遇到流氓裝修公司怎麽辦?
1,行業協會
找行業協會投訴裝修公司。當消費者的投訴是針對協會會員單位時,協會會出面協調。壹般溝通會更順暢,更有利於糾紛的解決。但對於非會員單位,行業協會的威懾力很小。
2.消費者協會
可以向消協投訴裝修公司,撥打消協熱線12315求助。消費者必須明確提出被告的確切地址、電話等相關信息,以便消費者協會與被告聯系。消費者還需要提供相關證據、發票和合同。當消費者協會知道發生了什麽和發生了什麽後,他們將開展進壹步的調查。如果認定責任在被告,消協就出面在雙方之間進行調解。
3.合法渠道
《中華人民共和國消費者權益保護法》明確規定,消費者和經營者發生消費者權益爭議時,可以向有關行政部門申訴;根據與經營者達成的仲裁協議,提交仲裁機構仲裁;向人民法院提起訴訟。
如何應對與裝修公司鬧翻
解決方案有三種,第壹種是直接中止與裝修公司的合作。二是溝通協調,把問題擺到桌面上,找到雙方的契合點,解決問題。第三,矛盾激化無法調和,這就需要收集和執行證據,到法院起訴和解決。
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