的相關規定。如有違約,本人願意承擔相應的違約責任。
物業管理公司(簽字):
承諾(簽名):
日期年月
物業承諾書7我們承諾:
壹是自覺維護黨的形象和聲譽。在思想上、政治上、行動上同黨保持高度壹致。
二是思想上要牢固樹立全心全意為業主服務的思想,首要任務是隨時保證小區的安全暢通。
第三,嚴查進入小區的人員。所有非小區人員進入小區,必須登記出入時間,記錄需要走訪的業主姓名和門牌號。禁止散發廣告、收莊稼、招攬生意等非社區人員隨意進入。
四、在工作中要舉止端莊,行為文明,持證上崗,堅守崗位,在工作時間內盡職盡責。
五、以積極的態度和行動參加“創先爭優”活動。和同事比思路,和同崗位的同事比業務,和過去的自己比進步。
第六,加強學習,強化素質。不斷提高業務水平,能勝任本職工作;不斷提高個人修養,真誠做事,做壹個真正的人;不斷提高黨的意識,牢固樹立我工作、我貢獻、我快樂的思想,對工作高標準,對生活低要求。
七、認真做好領導交辦的各項工作。
物業承諾書8為維護全體業主利益,加強對匯金廣場物業裝修的監督管理,確保業主擁有舒適、安全的居住環境,所有在匯金廣場裝修的業主必須簽署本責任書,並嚴格遵守責任書中的相關規定:根據《中華人民共和國消防法》(以下簡稱《消防法》)和《安徽省消防條例》, 中華人民共和國公安部令第61號《機關、團體、企業事業單位消防安全管理規定》每個物業使用人都有維護消防安全、保護消防設施、預防火災和報告火災事故的義務。 任何部門和個人不得損壞或者挪用、拆除或者停用消防設施和器材,不得埋壓或者圈占消火栓,不得占用防火間距或者堵塞消防通道。
物業保安部將定期組織對消防設施和設備進行檢查和維護,確保其完好有效。物業使用人應當自覺接受物業服務中心的安全管理,落實安全防火工作。物業使用人應根據自身實際情況配備足夠的消防器材。消防器材應放在指定的地方,不準隨意移動或挪作他用。不允許在消防設備附近堆放任何東西。
物業服務中心保安部在檢查中發現的問題,將第壹時間以整改通知書的形式進行整改,並給予時限。逾期不整改的,以書面形式報華山區公安消防支隊進行第二次處理。
業主入住馬鞍山艾嘉物業管理有限公司匯金廣場大廈使用該物業的消防安全須知:即裝修該物業時不得擅自改動或拆除消防設備及管道。確需改動或者拆除消防水電管道和各類消防設施、器材的,必須向有關部門申請,經批準後方可實施。業主和物業使用人在裝修過程中,如因消防水電管線、消防設施設備的改動而影響匯金廣場整個消防系統的運行,由此造成的壹切後果由業主和物業使用人承擔。
業主將嚴格遵守,並在此承諾。
本責任自簽署之日起生效。
馬鞍山艾嘉物業管理有限公司承諾:
20xx年月日
物業承諾9保潔部是壹個綜合管理部門,負責所有公共區域、辦公室、會議室的保潔,家具的保養,會議的接待,衛生間,信件的收發。為辦公樓營造壹個幹凈、美觀、舒適、文明的理想工作環境,使整棟大樓隨時處於舒適、優雅、清新的狀態。保潔部門的好壞不僅直接影響客戶和來訪客人對物業的印象,而且對營造樓內的工作環境和氛圍起著重要的作用。
為此,我們將遵循整潔為前提、服務為核心的工作原則,在實現分工明確、聯系緊密、相互配合的同時,努力營造輕松、和諧、祥和、優雅的辦公環境,為客戶提供優質服務。
清潔工作有望做到:
1.確保各級辦公室,尤其是貴賓辦公室幹凈整潔,窗明幾凈,壹塵不染,同時確保各種會議和接待的順利完成。
2.服務人員在會議服務中要面帶微笑,壹絲不茍,熱情周到。
3.確保服務環境清潔,服務設備完好。
服務熟練,服務項目齊全。
靈活服務模式服務程序規範
服務體系健全,服務效率快捷。
4.確保建築內的所有區域幹凈整潔。
5.在保證浴室各種洗浴設施正常運行的前提下,為顧客創造壹個幹凈、整潔、舒適的洗浴環境。根據樓內的實際情況,做好綠植的設計和擺放,為客戶創造壹個舒適、愉悅、寧靜、優雅的辦公環境。
擔保人:XXX
20XX年x月XX日
物業承諾書10我們承諾:
壹、以積極的態度和行動參與“創先爭優”活動。和同事比思路,和同崗位的同事比業務,和過去的自己比進步。
第二,加強學習,提高素質。不斷提高業務水平,能勝任本職工作;不斷提高個人修養,真誠做事,做壹個真正的人;不斷提高黨的意識,牢固樹立我工作、我貢獻、我快樂的思想,對工作高標準,對生活低要求。
第三,保持團結,同心協力。不說不利於團結的話,不做不利於團結的事,堅決抵制不利於黨的形象的話,同心協力,互相支持。
四、堅決貫徹執行物業小區的工作方針、決定、計劃和指示。
五、負責調動員工的積極性,提高員工的業務素質,堅持“業主第壹,服務第壹”的宗旨,檢查和督促各崗位員工認真履行職責。
六、與居委會、派出所等有關部門保持良好關系,配合有關部門做好安全防範工作。
七、認真做好領導交辦的各項工作。
物業承諾書11中國物業管理學會:
在認真研究了項目前期物業管理服務招標文件(-),我公司願意接受招標文件的報價條件,參加本次投標。
公司聲明如下:
同意按照招標文件要求參加投標,否則視為自動放棄。
在簽訂×××廣場(-)號樓前期物業服務合同(自)之前,本招標文件和貴方中標通知書構成合同的附件,對雙方具有約束力。
如我公司中標,我公司將按貴公司規定的時間簽訂XX廣場(-)號樓項目前期物業服務合同,並按要求按時進駐提供全方位的物業管理服務。
我們同意在規定的遞交投標文件截止日期起90個日歷日內自覺遵守本次招標活動的各項規定。
投標人名稱:××物業管理有限公司(公章)法定代表人:
日期:地址:
聯系人:電話:
物業承諾函12 **物業管理有限公司:
我是小區(門牌號)的業主。
年月日,我在壹樓陽臺/窗戶安裝了防護欄,天津順馳物業管理有限公司多次勸阻,但我堅持自己的做法,現承諾如下:
1.因安裝行為或圍欄本身給房屋及他人造成的壹切損失由本人承擔,與物業管理公司無關。
第二,我保證安裝行為或圍欄本身不會影響其他業主的相鄰權。如有影響,我將無條件拆除,相關損失由我承擔。
三、承擔房管部門對物業公司違法安裝圍欄的行政處罰。
所有者:
年月日
物業承諾書13尊敬的企業主:
妳好!歡迎來到浩宇尚景花園。為了給您提供壹個舒適、優雅、高貴的居住環境,博盛物業管理有限公司將珍惜每壹個家庭的期望,以“真誠服務,微笑至上”的理念,努力成為您的貼心管家。我們的成功離不開妳的支持!所有員工現向業主和租戶做出以下承諾:
第壹,客服應該是職業道德。
以顧客至上的經營理念為指導,壹點壹滴滲透到每壹項服務中,為業主和住戶提供人性化的優質服務;保持客戶信息的完整性和保密性;及時準確地解決客戶提出的合理要求。在物業服務管理的前沿樹立我公司的整體形象。
第二,業務服務的專業化標準化。
我們現在有許多具有專業管理能力和特殊操作技術的人才。根據企業發展需要,繼續在社會上“招兵買馬”,聘用管理和技術過硬的專業人才。跟隨市場變化求發展,保證服務質量求生存,為客戶提供最滿意的服務。
三、工程服務實現優質快速。
工程服務是保證整個物業能量輸出正常運行的服務。服務上急業主之所急,想業主之所想的原則,開通工程熱線,基本保證業主隨叫隨到。做好定期檢查、維護和保養。通過日常工作確保減少設備故障。做好入戶登記,驗貨簽字,質量保證,信息反饋。有效保證物業的正常運轉。
第四,金融服務應該詳細和透明。
物業資金取自業主,由業主使用。本著合理收費、微利經營的原則,我公司與小區業主委員會簽訂了監理協議。在業主委員會的監督下,定期公布財務狀況,方便業主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,增強業主對物業管理的信心。同時要求財務檔案完整,賬目詳細準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業服務收費管理辦法》,以合法手段組織企業財務活動。保護企業和所有者的合法權益,使企業的生產經營活動順利發展,所有者的投資得到應有的回報。
五、安全服務要安全可靠。
在退伍軍人中,公司聘請了壹批訓練有素、思想縝密、紀律嚴明的保安人員,他們經過嚴格的職業道德教育和培訓後,持證上崗。實行獎懲分明的管理制度,讓每壹個保安都成為物業消防和安保的壹道防線。科學的排班制度,細致的崗位規則,做到了有章可循;定期培訓和評估,使緊急情況和火災得到有效控制和處理;及時檢查巡視,確保企業自身和客戶的安全。
六、其他需要完成的服務。
我公司不僅提供基本的物業管理服務,還提供方便業主工作和生活的各種其他延伸服務,旨在連接業主和租戶與社會。只要居民想從公司得到什麽,就會得到滿意的答復。真正體現了具有晨陽特色的優質、高效、全方位、多元化服務。
我公司再次承諾:讓每壹位業主高高興興上班,高高興興回家。非常感謝我們貼心的服務。
Xx物業管理有限公司
Xx,xx,XX,XX
物業承諾書14尊敬的企業主:
妳好!歡迎來到浩宇尚景花園。為了給您提供壹個舒適、優雅、高貴的居住環境,博盛物業管理有限公司將珍惜每壹個家庭的期望,真誠服務,微笑著努力成為您的貼心管家。我們的成功離不開妳的支持!所有員工現向業主和租戶做出以下承諾:
壹是客戶服務要有職業道德,以客戶至上的經營理念為指導,壹點壹滴滲透到每壹項服務中,為業主和住戶提供人性化的優質服務;保持客戶信息的完整性和保密性;及時準確地解決客戶提出的合理要求。在物業服務管理的前沿樹立我公司的整體形象。
2.商業服務的專業標準化。我們現在有許多具有專業管理能力和特殊操作技術的人才。根據企業發展的需要,我們將繼續招聘和聘用優秀的管理和技術人才。跟隨市場變化求發展,保證服務質量求生存,為客戶提供最滿意的服務。
第三,工程服務優質快捷。工程服務是保證整個物業能源輸出正常運行的服務。服務上急業主之所急,想業主之所想的原則,開通工程熱線,基本保證業主隨叫隨到。做好物業管理服務的定期檢查、定期維護和定期保養。通過日常工作確保減少設備故障。做好入戶登記,驗貨簽字,質量保證,信息反饋。有效保證物業的正常運轉。
四。金融服務詳細而透明。物業資金取自業主,由業主使用。本著合理收費、微利經營的原則,我公司與小區業主委員會簽訂了監理協議。在業主委員會的監督下,定期公布財務狀況,方便業主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,增強業主對物業管理的信心。同時要提供完整的財務檔案和準確的物業管理服務。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業服務收費管理辦法》,以合法手段組織企業財務活動。保護企業和所有者的合法權益,使企業的生產經營活動順利發展,所有者的投資得到應有的回報。(學生住宿承諾書)
動詞 (verb的縮寫)安全服務安全可靠。在退伍軍人中,公司聘請了壹批訓練有素、思想縝密、紀律嚴明的保安員,他們經過嚴格的職業道德教育和培訓後,持證上崗。實行獎懲分明的管理制度,讓每壹個保安都成為物業消防和安保的壹道防線。科學的排班制度,細致的崗位規則,做到了有章可循;定期培訓和評估,使緊急情況和火災得到有效控制和處理;及時檢查巡視,確保企業自身和客戶的安全。
其他服務齊全。我公司不僅提供基本的物業管理服務,還提供方便業主工作和生活的各種其他延伸服務,旨在連接業主和租戶與社會。只要居民想從公司得到什麽,就會得到滿意的答復。真正體現了具有晨陽特色的優質、高效、全方位、多元化服務。
我公司再次承諾:讓每壹位業主高高興興上班,高高興興回家。
非常感謝我們貼心的服務。博盛物業管理有限公司
20xx 165438+10月24日
物業承諾函15 1,辦公服務
全天候電話接聽,壹般三次,最晚不超過五次;24小時接受車主幫助;3分鐘內辦理貨物放行手續;費用結算業務5分鐘內完成,業主其他詢問5分鐘內解答。
2.投訴處理
設立24小時監督電話,確保各項承諾兌現並嚴格執行;主人抱怨接待熱情有禮,從不推脫;壹般投訴應在8小時內解決;嚴重投訴應在5個工作日內解決。
3、裝修審批
簡單裝修1個工作日審批;復雜裝修應在3個工作日內批準;竣工驗收當天處理。
4、特需(約)服務(現僅包括有償家政和有償維修)
壹般服務3小時內跟進;復雜服務將在24小時內跟進。
5、公共設施(市政管網除外)
小區所有公共設施運行正常;噴泉和水泵能正常工作;
消防供水100%正常運行;小區路面保證99%正常采光;電梯,供電,供水系統在30分鐘內失靈。
6.安全系統
全天候防盜防劫治安巡邏執勤;24小時閉路電視監控大堂、停車場、電梯;社區年犯罪率不超過千分之壹(以公安局批準為準);文明執勤,迎接進出小區的車輛和業主;
7.清潔和衛生
ISO9001的質量管理體系和ISO14001的環境管理體系是住宅小區清潔衛生管理的工作標準。地面幹凈無雜物,垃圾及時清除,保證雜物不被推來推去。業主投訴處理及時率為100%。
8.景觀美化
確保及時種花占小區綠化面積的10%,保持樹木四季常青,外觀良好,無斑禿,無成片死亡。假山、雕塑等園林小品和園林建築、設施可以正常使用。
簽名:公司
日期:年月日