1,向貸款機構舉報投訴
因為有些催收行為並非來自借貸機構本身,而是來自第三方的專業化催收機構,而如果催收機構的騷擾行為過激,作為甲方的借貸機構可能並不知情,先反饋給借貸機構或許可以解決問題。
2.向銀監會舉報投訴。
可以登錄銀監會官網,查詢當地投訴電話,投訴短信騷擾,舉報催收平臺,要求銀監會規範整改。
3.通過微信微信官方賬號舉報投訴。
關註“互聯網金融協會”微信微信官方賬號,在聊天窗口點擊“聯系我們”,然後選擇我要投訴,然後按照提示操作。
4.向受理中心舉報電話12321。
12321是專門受理不良網絡和垃圾信息的舉報中心。可以撥打舉報熱線,也可以直接登錄公司官網舉報對方電話、短信時間、短信內容。經過調查,可以處理。
5.直接報警
如果催收短信中含有威脅、恐嚇、謾罵等暴力催收手段,惡意催收行為被曝光,為了維護自身安全和權益,可以直接報警。
法律依據:
《治安管理處罰法》第四十二條規定,有下列行為之壹的,處五日以下拘留或者五百元以下罰款;情節嚴重的,處五日以上十日以下拘留,可以並處五百元以下罰款:
(壹)寫恐嚇信或者以其他方法威脅他人人身安全的;
(二)公開侮辱他人或者捏造事實誹謗他人的;
(三)捏造事實,誣告陷害他人,企圖使他人受到刑事追究或者治安管理處罰的;
(四)威脅、侮辱、毆打或者辱罵證人及其近親屬的;
(五)多次發送淫穢、侮辱、恐嚇或者其他信息,幹擾他人正常生活的;
(6)偷窺、竊聽或者散布他人隱私。