建立優勢互補的創業團隊是人力資源管理的關鍵。團隊是人力資源的核心。“內”“外”等不同的人才,有耐心的“管理者”和有戰略眼光的“領導者”,技術和市場兩方面的人才都不可偏廢。創業團隊的組織也要註意個人的性格和視角。如果壹個團隊能有壹個總能提出建設性可行建議,能不斷發現問題的批判性成員,對創業過程大有裨益。
作為壹個創業企業的核心成員,CEO要特別註意,就是壹定要選擇對項目有熱情的人加入團隊,要讓大家在創業的時候做好每天長時間工作的準備。任何壹個人才,無論他(她)的專業水平有多高,如果他(她)對創業缺乏信心,就無法滿足創業的需要,而這樣的負面因素可能會對創業團隊的所有成員產生致命的負面影響。創業初期,整個團隊可能需要壹天工作16個小時,不停地工作,做夢的時候甚至會夢到工作。
高科技企業通常專註於技術創新,因此人力資源最重要的是高素質。對於項目的核心技術人員,要舍得花錢聘請最好的專業人士。壹個創業公司,壹開始需要各方面節儉,但要舍得在技術人員上投入。有人說過,壹個優秀的程序員可以抵得上壹百個優秀的程序員,對於極少數這樣的人才,在薪資待遇、員工期權等方面都應該盡可能的慷慨對待。
在企業成立之初,就需要建立有效的員工考核方案,定期對員工的工作績效進行有效的考核。至於考核的方式,量化或者面對面交流各有優勢,每個企業可以根據自己的實際情況采取不同的方式。光有考核計劃是不夠的,還要有員工能力發展計劃,幫助員工在工作中、內部培訓中、自學中不斷提高能力。這樣的發展計劃有時比優厚的薪酬更能吸引高素質的員工,尤其是對於高科技企業。
創業初期,創業團隊的成員大多是朋友,但經過壹段時間的磨合,創業團隊又要經歷壹次痛苦的“洗牌”。也許有人不能認同這個想法,也許有人另有打算,也許有人無能。事實上,即使是最有經驗的職業經理人,他們最大的恐懼也是解雇員工。對於創業公司來說,這種人事變動是創業初期的壹個大問題。哪怕再難,也要改變,要有果斷換人和“洗牌”的勇氣。壹種方法是堅持公司不是私人的,而是每個人的想法。不能出於公共利益而換人,但這種想法能否堅持,決定了換人的決定能否正確執行。