中國國際旅行社集團有限公司企業文化的精髓是:
誠信為本，服務至上，勤奮敬業，永遠爭第壹。
我不怕困難，我願意成為妳的夥伴。
中國國際旅行社集團有限公司標誌形象及解讀；
中國國際旅行社集團有限公司的企業標誌是:
標誌圖形呈地球形狀，上下左右分布有經緯線，其中經線7條，緯線6條，象征國際旅行社遍布全球；球形零緯度上方有四個英文字母“CITS”，是中國國際旅遊集團有限公司英文名稱的縮寫；球體上部是“中國國際旅行社”四條中文弧線的分布；球體零緯度處，從左到右有三個弧形箭頭，象征與旅遊密切相關的陸海空交通。
中國國際旅行社集團有限公司及其下屬公司獲得的榮譽:
中國旅行社(CITS)自1992以來壹直位居全國旅行社百強之首。從壹開始就獲得最佳企業獎、旅行社最高創匯獎、旅行社最高外聯數獎、旅行社最高上繳稅金金獎，2004年首次獲得教育培訓先進獎。
2004年，中國旅行社總社再次躋身中國企業500強(第372位)；“CITS”品牌被世界品牌實驗室(WBL)和世界經濟論壇(WEF)列入中國最具價值品牌500強名單(旅遊服務類第53位，第1位)，品牌價值8881億元。
經過20年的發展，中國免檢集團取得了令人矚目的成績。在2000年財政部對169戶中央企業的績效評價中，中國保險總公司綜合得分排名第七，在商貿業46戶企業中排名第壹。
2005年，中國國際旅行社集團有限公司躋身中國服務企業500強。
中國國際旅行社集團有限公司的發展目標和前景:
集團公司將發展成為以旅遊和免稅產業為主業，房地產為支撐，境內外上市公司為兩翼的發展格局。集團公司的旅行社網絡和免稅品銷售網絡將遍布中國及海外重要城市和港口。“中國國際旅行社”和“CITS”必將成長為世界旅遊業中最受尊敬的品牌之壹。