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管理者的業務能力意味著什麽?

管理能力至少包括以下指標:

1.溝通協調能力。有壹句話妳可能聽過:作為壹個企業的高管,妳往往註重概念能力;作為企業的中層,往往關心的是交際能力;在基層,大多數人關註的是應用能力。所以,如果想進入管理層,就要從溝通能力入手,其實就是溝通協調能力。作為管理者,實際上是通過被管理者來實現工作目標的。所以,只有具備很強的溝通協調能力,與相關的人和部門溝通協調,保證所有的人員都能盡可能的接受妳的要求,才能更有利於目標的達成。所以,溝通協調能力是管理者的基本能力。

2.計劃管理能力。作為管理者,必須提前把要進行的工作考慮透徹,制定有序的工作計劃,並有效控制計劃的實施,從而更好地把握工作的進度,實現工作的目標,這就是計劃和計劃控制的能力。壹個合格的經理必須有很強的計劃能力。在開展任何工作之前,他都要先對工作進行整體規劃,把工作的難點、重點、環節、細節考慮清楚,對人員、物資、資金進行預分析,制定合理的工作計劃,然後根據工作計劃進行準確的控制,必然會使工作目標的達成事半功倍。

3.壓力管理能力。管理者,其實是高層和基層之間的橋梁,需要承受來自上級和下級的雙重壓力。所以,強大的壓力管理能力很重要。只有承受更大的工作壓力和思想壓力,有效地緩解壓力,工作才能更加順利。同時,作為管理者,妳也需要自律,因為作為管理者,妳往往要以身作則,所以妳需要很好地約束自己的行為,甚至很多時候妳不壹定要求員工去做,但是管理者必須去做。這其實可以說是壹種壓力,所以也歸為壓力管理能力。

4.解決問題的能力。在企業運營過程中,任何壹個部門都會遇到各種各樣的問題,所以處理好各種問題是管理者非常重要的任務,而能否得到有效妥善的解決是評價管理者管理能力的壹個關鍵尺度,所以解決問題的能力也是管理能力的壹個重要指標。

5.下屬能力的鑒定。既然是管理者,自然需要管理“人”,那麽如何管理好人呢?我認為最重要的是把“合適的人放在合適的位置上”,也就是讓“合適的人做合適的事”。因此,管理者需要能夠準確判斷下屬的能力,並根據他們的能力分配任務,以確保所有任務都能高效完成,同時確保他們的“人盡其才”

6.領導力。這種能力是最奇妙的。如果說之前的能力是壹種“硬”管理能力,我認為領導能力可以說是壹種“軟”管理能力。所謂領導能力,就是通過管理者的個人修養和魅力來影響下屬,讓下屬心甘情願地工作,自覺地為妳努力。

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