建行的經營理念是以市場為導向，以客戶為中心，服務理念是客戶至上，註重細節。建行旨在為客戶提供更好的服務，為股東創造更大的價值，為員工搭建廣闊的發展平臺，為社會承擔全面的企業公民責任。
中國建設銀行以古代銅幣為原型的內外圓形圖具有鮮明的銀行屬性，主要體現了中國建設銀行的“方圓”特色。黨代表嚴格、規範、嚴肅；圓象征著圓滿、親和、包容。
擴展數據:
產品服務
1，個人住房貸款業務
個人住房貸款業務是指建設銀行或受建設銀行委托的自然人在中國大陸城鎮購買、建造和大修各類住房發放的貸款。
建行個人住房貸款業務主要包括個人賬戶住房貸款個人住房抵押貸款(包括個人壹手房貸款、個人再交易住房貸款、二手房貸款、個人商業用房貸款、個人住房抵押貸款等。)、公積金個人住房貸款和個人住房組合貸款。
2.中國建設銀行信用卡
中國建設銀行作為國內較早涉足發行信用卡的國有銀行，信用卡種類繁多。
中國建設銀行發行的信用卡都被命名為“龍卡”。已公開發行的龍卡種類包括:龍卡校園卡、龍卡商務卡、龍卡汽車卡、東航龍卡、上海大眾龍卡、龍卡香港精彩旅行信用卡、建行VISA卡、藝龍長興龍卡、芒果旅行龍卡、龍卡(杯)網球卡。
3.銀星國際快遞
建行銀星國際特快匯款服務是建行與銀星國際特快匯款公司聯合推出的個人國際特快匯款服務。是指建設銀行接受客戶委托，通過銀星運通公司向境外匯出個人外匯匯款或匯出個人外匯資金的小額國際匯款業務。
2.中國建設銀行的創新思路是什麽？
銳意進取的創新理念
創新是投資銀行的生命力。中國建設銀行始終遵循“價值發現——為客戶創造價值——持續為客戶創造價值”的服務鏈條，在全面深入了解中國法律法規、行業監管、宏觀政策、經濟文化的基礎上，不斷在產品、服務方式、制度、機制等方面進行全方位的創新探索。我們的服務不僅僅局限於通過創新滿足客戶個性化、多樣化、不斷提升的金融需求，還包括通過創新積極引導和激發客戶的潛在需求，幫助客戶發現價值，不斷創造價值。
3.建行的管理模式和企業文化是怎樣的？
中國建設銀行打造現代生活
與客戶壹起發展，與社會壹起繁榮。
第四，中國建設銀行的服務理念。
中國建設銀行的服務理念:客戶至上，註重細節。
中國建設銀行在內地率先創建了同業“客戶接待日”制度，建立了從總行到分行的各級經理定期接待客戶的機制，在個性化和差異化客戶服務方面取得了進展。並提供專屬理財產品、資產管理、咨詢、公益信托等全方位、個性化服務。針對中高端客戶。
擴展數據
作為國有大銀行，中國建設銀行全面貫徹中央經濟工作會議精神，聚焦普惠金融、住房租賃、金融科技“三大戰略”，立足實體經濟，以客戶為中心，不斷創新產品和服務，打造集存、貸、匯、付、付等核心業務為壹體的“網上銀行”。
建行在服務銀行客戶的同時，以開放共享的方式將銀行金融產品和服務嵌入到合作夥伴的高頻應用場景中，通過互聯網實現從開戶到交易的全流程。目前，中國建設銀行已與近百家機構合作，將直銷銀行的場景化金融服務覆蓋到消費者購物、出行、房屋租售、休閑娛樂等八大民生場景。