現代制造服務業是指將互聯網、通信、計算機等信息手段與現代管理理念和方法相結合的制造服務業。它是從現代制造業內部的生產服務部門逐漸分離出來，獨立發展起來的壹個新興產業。它是現代服務業中生產性服務業的壹個重要分支。目前機械行業的現代制造服務業主要集中在為用戶提供成套設備、工程總承包、交鑰匙工程、備件零庫存服務、遠程售後服務、再制造、金融服務、物流服務。
從數量上看，超過壹半的公司從事服務業，20%的跨國制造企業服務收入超過總收入的50%。據了解，發達國家有兩個“70%現象”，即服務業增加值占GDP的70%，制造業服務業占服務業總量的70%。
近年來，在體制改革和技術進步的推動下，壹些機械行業的龍頭企業除了加強實物產品的自主創新能力外，也開始嘗試從產品服務和其他與產品相關的服務領域尋找新的經濟增長點。經過不懈努力，上海電氣、陜鼓集團、徐工集團等壹批龍頭企業在發展現代制造服務業方面取得了良好成績，探索出壹些寶貴經驗。但總的來說，中國機械工業的現代制造服務業還處於起步階段。
我國電力設備領域現代制造服務業發展較早。在與外資企業的競爭中，壹些電力設備制造商意識到系統集成服務對公司利潤的影響，並逐漸開始承接相關業務，典型的是上海電氣集團。上海電氣集團有限公司上海電站集團在電站工程總承包、設備融資租賃、維修、現代物流、設備集成、工程設計等方面發展現代制造服務業，逐步形成了壹批現代制造服務業的旗艦產品，取得了良好的經濟效益和社會效益。其中發電設備EPC項目(交鑰匙工程)是近年來發展最快的服務產品。此外，上海電氣還在電梯設備維修、紡織機械、機床、印刷機械、工程機械的融資租賃業務、現代物流等方面開展了現代制造服務。
中國工程機械行業的現代制造服務業也比較成熟。企業開始從產品生產競爭轉向價值鏈增值競爭，核心增值環節從價值鏈上的裝配制造轉向融資租賃、再制造、零部件供應、維修、二手設備銷售、物流等服務領域。如行業龍頭企業徐工集團，在“信息化建設、物流供應、融資租賃、再制造”方面取得了壹定的成績。徐工集團通過呼叫中心、售後服務和備件管理、遠程服務和電子商務平臺建設，延伸了產品價值鏈，逐步實現了從產品制造到產品增值服務的轉變。
在其他機械行業，壹些龍頭企業也加快了發展現代制造服務的步伐。例如，近年來，陜鼓集團完成了從賣產品到賣解決方案的戰略轉型，從單壹的產品供應商到成套電力設備系統解決方案提供商和系統服務商，同時推出了“金融企業+核心企業+客戶企業”的突破性融資服務模式。
除了上述大力發展現代制造服務業的傳統企業，我國機械行業還有壹汽祁鳴、寶鋼寶信、WISCO自動化、東風東普等典型的現代制造服務業企業。他們誕生於大型制造企業集團，在為母企業服務的過程中，形成了自己的核心競爭力，實現了自主發展。其中，壹汽祁鳴於2008年在深市中小企業板上市。其年報顯示，2008年至2010年公司銷售收入年均復合增長率接近25%，2009年和2010年利潤增長率超過22%。發展現代制造業服務業是取得良好業績的根本原因。
總之，我國機械工業現代制造服務業取得了壹定成績，但與發達國家相比，發展水平仍處於初級階段，存在總體規模小、層次低、結構不合理、體制改革和機制創新滯後等問題。現代制造業服務業發展落後，已成為制約我國制造業加快產業結構調整和轉變經濟增長方式的薄弱環節。
2011年3月，國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要發布。綱要明確提出，要加快發展生產性服務業，包括有序擴大金融服務業和培育壯大高技術服務業。在《綱要》的指導下，預計發展現代制造業服務業的配套政策將陸續出臺，推動行業快速發展。
中國正處於加快轉變經濟發展方式的關鍵時期。目前我國服務業比重較低，國民經濟過於依賴粗放型增長。未來要把中國建設成為世界制造中心，從制造大國升級為創新節能制造強國，大力發展現代制造服務業勢在必行。
未來中國現代制造服務業規模將快速增長。以機械行業為例，根據《機械行業“十二五”發展總體規劃》，“十二五”期間，現代制造服務業收入比重將顯著提高，百強企業收入占主營業務收入比重達到25%左右。2010年，中國機械工業主營業務收入達到約14萬億元，其中百強企業收入約占1/10。如果機械行業在“十二五”期間增長10%，到2015年，僅機械百強企業創造的現代制造服務業產值就接近0.6萬億元。
與信息技術的緊密結合將是未來現代制造服務業的發展趨勢。從世界範圍來看，裝備制造業正在走向全面信息化，R&D、設計、采購、制造、管理、營銷、服務、維護等各個方面都與信息技術密切相關。柔性制造、網絡制造、虛擬制造、綠色制造和數控技術的發展正在推動裝備制造業的巨大變革，現代制造服務業是變革的產物之壹。當前，機械裝備制造業正在大力推進信息技術與高新技術的融合，即要廣泛融合信息技術和高新技術，加快利用信息技術改造傳統產業的深度、廣度和速度，提高設計研發的效率和成功率，改變裝備制造業的生產方式，從而推動現代制造服務業的發展。
未來壹段時期，機械裝備制造業發展現代制造服務業的重點將主要集中在發展增值服務和優化供應鏈管理上，包括以下幾個方向:(1)優化供應鏈管理；從單機到成套、工程總承包；外包輔助業務；服務活動的專業化；為客戶提供解決方案等。