當決策者問妳壹個問題時,妳必須有自己的看法,即使妳對此沒有把握。如果對方認同妳的觀點,會有繼續和妳溝通的話題;如果對方不同意妳的觀點,他會反駁妳,滿足他從上面指導妳的滿足感。
3.訪問前的“備課”應側重於準備過去的成功案例,尤其是可驗證的歷史數據,而不是對未來合作的期望。
4.用數據來強調妳能給客戶公司帶來的好處,而不僅僅是妳產品的特點。決策者最關心的是公司的收入,這關系到他領導公司的業績。
5.提前和手下溝通關於老板的事情,緩解他們內心的緊張。平時下屬對他的評價往往是,“我老板就是這樣,他不放在心上;我老板不罵妳,就已經是誇獎了。”等等,妳可以告訴自己,他不是針對妳的。他這樣對待每壹個人,妳的心情很快就會好起來。
6.始終表現出對產品的信心,向對方發出壹個聲音:“我的產品是最好的,我不是來要求妳的,而是來幫助妳和妳的公司的”。
7.妳不能在他面前太軟弱,他會看不起妳的。當妳表現出和他壹樣的原則,妳才能真正贏得強勢客戶的尊重。
8.在每壹輪對話中,可以采用“聽、問、說”的方法。先傾聽,了解對方的想法,傳達尊重;問壹個強有力的封閉式問題,鎖定對方的選擇;說出妳的觀點,讓對方別無選擇。