在標準的經濟理論中,所謂“決策”就是在給定的約束條件下實現目標最大化。這種決策模式可能符合大多數人的行為,但與真正的創業決策相差甚遠。對於創業者來說,約束不是給定的,而是可以改變的。他們不僅試圖改變資源和技術限制,甚至試圖改變人們的偏好。正因為如此,它們才成為經濟增長的真正動力。
或許,我們可以用“巧婦難為無米之炊”這句老話來解釋企業家和普通人的區別。對於普通人來說,米飯是做飯的先決條件。沒有米,真的不會做飯。所以“巧婦難為無米之炊”也為普通人的不作為提供了正當的理由。但對於創業者來說,無米不是不會做飯的借口;只要妳想做飯,妳就能找到大米——即使妳找不到現成的大米,妳也能說服人們去種小米,只要後者相信他能出足夠高的價錢。事實上,正是因為大多數人認為沒有米就不會做飯,所以才放棄了做飯的想法,而創業者做出來的飯也能賣個好價錢,賺得盆滿缽滿。
當然,假設能不能成為現實,受很多因素影響,壹個偉大的企業家是不可能掌控所有這些因素的。這就是商業的不確定性。不確定性意味著企業家的計劃可能成功也可能失敗。所以在普通人眼裏,當創業者的計劃沒有付諸實施時,他們就是“夢想家”,甚至是“瘋子”;當企業家的想法實現時,他們成為眾人敬仰的“英雄”;但是如果企業家的計劃失敗了,他們就是徹頭徹尾的“騙子”。套用煮飯的比喻,如果他們確實找到了米,為顧客做了好吃的飯,借給他們米的人(或者在他們的誘惑下播種小米的人)得到了自己的收入,吃飽喝足的顧客得到了滿足,拿到工資的員工露出了笑容。但如果找不到米,想吃的顧客就會說他們是“牛皮大王”或者,即使找到了米,但由於斷水斷電或其他原因,好吃的米沒有按計劃做好,所以沒有收入支付承諾的米。借給他們大米的人會指責他們欺詐,他們會成為公眾批評的目標。所以,企業家就是“成者為王,敗者為寇”這樣的人。和騙子不同,騙子總是想盡辦法把別人的財富占為己有,而企業家思考的是如何利用自己的智慧創造新的財富。
作為壹個企業家,杜夏是壹個成功的“王者”。但從這本書講述的故事來看,他多次差點陷入“寇”。讓我用壹個故事來說明這壹點。
杜夏下海1987。通過咨詢和組織“李寧告別體育晚會”,到1989年初,他的“克裏斯公司”已經積累了300萬元資金。此時,他決定投資200萬元在香港市場進行外匯交易,希望成為壹名金融家。剛開始的時候壹帆風順,不到三個月就凈賺了200萬,在當時是壹大筆錢。這讓他過於自信(這是人類的通病),野心越來越大。他開始讓朋友擔保向銀行借錢炒外匯。他押註日元升值,但沒想到的是,由於日本政局動蕩,不到三個月換了三任首相,日元對美元匯率壹路下跌。到了6月份,他不得不“減倉”,壹共虧了65,438+08萬港幣,把原來的錢都放進去了,剩下654,330。
如果他躺著,他就成了壹個徹頭徹尾的“騙子”,不僅會連累朋友,失去友誼,變得孤獨,甚至會遭受牢獄之災。他確實有過從寫字樓所在的深圳國貿大廈50層樓頂跳下去的想法。但杜夏就是杜夏。和很多優秀的企業家壹樣,他不是壹個容易被失敗打敗的人。他要的是如何在10個月賺夠錢,還清14萬的債務。
這不是壹件容易的事情!但是他很快有了壹個奇妙的想法。
當時蘇聯領導人戈爾巴喬夫5月訪華後,1989,中蘇關系正常化。他總結說,隨著兩國關系的正常化,兩國的各種交流活動即將全面展開,首先解凍的壹定是文化交流活動。他仍然記得65438年至0957年在北京看到的蘇聯國家地球上最偉大的表演。如果我們利用中蘇關系的解凍,邀請地球上最精彩的蘇聯表演到中國進行商務旅行,我們壹定會成功。如果這個“奇思妙想”能夠實現,或許可以壹舉還清所有債務。
為了實現這個夢想,他必須首先說服文化部。當時中外文化交流活動由政府出資,由政府組織。說服文化部同意把中蘇文化交流這麽重要的活動委托給他這個個體戶,是個瘋狂的想法。另外,他和文化部沒有任何關系。但他還是做了。
他發現了令文化部負責官員印象深刻的真相。他說,由他主持商業演出,不僅為文化部提供了壹個獲得壹等獎的機會,開創了壹種全新的對外文化交流活動形式,也為文化部節省了大量預算資金。對於文化部來說,這是壹件壹舉兩得的好事。
他的提議確實試探了文化部負責的官員,但後者還是擔心,如果商務考察中途賠錢走不下去了,妳在杜夏可以走,但文化部會被迫重新接手項目,花兩倍的錢,繼續完成考察任務。如果出現這種情況,不僅比文化部自己從零開始困難很多倍,也會讓部裏的主管官員很尷尬。"妳有什麽安全措施可以讓我們放心嗎?"
為了打消文化部負責官員的顧慮,杜夏答應給文化部50萬美元的不可撤銷保函,由國家官方金融機構提供。有了這個保證,主管官員和文化部就不會有任何財務風險。文化部的事情就這樣解決了!
這是壹只真正的空手套白狼。如果當時主管文化部的官員知道杜夏身無分文,負債累累,絕對不會把這個中蘇文化交流項目授權給他。但如果金融機構真的能出具50萬美元的保函,文化部為什麽要管他現在是不是有錢?
他去哪裏找50萬美元?事實上,在大年初二去北京的火車上,他就計劃好了這個舉動。中國租賃公司總經理李晞媛就住在他深圳住所的隔壁。他決定說服後者與他合作。回到深圳後,他向李晞媛建議:在這場勢必轟動全國的商業巡演中,我將在體育館近百場大型演出中給妳安排壹個重要的廣告位置,投放中國租賃公司的橫幅現場廣告。李問他需要付多少廣告費。杜夏回答:壹分錢都沒有。如果中國租賃公司願意出具50萬美元的保函,妳的廣告將壹直免費。李認為他找到了便宜貨。由此獲得了50萬美元的擔保函。
接下來的問題是如何請到蘇聯馬戲,這才是真正的“飯”。沒有這個“飯”,“飯”就做不成。但直到現在,杜夏本人都沒有去過蘇聯,與蘇聯馬戲團沒有任何聯系。要請馬戲,必須親自去蘇聯談判,文化部的官員必須出面,因為當時的蘇聯還是計劃體制,國外的演出都是由政府主管部門安排的,蘇聯文化部不可能接收中國的個體戶。
去蘇聯談判的代表團需要資金。杜夏沒有錢,中國文化部是不可能出錢的。他說服李晞媛支付這筆錢,並隨代表團前往蘇聯參加談判。後者同意了,因為畢竟是小數目。
到達莫斯科後,杜夏了解到蘇聯有80多個馬戲團,都有精彩的節目。但由於演出場次少,連工資都發不出來,所以組建馬戲團不是問題,而是演出成本。談判對手是蘇聯文化部對外演出公司總經理馬克西莫夫,他有權決定蘇聯對外演出的壹切事宜。馬克西姆夫傲慢無禮,毫不妥協。他的開價是每場演出5000美元。他說這是充分考慮中國市場實際情況後給出的最優惠的報價。杜夏自己判斷5000美元壹局真的不貴,但他馬上拒絕了,還價10000人民幣。對方回答:“這不可能。”沒有達成協議。
五天後,中國代表團從列寧格勒返回莫斯科,談判繼續進行。然而,雙方都堅持自己的價格,沒有妥協,談判陷入僵局。中國代表團離開莫斯科的當天上午,馬克西莫夫把每場演出的報酬降到3500美元,但杜夏拒絕了,堅持要壹萬人民幣,壹分也不能多。
就這樣,在沒有達成協議的情況下,中國代表團離開莫斯科回國。代表團的其他成員都很沮喪,對訪問沒有取得最終結果感到遺憾。他們都認為3500美元甚至5000美元的價格是可以接受的。他們不明白杜夏為什麽會把這事搞砸。
但杜夏本人並沒有像其他成員那樣抑郁。他有自己的判斷。根據他對蘇聯演出市場的分析,他堅信對方最終會接受他的報價。於是在告別的時候,他給對方留言:如果他在壹周內改變主意,同意壹萬人民幣的報價,可以傳真告訴中國文化部。
商務談判真的是壹場心理戰。回國後如坐針氈,但杜夏贏了!在約定期限的最後壹天,莫斯科下班前不到65,438+05分鐘,馬克西莫夫發來壹份傳真,接受了1萬元人民幣的報價。
幾個月後,由83名蘇聯演員和壹群老虎、獅子、駱駝和大象組成的“蘇聯地球上最偉大的演出”從滿洲進入中國,輾轉7個城市,歷時3個月,演出數百場,門票銷售壹空。最後壹場在北京工人體育場的演出,中央政治局常委全體出席。
蘇聯馬戲在中國的巡演也創造了商業奇跡。扣除所有成本費用後,杜夏凈利潤為65,438+05萬元。這樣,到期前,他還欠銀行654.38+04萬債務。他實現了他許下的每壹個諾言。他成了英雄!
這個故事說明,創業者要把想象中的事情變成現實,需要很多條件。這些條件不是現成的,需要自己去創造。而且,這些條件是相互依賴的:條件A依賴於條件B,條件B依賴於條件C,條件C依賴於條件A..如果其中任何壹個不能實現,整個計劃都會流產。正因為如此,失敗的創業者很容易陷入“騙子”的名聲。可以想象,如果杜夏不能成功說服中國租賃公司總經理出具50萬美元的信用擔保,在文化部主管官員眼裏,他就是騙子;如果蘇聯演出公司總經理在最後壹刻堅持不妥協,連中國租賃公司總經理都會把他當成騙子;如果演出賺不到足夠的錢,借錢給他炒外匯的銀行也會認為他是騙子。幸運的是,他提出了所有的條件。當然,他的成功主要不是靠運氣,而是靠他的創業精神。
杜夏在這個故事中的創業精神是普世的。
美國企業家塞勒斯·韋斯特菲爾德(Cyrus West Field)因鋪設第壹條跨大西洋海底電纜而名垂青史。但由於最初的失敗,他也被認為是壹個大騙子。當他在1854提出鋪設大西洋海底電纜的設想時,學者們強烈反對,認為不可能。就連電報發明者莫爾斯也認為這是壹個難以置信的風險。雖然橫跨英吉利海峽的海底電纜在1850成功鋪設,但連接美洲和歐洲的跨大西洋海底電纜則是完全不同的事情,各種因素還不得而知。海洋的深度沒有測量過,海底的地質結構也只是大致了解。電纜是否能承受海水的壓力還沒有測試過。還有:去哪裏找壹艘巨輪來載壹根2000海裏長的電纜?這麽遠的距離,哪裏能弄到大功率的發動機持續傳輸電流?保溫材料可靠嗎?深海的磁場會導致電流疏散嗎?等等,人們完全有理由懷疑他的想法。盡管如此,憑借過去積累的良好聲譽和堅定信念,菲爾德說服了大西洋兩岸的壹些富人投資他的事業。他的股東名單包括英國著名小說家薩克雷和拜倫夫人的名字。
8月1857第壹次鋪設在愛爾蘭開始,第六天鋪設了335海裏,但是第六天晚上,電纜從纜車上斷了。斷端是不可能找到的。6月1958第二次鋪設也因為天氣原因失敗。兩次失敗消耗了壹半的資本,但什麽也沒得到。股東退出,董事長主張變賣剩余資產,副董事長附和辭職,說明他不想和這件可笑的事情扯上關系。
但菲爾德的堅定信念並沒有動搖。他解釋說什麽都沒丟,經過這樣的測試,證明電纜本身的性能非常好。在他的堅持下,第三次鋪設開始了。1858年7月28日,兩艘鋪路船在大西洋中部的預定地點會合,然後同時向兩個不同的方向出發。到8月5日,向西的“尼亞加拉”號報告,鋪設1030海裏後到達紐芬蘭的三壹灣,已看到美洲海岸。向東航行的“阿伽門農”號也報告說,在鋪設了1000多海裏後,它看到了愛爾蘭海岸。
成功了!8月16日,維多利亞女王的賀電到達紐約,美國總統布坎南也給維多利亞女王回了電報。人類歷史上第壹次,壹個想法可以瞬間飛越大西洋!全球轟動!8月17日,該報以特大醒目標題歡呼勝利。8月31日,紐約全城舉行盛大慶祝活動。菲爾德成了大英雄,坐在遊行隊伍的第壹節車廂,美國總統坐在第三節車廂參加慶祝活動。但此時,電纜突然停止工作。9月1之後,再也沒有電報信號來了!噩耗不脛而走,菲爾德成了罪人。人們說他是個大騙子,騙了壹個城市,壹個國家,壹個世界。有傳言說,大西洋彼岸的電報從來沒有來過,英國女王的電報完全是菲爾德自己編造的。還有人說,他知道電報機壞了,但為了自己的利益隱瞞事實,利用這段時間高價賣出自己的股票。這個昨天被視為民族英雄的人現在不得不像壹個罪犯壹樣躲避他以前的朋友和崇拜者。
背上沈重的十字架沈默了六年之後,菲爾德又站了起來。那時,美國正處於內戰之中。他從英國曼徹斯特、倫敦和利物浦籌集了60萬英鎊,獲得了最初的經營權。不出兩天,他就買下了當時最大的船“大東方”號,為航行做了必要的準備。大東方號吃水22000噸,可以承載所有電纜。1865年7月23日,這艘船帶著9000多噸新纜繩離開了泰晤士河。沒想到,第壹次測試又失敗了——在鋪設到目的地的前兩天,電纜斷了,損失了60萬英鎊。實地沖高,1866 7月13,大東方第二次起航,終於成功了!大西洋彼岸的電報信號非常清晰。1866年7月29日,維多利亞女王和約翰遜總統交換了官方電報信息。無獨有偶,幾天後,原來失蹤的舊電纜也找到了。就這樣,兩條電纜終於把舊大陸和新大陸連接成了壹個世界!有線運營服務第壹天賺了1000。菲爾德也壹洗“騙子”的名聲,再次成為大英雄!
埃隆·馬斯克也是壹個活生生的例子。這位從南非移民到美國的企業家,最近因為SPACE-X(太空探索公司)成功發射獵鷹重型火箭而壹舉成名。有些人甚至認為他是比史蒂夫·喬布斯更偉大的當代企業家。然而,埃隆馬斯克的特拉斯電動車公司和SPACE-X公司已經多次瀕臨破產。SPACE-X公司的“獵鷹9號”火箭發射連續三次失敗。到第四次發射成功時,該公司不得不努力支付員工的工資。特斯拉有超過1200的訂單,並從客戶那裏獲得了數千萬美元。錢很快就花完了,但只能交不到50輛車。馬斯克不得不冒著坐牢的風險挪用他人財產。2008年5月,“汽車真相”網站開設了“特斯拉死亡倒計時”專欄,有壹天甚至出現了50篇關於特斯拉將如何滅亡的文章。5438年6月+2008年10月,公司壹名員工甚至寫了壹封公開信,譴責公司欺騙客戶。看了公司的財務狀況,馬斯克自己都懷疑車開不下去了,妻子也開始把他的人生當成莎士比亞悲劇。這個時候,原來的投資人也失去了信心,不願意把錢投入這個無底洞。壹些投資者甚至想將馬斯克驅逐出特斯拉。為了說服投資者改變主意,馬斯克不得不虛張聲勢,謊稱可以從SPACE-X再借4000萬美元完成此輪融資。事實上,SPACE-X的財務狀況也岌岌可危。幾經波折,SPACE-X終於在2008年2月23日從美國國家航空航天局獲得了壹筆6543.8+06億美元的款項,馬斯克激動地留下了眼淚。這筆錢是SPACE-X為國際空間站提供的12運輸預付款。沒有這筆錢,公司會在幾個小時內宣布破產,馬斯克肯定會作為壹個騙子被載入史冊,而不是作為壹個傑出的企業家被崇拜。
創業者要想把想象的事情變成現實,就需要改變別人的信念,說服別人去做自己想做的事情的能力。在喬布斯那裏,這種能力被總結為“現實扭曲場”。其實從我的觀察來看,所有優秀的企業家都壹定有這樣的扭曲場,雖然程度不同。在和杜夏的接觸中,我真切地感受到了他的“現實扭曲場”。記得2004年的時候,我給自己定了壹個規矩,不做任何公司的獨立董事,也確實拒絕了幾家大公司和金融機構的邀請。但是有壹天,我好幾年沒見的杜夏突然闖進了我的辦公室。他壹坐下就說想讓我加入他的董事會。我說不可能,我也不能打破自己的規矩。他讓我不要急著拒絕,然後就打開筆記本電腦跟我聊他的公司。沒過多久,我就食言了,接受了他的邀請。我壹直覺得我是壹個敢於說“不”的人,只是他的現實扭曲場太強了。
當然,騙子也有壹個“現實扭曲場”。區別在於,騙子讓妳相信他不相信的,而企業家讓妳相信他堅信的。