通過與各商家的調解工作的接觸，總經理的協調能力得到了進壹步的鍛煉。如何寫壹份簡短的總經理年終總結？我給大家帶來壹份總經理年終總結的概要。我希望妳喜歡它。
總經理年終總結很短(精選文章1)10月20日，我被鐘穎集團控股有限公司董事會任命為鐘穎傳媒總經理，在董事會和集團各子公司的全力支持下，各項工作順利開展。通過公司全體成員的共同努力，在企業管理、招投標、項目管理、文化建設、穩定發展等方面取得了可喜的成績，企業綜合實力增強，社會聲譽提高。20__年的工作，主要表現在以下幾個方面:
壹、組織建設
成立壹個部門，明確部門和人員的職責:營銷總監、運營總監、財務總監。由於我們團隊只有四個人，缺少首席執行官壹職，所以首席執行官壹職暫時由我和財務總監* *擔任，首席執行官的工作暫時由我和財務總監完成。
第二，文化建設
註重企業文化建設，提煉“共贏、激情創新”的鐘穎傳媒文化。既強調了與群體的關系，又突出了企業媒體的特點。秉承“誠信立足社會，服務創造未來”的經營理念，秉承“卓越服務，幸福生活”的企業使命，堅持以客戶為中心，倡導“熱情、貼心、安心、安心、快樂”，五心服務通過不斷的營銷創新和積極進取，取得了良好的效果，得到了社會各界的認可和鼓勵。
第三，團隊建設
通過組織壹系列活動打造鐘穎傳媒的大團隊:組織鐘穎傳媒高管赴南安參加摩爾發展培訓，培養鐘穎傳媒團隊的團結協作能力；組織高管人員參加職業素質和商務禮儀培訓，提高職業修養；組織高管參加“企業文化:讓企業有生命”的課程培訓，讓高管更清晰地認同企業文化。同時，在開展各種活動的過程中，我註意到創造了適合不同同事的不同機會，讓他們有機會表達自己，鍛煉自己。
鐘穎傳媒的成功離不開集團董事的支持和公司成員的合作。然而，鐘穎傳媒成立僅壹年，明顯的問題是顯而易見的，而隱藏的問題仍然存在。我會和我的團隊壹起創造更好的局面，取得更好的成績。
總經理年終總結很簡短(節選之二)。轉眼間，20年過去了。回顧這壹年，在領導的關心和指導下，在同事們的支持和幫助下，我順利完成了這壹年的工作。作為公司的管理人員，在過去的20__年裏，我完成了自己的本職工作，也圓滿完成了領導交辦的其他任務。我各方面都有提高，但還是有壹些不足。我需要不斷學習，積累以後的工作經驗。現在我將這壹年的工作和學習總結如下:
壹、服務工作
行政工作既復雜又瑣碎。我壹直做好各部門的服務工作，保證各部門的正常運轉。
做好行政人員和物資，做好辦公用品的采購和發放，合理調配各部門的使用和管理。
二、文檔管理
* * *壹年寫18會議紀要，同時完成公司各部門文件的上傳分發。
三。人事管理
在過去的20__年裏，公司在人員招聘方面采用了多種渠道，包括互聯網、報紙和現場招聘會。每個月底準時參加現場招聘會，完成各部門缺員招聘。通過現場招聘會，壹方面達到了宣傳我們公司的效果，另壹方面也完成了部門的招聘任務。在線招聘我公司采用長期合作的形式，與前程無憂和_ _招聘網站長期合作。有時候網站幫我們招聘高需求崗位，起到了壹定的作用。
四。日常行政事務
協助經理完成公司車輛管理和印章使用中的相應工作。
辦理公司營業執照和組織機構代碼證的年檢。
在公司各項制度的基礎上，繼續完善公司車輛管理制度和環境衛生責任區及車輛管理制度，將車輛使用範圍的具體責任放到個人身上，合理利用資源，為公司節約成本。根據公司具體情況，制定出差管理制度，並下發到各部門。
重新定制各公司的審批流程和目前使用的各種表格，規範投資公司、裝修公司、施工公司各種費用的審批流程。各公司在簽訂合同時，責任在個人，按照規定的合同會簽程序簽訂合同。
20__年，分別參與__礦業集團、_ _法院、產學研基地、_ _人民醫院的標書編制，分別與北京_ _和深圳_ _公司保持聯系。
動詞 （verb的縮寫）不足
需要在公司環境美化工作中改進；加強企業文化建設；缺乏管理意識。對於其他部門的工作，監管少，後勤服務多。
我會正視工作中的不足，積極改進，更好的完成本部門的工作，同時協調好與其他部門的工作關系。
總經理年終總結簡述(節選三)尊敬的陳董事長、各位同事:
大家下午好！今天，我們所有人都聚集在這裏，我很高興在這個溫暖祥和的時刻與妳們壹起回顧過去，展望未來。新年伊始，萬象更新。我們告別了忙碌而碩果累累的20__年，迎來了激動人心的20__年。首先，請允許我代表公司向早年告別，並祝妳壹切順利:
龍年幸運、健康、工作順利、家庭幸福！
回顧20__，公司成立之初，公司只有3-5個人。人手短缺，條件惡劣，環境惡劣，渠道閉塞，生意難做，競爭激烈，是當時壹個殘酷的現實，真的應了“萬事開頭難”這句話。但是，正是有了明確的目標，堅定的信念，相互信任，相互吸引，大家才堅持下來。人手不足，壹人頂兩個；條件不好，就創造條件；環境不好，痛中有樂；渠道不通，就進攻，就擴張；生意難做，妳就砸破鐵鞋；如果競爭激烈，我們就會勇於競爭，因為沒有競爭的職業是沒有未來的職業！結合團隊的智慧，公司壹步步發展壯大，共有富余人員100人，擁有壹批骨幹力量。在此我鄭重承諾，公司永遠不會忘記妳和妳為公司做出的重要貢獻，妳將能夠分享更多的成果！誠然，公司需要妳做榜樣，帶動更多新生力量，緊密融入公司團隊，為公司發展做出新貢獻，創造新業績！
我們取得的成績值得肯定。但是，我們不得不重新審視目前的行業環境。國家開始對房地產行業進行新壹輪宏觀調控，各種緊縮政策隨時可能出臺。整個行業存在很大的不可預測的風險，這將增加市場壓力，加劇競爭，使市場不樂觀。但也要看到中國房地產行業的巨大潛力和深度市場:國家推動的進壹步城鎮化和城鎮化過程中個人對住房的需求，決定了商業廣場、寫字樓、商品房等房地產產品的剛性需求；而且惠州的市政道路橋梁建設改造方興未艾，這是壹項長期工程，需要在未來幾十年內不斷推進。因此，我們不僅要在市場寒冬中感受到危機的存在，更要看透本質透析行業發展的前景，要抓住機遇，推動公司進壹步發展壯大！
在過去的20年裏，在公司全體員工的共同努力下，我們取得了可喜的成績。完成了家電城、白秋田村、稔山練師項目、鴨坡腳壹期合作項目，完成了前期81%手續，完成了207路改造工程進度的80%。同時，2008年和209年道路改造工程、天河嘉園工程、鴨坡腳二期工程征地工作、空殼山中通龍苑項目前期開發工作順利開展，黃婷假日酒店改造接近尾聲。在過去的壹年裏，我公司的規章制度進壹步建立和完善，企業文化進壹步塑造，員工的工作理念進壹步提高；在過去的壹年裏，公司也湧現出了許多吃苦耐勞的好員工，通過齊心協力，公司贏得了社會各界的認可。我為有妳們這樣的同事而自豪，我為能為盛豐這樣壹個強大、充滿活力和競爭力的公司服務而自豪。總之，在過去的壹年裏，我們不僅取得了新的成就，也贏得了新的輝煌，這將為我們贏得新的發展奠定堅實的基礎。
然而，成績只屬於過去。公司要發展壯大，管理亟待提高，同時需要加強人員的綜合素質和業務技能。個人要主動提高標準要求，才能符合公司的長遠發展。我們要審視自己，發現自己的不足，提出問題，徹底解決！
接下來我就說說公司目前管理的主要不足。對此，我總結了六個關鍵詞，分別是“瞎、模糊、忙、亂、堵、差”。接下來，我將逐壹分析:
壹.組織管理
目前公司的組織架構已經不能滿足公司業務發展的要求，主要體現在:組織架構不完善，系統劃分不清晰，部門間分工不合理，協同監管不到位，橫向溝通不順暢。具體體現在:
1，部門設置不全，部分管理部門缺失，導致管理不到位，或者專業化不足，工作標準和質量達不到要求；
2.管理制度的劃分沒有遵循相似性、關聯性和有效性原則，導致制度設置重疊、制度功能不清，造成制度管理的實際盲區；
3.部門職能劃分未能真正遵循有效管理範圍和統壹管理的原則，也形成了部門職能交叉，或者管理範圍過大，實際導致管理不到位。
4.部門之間橫向聯系不足，有效溝通不暢，部門之間的聯系有待加強，未能有效整合提高效率，未能形成“合而強，分而精”的理想局面。
以上問題給我們的工作帶來了壹些“盲目性”，策略不清，目標不明，結果當然不理想。
二、過程管理
公司的管理包括很多業務管理流程，每個流程包括很多環節，每個環節都要建立相應的工作標準。每壹項標準都應接受監督和評估，以糾正偏差和提高執行力，從而取得成效。
目前公司流程管理相當薄弱。比如工程開發管理流程、工程施工招投標流程、合同管理流程、工程材料采購流程、財務預算控制管理流程、人員招聘管理流程、培訓開發管理流程等。，要麽不可用，要麽未實施。過程如水，“路不暢則流不暢。”業務管理流程的不完善，導致很多工作沒有明確誰負責，各自的責任和權限，公司的方針政策得不到落實，甚至做不到。
我不知道從哪裏開始。簡而言之，管理“混亂”，執行忙亂，結果亂七八糟。流程不清晰導致執行過程不順暢，從而導致執行者“無所適從”。
第三，制度建設
流程建設管理的缺失，帶來了制度建設的不足。因為流程不合理，很大程度上決定了制度無法保障，執行無果。沒有制度，就沒有依據，這種情況下，即使有制度，也無法執行，也就意味著沒有。
“無規則，無方圓”，沒有制度支撐，那麽就會形成“事前無標準，過程無法控制，結果無法考核”，無法實現有效控制。
四、項目管理
目前，該公司有幾個項目正在同時實施。我知道項目部的工作人員很忙很累，項目也不夠順利，有很多麻煩。當然，這種情況是內外因造成的。那麽在不改變外部環境的情況下，只能通過加強內部管理，增加人力來提高推廣。
我覺得各個項目部的負責人最了解項目管理中存在的問題。工程技術標準不夠清晰，技術交底不夠明確，文件傳遞不到位；質量標準不夠規範，質量要求不夠嚴格，質量管理細節不夠細化；施工計劃不科學，分工安排不合理，計劃無法實施，進度控制不到位，計劃工期無保障；比如工程合同管理不夠規範，工程預算不夠準確，財務管理不夠統壹，安全管理不夠嚴格，甲乙雙方溝通不夠協調順暢，現場管理混亂等諸多問題亟待加強。更有甚者，項目部與公司總部的信息溝通缺乏或不及時，項目部提出的項目績效進度報告、關鍵事項計劃審批、存在的問題及解決方案沒有及時上報公司決策層，導致總部對項目信息了解不清或滯後，過程控制不力，對項目的整體運作非常不利，甚至影響公司的經營計劃。
因此，整體項目管理方案的計劃性、科學性、合理性和可操作性是非常關鍵的，否則，“忙”也是壹種盲目的忙，徒勞的、無效的。
動詞 （verb的縮寫）系統實現
在此期間，根據管理需要，公司還出臺了壹些基本的管理制度，如考勤管理制度、獎懲管理制度、員工行為規範和會議管理制度等。但總體來看，執行不到位，監管不嚴，獎懲不落實。如果我們有制度不執行或者執行不到位，有執行沒有監督，有監督沒有考核，有考核沒有獎懲，那麽執行結果只能是“差”！
比如前段時間公司頒布實施了考勤管理制度，規定早上上班時間是8: 30。據了解，經過壹段時間的執行，發現大部分人員都能嚴格遵守。然而，也有壹些人遲到了。有的人居然9點以後才打卡，遲到的時間超過半個小時。希望以後各部門加強對員工的考勤管理，行政部加強監管。
不及物動詞財務控制
財務管理是公司管理的核心內容之壹。目前，公司的財務預算管理、財務風險管理、財務成本控制、財務審批流程、財務報銷制度、公司財務與項目財務的統壹管理還不完善。
七、有效溝通。
管理的問題，歸根結底是溝通的問題。目前，我們的內部和外部溝通需要加強。
比如，甲乙雙方有很多分歧，很多問題協調後無法有效解決；為什麽主管部門不能發現我們內部的壹些問題，發現後不能及時反映和處理；為什麽有人被指派去執行壹件事，卻不匯報執行過程，也不總結執行結果？這壹系列的問題，壹個是制度不健全，更重要的是沒有有效的溝通機制，信息渠道建設不完善，造成了信息傳遞的“堵塞”。
總經理年終總結簡述(選文四)在公司領導的正確領導和大力支持下，我公司面對日益激烈的市場競爭形勢，謀發展，抓落實，抓落實。公司全體員工團結壹致，艱苦奮鬥，圓滿完成了年初公司下達的各項任務。今年的工作總結如下。
壹、各項經濟指標完成情況
1.銷售:全年銷量2334.7萬元，比計劃的21.6萬元增加1.74萬元，增幅8%，其中來自其他城市的銷量為11.906萬元，為165438。
2.利潤:全年利潤654.38+0.8萬元，比計劃的654.38+0.48萬元增加32萬元，其中為其他城市實現利潤46萬元。
3.利潤指標分析:銷售價格隨市場波動頻繁，原材料價格上漲。_ _年木材平均價格比去年同期上漲65，438+020.5元，全年消耗量為6，504立方米。成本增加565，438+0萬元，影響利潤增長。
第二，加大銷售力度，努力拓展市場。
年初制定了_ _ _ _的工作計劃和詳細指標，在經營中強化銷售人員的服務意識，為客戶提供人性化服務，指定專人服務老客戶，開發新市場，取得了良好的效果。
(壹)市場
在保證質量的前提下，為客戶提供更加人性化的服務，可以明顯提高客戶滿意度，增強客戶忠誠度，為企業的穩定發展打下良好的基礎。
(1)以質優價廉、服務優良穩定了政府機關、企業等中小客戶。
(2)繼續走合資的道路，利用我們的規模優勢，為其他小型木材廠加工板材，實現互惠互利。
(3)積極開拓市場，發展本縣6家機焦企業為新用戶，擴大銷售範圍。
(2)市場
_ _木業公司_ _市場開發取得進壹步進展，市場需求增加，新系列新產品成功運作。優質的產品和優良的服務為我們贏得了良好的企業信譽，對這些周邊地區也有壹定的影響力。
三、車間內部管理
作為銷售工作的堅強後盾，車間的內部管理從各個角度得到了加強:
(1)規範生產管理
為響應廠部號召，車間領導班子實行“定崗”、“定員”、“定員”，加強定額管理，為實行定額定員管理做了三項準備:壹是對車間各班組、各工序進行了周密的調查計算。二是帶領員工“走出去，請進來”，學習同行業先進的生產管理經驗。第三是根據自己的情況從試用中學習。根據廠部定崗定員的號召，我們減員增效，將6名員工調到人才流動中心，極大地觸動了在職員工，為車間進壹步加強管理，提高生產效率打下了堅實的基礎。
(2)質量管理
在生產經營過程中，我們註重產品質量的穩步提高，取得了良好的效果。_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _通過認證工作，產品質量得到有效控制，使生產質量管理更加系統化，基本實現全年無重大質量事故。
(3)環境建設
按照木材生產行業標準，嚴格執行公司及下屬部門環境建設行為規範，註重人文素質的培養，通過黑板報、會議、宣傳冊等形式教育員工，提高自身素養，使員工隨著創建學習型企業的步伐成長，營造廉潔、文明、高效的生產工作氛圍。
(4)安全文明生產
車間始終把安全生產放在首位，經常對員工進行安全教育。在“安全生產月”中，充分利用黑板報、安全生產知識答題卡、懸掛橫幅標語等宣傳形式，使《安全生產法》、《交通安全法》深入員工。為加強安全文明生產，我們制定了_ _ _木業公司安全生產應急預案，補充完善了安全操作規程，堅持對員工進行日常的班前班後教育，取得了良好的效果，實現了全年無重大安全事故。
(5)設備改造和引進
在全體技術人員的努力下，完成了新生產裝置的安裝和老裝置的改造，並在公司領導的大力支持下，積極引進質檢設備，使原材料采購和成品檢驗得到了有效控制，為產品質量的穩步提高提供了保障。
第四，做好職工的思想工作，增強幹部職工的凝聚力。
_ _年，及時傳達公司會議精神和下發文件，積極開展宣傳工作，讓員工充分了解企業發展趨勢，與企業融合，共同發展。我們還積極參加廠部和工會組織的各種活動，如職工代表大會、慶祝三八婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等。通過這些活動，培養了職工高度的集體榮譽感，企業員工形成了強大的合力，有力地推動了企業的發展。
動詞 （verb的縮寫）存在的問題和不足
(1)由於歷史原因，員工市場競爭意識不強，缺乏危機感。
(2)員工隊伍基本穩定，但生產效率較低，員工潛力有待進壹步挖掘。在_ _年內，我們將繼續加強職工隊伍建設，通過思想教育和技能培訓，提高職工隊伍的整體素質，解決存在的問題。
(3)產品質量仍不穩定，產品的檢測手段和方法有待進壹步加強。
_ _是成功的壹年，是奮鬥的壹年，是吸取經驗教訓的壹年。這壹年，市場有壓力，有阻力，但我們還是通過全體幹部職工的齊心協力，取得了不錯的成績。在_ _年，我們將為_ _木業的繁榮而不懈努力。
總經理年終總結短(選文5)，壹年壹年，壹年壹年。又壹個新年到了。每當這壹刻，心裏總有壹絲惆悵。轉眼間，我已經在桃花源工作了8年。在這8年中，我經歷了從壹名置業顧問到銷售經理的成長。回顧過去生活和工作中的人和事，我要求自己不斷總結自己的不足，棄粗取精。也收獲了壹些寶貴的經驗，改變了壹點點性格和價值觀。回首過去，20__年，所有的得失盡收眼底。今年年底，可能有人歡喜有人憂。但不管是喜是憂，既然約了20__，就要總結20__的得失，做好20__。
第壹，銷售:
在20__年裏，我們接待了1206組來訪客戶。總成交面積:44233 1㎡總套數:429套。總金額:168003265元，
普通住宅成交:389套，面積40194，73㎡。金額:137245891元的成交均價3414，52元/m2。
高端住宅成交:4套，面積1224，14m2。金額:8331751元內成交均價:6806，2元/m2。
商鋪成交量:36套，面積2814，23㎡。金額:22425623元，成交均價796865元/平方米。
據統計，從6月5438到9月，總銷售額與公司年度計劃的比例保持在理想水平。但從6月5438到10月，出現了壹定程度的下跌。以下是對此進行分析的利弊:
1，提高銷售率的積極因素:
A.20 _ _ _年春節前，萬鴻裏1#樓、11#樓多層小戶型開盤營造銷售氛圍，東潤裏中現房迎合返鄉置業需求，銷售情況反應良好。宣傳與銷售的聲譽，提出壹系列合理化計劃並加以實施。這包括:
萬棵樹活動。
母親節廣場舞比賽。
5月，廖傑主持萬紅裏12#樓開盤，全湖壹覽無余。
6月，萬紅裏7#樓開盤，客戶擴展到所有單位，附中老師都買了。
暑期晚會，傅老師中國授課。
7-8月淡季，推出“2880元起20套特價房”、商鋪9折清算等活動。
張代進老師現場授課，8月底萬紅裏湖景樓王9 #樓大戶型開盤。
2.影響績效的負面因素:
頻繁開盤，置業顧問在儲卡和推房之間的平衡和把控能力較差，業務水平有待提高。
國慶期間，中央城、聚賢空間等樓盤的推出，很大程度上分流了客戶資源和市場份額。這也是6月5438+01和2月12市場遇冷，我們全年銷售額占比下降的重要原因。
紫琳的開盤價高於客戶的心理承受能力。
面對激烈的市場競爭，11六月底的“買房送店”活動，12六月底的感恩活動，讓我們陷入了“價格戰”的誤區。“價格是把雙刃劍”，適度的價格促銷有助於銷售，但無限制的價格戰無異於自殺。轉變銷售思路，統壹思想，加強團隊建設，做好以下基本功才是王道:
1，加強銷售團隊的目標管理。
_ _服務流程標準化_ _日常工作的白板化_ _檢查工作的正規化_ _銷售指標的細分化_ _晨會和晚會的制度化。將銷售工作系統化、正規化，從而掌握銷售中的壹切相關事務。
2、在客戶較少的情況下，改變坐賣模式，組織部門人員走出營業部，到各單位、鄉鎮拜訪客戶。拓寬拓展客戶的渠道，實現有效營銷。
3.在治理實踐中，通過建立部門銷售之星的方式，不斷註入地產顧問的危機感和使命感，使銷售人員的主動性不斷加強。銷售就像逆水行舟，不進則退。“居安思危”的心理有利於工作主動性和工作有效性的提高。
4.制定每月可行的銷售計劃和分級管理，每周擬定銷售目標，根據目標提出銷售措施，經理和主管會組織更多的周末活動。通過活動，幫助置業顧問消化每周來訪客戶，促進成交。
二、房貸支付的統計與分析:
20__年按揭還款金額:6949.4萬元。
建行付款:265438+28萬元
農業銀行付款:2256.5萬元
工行支付:18214000元。
公積金繳納:743.5萬元
受建行、農行金融政策及內部業務發展變化的影響，累計約20萬元貸款未能獲批發放。公積金審批慢，流程復雜，貸款規模有限，積壓了320萬貸款沒有發放。在如此惡劣的金融環境下，總結以往的經驗，我們應該時刻保持高度的警惕，關註銀行的動態。提前做好抵押物資的合理調配，避免資金長期積壓。為公司完成年度項目建設計劃提供有力的資金支持。
20__年如約而至！所以，無論妳在20__年裏做了什麽，都已經成為了回憶。從現在開始，以全新的精神面貌迎接20__個新挑戰！20__年繼續好的東西，20__年丟棄不好的東西，20__年盡力完成工作！在新的壹年裏，以新的工作態度，完成新的挑戰！加油！
20年後，希望所有同事在以後的工作中都能掙到錢。如果我們都掙錢了，公司的效益就很明顯了！