投資咨詢服務的內容:
(1)風險管理咨詢服務
協助客戶建立風險管理體系和操作流程，提供風險管理咨詢、專業培訓等風險管理咨詢服務。
(2)研究和分析服務
收集整理期貨市場信息和各種相關經濟信息，研究分析期貨市場和相關現貨市場的價格及其相關影響因素，制作並提供研究分析報告或信息研究分析服務。
(3)交易咨詢服務
為客戶設計套期保值、套利等投資方案，制定期貨交易策略等交易咨詢服務；以期貨交易軟件和終端設備為載體，向客戶提供交易咨詢服務或類似功能的服務。
(四)中國證監會規定的其他活動。
擴展數據:
客戶服務職責:
1.接聽各品牌的技術電話，能夠根據知識庫及時準確的回答客戶。向客戶提供標準服務；
2.快速掌握公司新政策、新業務，在電話服務過程中積極推廣公司新產品，促使客戶有使用公司產品的意願；
3.受理客戶申請的業務和客戶投訴電話，準確記錄投訴內容，對於需要其他崗位協助的業務，及時生成電子工單並轉發至後臺組；
4.協助安排集團內的培訓材料，輔導初級客戶代表。參加各種培訓，提高綜合素質。參與各種團隊活動，支持團隊建設；
5.對於數據庫中沒有的問題或資料，記錄下問題的內容，並提交給值班副經理，以便轉發給業務組。及時準確收集移動業務信息，努力學習移動業務知識，協助收集客戶需求信息，提出服務工作改進建議。
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