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大眾點評網概況

大眾點評網是國內領先的本地生活資訊和交易平臺,也是全球最早的獨立第三方消費評論網站。它於2003年4月在上海成立。大眾點評不僅為用戶提供商家信息、消費評論、消費折扣等信息服務,還提供團購、餐廳預訂、外賣、電子會員卡等O2O交易服務。

2015 10 10月8日,Dianping.com和Meituan.com聯合發布聲明,宣布達成戰略合作,並成立新公司美團點評。

2016 1月,美團-大眾點評旗下App“大眾點評”榮獲“2015騰訊應用寶星APP榜”,榮獲“年度十大最受歡迎APP”。同時,“大眾點評”也是唯壹獲得該獎項的食品健康類APP。

大眾點評相關事件——大眾點評頂級成員因贊太多被處罰。

最近壹個“頂級會員”訴大眾點評網。com侵權案引發網絡關註。平臺用戶畢某“壹小時贊4888個,平均0.75秒”。這些“極不正常”的數據讓大眾點評網懷疑其使用了刷贊插件,並做出了三級處罰,但畢某予以否認,並將大眾點評告上法庭。壹審中,畢老師當庭進行了贊示範,1分鐘贊了91。

壹審法院經審理認為,畢先生的贊行為不符合壹般贊行為的行為特征,不能實現真正的贊功能,故畢先生的行為確實會擾亂平臺的正常秩序。因此,大眾點評平臺依據美團點評的《用戶誠信公約》對畢先生進行處罰並不構成侵權,判決駁回了畢先生的全部訴訟請求。

畢先生不服,向上海市壹中院提起上訴。畢先生表示,由於身體原因,他在大眾點評平臺上比普通人有更多的時間和精力進行互動,點贊行為也是他對其他用戶“禮貌”的具體體現。喜歡功能對於用戶來說,只要喜歡,就可以喜歡某個內容,而且往往喜歡首頁推薦內容的精華,我就是這麽做的。

大眾點評認為,這種長時間、高頻率、極不正常的贊行為不符合自然人的行為特征,平臺設置贊的目的是讓用戶在瀏覽、閱讀、思考後,表達對他人發布內容的認可,並通過這種公眾認可,為其他用戶提供更客觀、真實、有效的消費參考。

如果任由無意義甚至虛假的評價行為發生,其他用戶會對消費選擇做出錯誤的判斷,必然會對平臺數據的真實性和公平性產生負面影響。所以處罰在法律上是正當的,不構成侵權。

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