具體報告流程
2.找到“國家互聯網平臺官網12315”點擊進入;
3.進入官網後,可以看到“我要投訴”、“我要舉報”,點擊“我要舉報”;
4.花幾分鐘仔細閱讀“報道技巧”。然後點擊“同意”;
5.根據頁面提示找到網貸平臺進行舉報,依次填寫個人信息和企業信息;
6.完成所有信息後,您可以提交報告。
壹般情況下,12315安排的工商部門會在七個工作日內對舉報進行核查,決定是否立案。特殊情況下,延長至十五個工作日。有關部門立案後,應當自立案之日起90日內作出決定,案情復雜的,可以延長30日。如果網貸平臺存在以下10違規行為,可以投訴舉報:
3.借款人逾期後,壹天打電話3次以上;
4.借款人逾期催收不是上午8333.6萬到下午9333.6萬;
5.泄露借款人的個人信息;
6.催促借款人家裏或工作單位付款,對個人名譽造成嚴重損害的;
7.逾期費高於中國人民銀行規定的逾期利率;
8.誘導借款人從其他平臺借款,從本平臺歸還借款;
9.利用非法軟件短信電話轟炸借款人手機號碼;
10.冒充國家執法機關工作人員恐嚇或暴力催收借款人等違法行為。
相關問答:相關問答:有人知道如何投訴網貸平臺第三方催款嗎?很多年輕朋友追求奢侈品或者奢華的生活,明知道自己的工資收入負擔不起,卻寧願繼續享受網貸,結果卻因為還款問題被惡意催收。那麽如何投訴網貸惡意催收呢?
壹、如何投訴網貸惡意催收
如果遇到暴力催收,可以通過以下渠道投訴舉報違法違規行為:
1,中國互聯網金融協會。可以直接打開官網進行投訴,官網鏈接/nifa/index.html,也可以關註互聯網金融協會微信微信官方賬號點,聯系我們——我要舉報投訴。
2.打電話到各地銀監局投訴,各地不壹樣。妳可以自己去網上查。官網,銀監局:/index.html。
3.投訴渠道為聚投訴,官網鏈接:。您可以在該網站投訴網貸或查看正在處理的網貸投訴。
4.向工商部門投訴有四個渠道。第壹個是微信微信官方賬號:全國12315互聯網平臺;二是微信小程序:全國12315互聯網平臺;三是手機APP:全國12315互聯網平臺;最後,可以撥打被投訴人所在工商局的投訴熱線進行舉報。
5.如遇非法騷擾,請及時向當地公安局舉報。電話:區號+110,公安局網址http://222.180 . 208 . 131000/web police/xuzhi . aspx。
6.上述部門未依法在7個工作日內調查、處理或回復反饋的,可以向國家信訪局國家投訴受理辦公室投訴其“行政不作為”行為。
7.如果通過上述途徑嘗試維權後仍不滿意,可以向人民法院提起訴訟。
8、微博溝通互動發長微博,同時@相關部門、相關媒體和大v。
第二,惡意催收貸款合法嗎?
債權人惡意催收貸款肯定是違法的。債權人只能在債務人不能按時還債的情況下追債,但不能以暴力方式追債。
3.哪些催收行為是違法的?
1.未經借款人允許打電話給借款人親友,騷擾借款人親友。
2.通過短信向借款人通訊錄發送侮辱性短信。
3.借款人逾期壹天打電話超過3次。
4.借款人未能在截止日期後的上午8:00-晚上9:00內催收。
5.利用社交媒體軟件或互聯網網站暴露借款人的身份證照片、生活照、家庭住址等個人信息。
6.通過電話、短信、微信等方式威脅、恐嚇或辱罵借款人。
7、向借款人家裏或工作單位催收造成個人名譽嚴重損害的。
8.逾期費高於中國人民銀行規定的逾期利率。
9.誘導借款人向其他平臺借款,以償還本平臺的借款。
10,利用非法軟件短信電話轟炸借款人手機號碼。
11,利用非法軟件短信轟炸借款人手機通訊錄中其他無關聯系人。
12,冒充國家執法機關工作人員恐嚇或暴力催收借款人,等等。
以上是收集的關於如何投訴網貸惡意催收的信息。從上面可以看出,如果妳遭遇了網貸惡意催收,可以向中國互聯網金融協會、銀監會、工商部門投訴。