在美國，物業管理已經成為城市建設和管理的重要行業。
壹些具有優秀管理經驗的物業管理公司會根據社會化的需求拓展服務領域，如美國物業管理行業排名第壹的世邦魏理仕，其管理範圍延伸至醫療、IT、教育、證券、高科技企業等各類物業。壹些物業管理公司在常規服務之外還提供洗衣、餐飲、病人接送、護理等社會化服務，這對物業管理公司提出了很高的技能要求，要求其具備有效的管理手段和跨專業、全方位的專業服務能力。
專業化管理是美國物業管理最突出的特點，這裏社會化分工非常明確。比如開發商開發房地產後，壹般不管理自己的物業。他們買了地之後，財務公司做方案，請項目建設公司來建設，委托專業的賣家來賣房，然後找管理公司或者業主來管理，他的使命就結束了。如果開發商自己成立物業管理公司，很難得到人們的認可。
物業管理公司壹般只負責整個小區的整體管理，具體業務由專業服務公司承擔。物業管理公司接手後會細化管理內容，然後外包給保潔、保安、設備維護等專業單位。比如小區的綠化由專業的綠化公司承擔，安保由專業的安保公司承擔，維修根據維修合同委托給專業的維修公司。國外的招標程序沒有國內那麽復雜。壹般投標公司自己做方案，主要看對方價格和服務承諾，最後業主選定。據悉，紐約各類外包合同總金額約為654.38+00萬美元，占全年物業管理總成本的25%。安全工作由隸屬於警察局的治安警察負責。從而解決了因為保安人員沒有執法權，物業管理公司無法處理業主違法違規行為的問題。
在美國，對於物業管理公司來說，每個物業都是其利潤中心，每個物業管理單元或分公司都是完全獨立的公司，每個分公司代表壹個區域，是獨立核算的利潤中心，盈虧之間沒有互補關系。
在服務業主方面，物業管理公司也相當周到。管理者充分考慮車主在衣食住行方面的需求，如提供車輛保管、綠化維護、洗熨、照看小孩、看護病人、代送報刊、天氣預報、股市行情等服務，盡可能滿足車主實際和潛在的服務需求，讓大家感到舒適和方便。物業管理公司定期組織業主郊遊、聚餐，營造和諧的業主氛圍。大部分物業管理公司還在大廈大堂設置茶幾，供居民免費享用。有些人甚至每天早上免費端出幾份西式早餐，為那些趕時間的上班族提供方便。
專業物業管理公司必須按照樓宇管理的規定，為其接管物業的公共場所及其設施購買保險，這樣在事故發生後，所有業主的賠償才能得到保障，公共場所和設施的意外損壞，以及第三方的生命甚至財產安全才能得到保障。購買此類保險後，保險公司將承擔因第三者在物業公共場所發生意外而導致的賠償責任。比如建築物外墻脫落傷及行人或損壞車輛，或者私家車被盜。