家具售後服務內容
《家具售後服務要求》(GB/T 37652-2019)規定了家具售後服務的術語和定義,重點規範了服務要求。對家具售後服務提出了基本要求,規定了家具三包的原則、方式和時限,對定期用戶回訪、缺陷消費品召回制度、投訴處理制度、售後服務質量評價制度等提出了明確要求。確保售後服務質量,不斷提高家具售後企業的服務水平。
《家具售後服務要求》( GB/T 37652-2019)的要求是根據有關文件資料、企業和消費者的需求確定的,按照GB/T 1.1-2009標準化工作導則第1部分:標準的結構和編制的規定進行編制。
哪些家具品牌售後服務好?
第壹,全家回家
全友成立於1986,公司主要生產板式套房家具、實木家具、床墊、沙發、軟床、定制家具、工程家具等系列產品。被評過很多次?十大售後服務單位?,而且還有專門的售後服務?幸福365?系統。
二、曲美家居
曲美家居前身為曲美家具,成立於1993年4月。它的家具主要是由什麽制成的?簡約時尚現代?家居風格為主。服務好,免費送貨上門,家具安裝調試,全程壹對壹咨詢服務,免費家居布局設計,終身家具維修全面售後保障。
第三,紅蘋果
深圳市天成家具有限公司,1981成立於香港,是壹家專業生產廠家。紅蘋果?作為核心品牌,主要經營高檔板式家具、沙發、床墊、床上用品和定制家具,是集R&D、生產、營銷、服務於壹體的現代化家具制造企業。有了完整的售後服務流程,客服也會定期跟進回訪。
第四,清翰林
清翰林品牌成立於2007年,主要經營高檔紅木家具,以明清家具為主。始終把產品質量和客戶體驗放在第壹位,我們會給客戶提供詳細的問題反饋手冊來填寫,始終關註客戶體驗,定期對客戶進行跟進和回訪。
動詞 (verb的縮寫)上溪
尚熙成立於2017,主要生產中式新家具,木材以血檀和紫檀為主。公司遵循什麽?客戶需要的是我們想做的工作,也是企業發展的方向?然後呢。客人是我們的父母,我們怎麽能對他們不尊重呢?企業培訓,立誌服務每壹位客人,
不及物動詞聯邦家具
聯邦集團成立於1984。集團的主要產品包括民用高端木質家具、軟沙發、床墊、定制壁櫃、酒店家具、辦公家具等。它還擁有完整的售後流程,並承諾為客戶提供?壹年保修和終身保修?服務。
七、宜家宜家
宜家的歷史始於1943年的瑞典,1998年在中國開了壹家宜家商場。提供各種普通人買得起的美觀實用的家居用品?對於概念,銷售主要包括椅子/沙發系列、辦公用品、臥室系列、廚房系列、照明系列、紡織品、炊具系列、家居收納系列、兒童用品系列等約65,438+00,000個產品。產品售後服務詳細介紹並嚴格執行,只為客戶滿意。
八、絕妙的做工
喬托天工成立於1995,是壹家紅木家具品牌,主要生產檀香紫檀、趾檀、凹檀、奧氏體檀等高端精品紅木家具。用什麽?顧客至上,竭誠服務?為宗旨,誠信為本,精益求精?為理念,爭取客戶滿意。
九、年紅
年年紅家具(國際)集團有限公司,成立於1989,是紅木家具知名品牌。材質主要是廁所黃檀、巴裏黃檀、大葉紫檀、小葉紫檀。明式簡約、清式花雕、絲羽檀香雕是三條主要路線。用什麽?誠信經營,質量,用我們的產品為人類做貢獻?為企業宗旨,弘揚傳統文化,創新研發技術,提供滿意服務,打造壹流品牌?為使命,努力讓客戶滿意。
十、唐明紅木
唐明紅木成立於1998,集古典家具研發、生產、銷售、服務於壹體。作為品質卓越的整體家具解決方案專家,唐明將始終專註於為註重生活品質的人們和家庭提供高品位、人性化、環保的家具產品,並始終滿足服務,延續家居生活夢想。
在國家法律和相關政策中,家具售後服務的內容包括很多方面,國家要求企業明確服務內容。註重品牌發展的企業往往特別重視售後服務體系的建設,也善於利用售後服務贏得更高的顧客滿意度。知道哪些家具品牌售後服務好,選擇這些企業更放心,更有保障。