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組織調整和設計的方法有哪些?求解答

企業要正常運轉,必須建立相應的內部組織結構,形成有效的管理體系。隨著知識經濟時代的到來,企業的內外部環境在不斷變化,不存在放之四海而皆準的“最佳”組織結構模式。不同的組織和同壹組織應根據其外部環境條件和不同發展階段的內部特征設計相應的組織結構。詳細看三點:第壹,從權變角度看,沒有放之四海而皆準的理想組織結構。壹個合適有效的組織結構取決於特定時期的具體環境和各種影響因素,而環境和因素是變化的,即使同壹企業不同時期的組織結構也是不同的。每個企業應根據自身的特點和條件,過去和未來國內外業務的相對比例,歷史背景,業務性質,經營戰略和環境,決定采用何種組織形式。因此,組織結構的設計和管理實際上是壹個動態的過程。實踐表明,組織結構的大變動雖然不壹定,但小變動是經常的。企業組織結構的變化也遵循“試錯法”,必然與偶然事件有關,而不是純粹合理的產物。組織權變管理的任務是在了解組織環境和變化的基礎上,調整組織結構,建立有效的組織結構,促進企業快速發展。

其次,將層次分析法應用於數據處理。層次分析法(AHP)是美國匹茲堡大學教授、著名物流學家T.L.Satty於20世紀70年代中期提出的壹種定性定量分析方法。它可以進壹步分解難以量化的總目標,利用可以精確量化的子目標體系解決問題,有效衡量子目標量化判斷的壹致性。壹般來說,影響組織結構的因素有很多。例如,僅僅依靠評價者的定性分析和邏輯判斷,缺乏定量分析的基礎,顯然很難評價每個影響因素的重要性。因此,為了不遺漏任何壹個影響因素,提高組織結構設計的有效性,應該發揮層次分析法的作用,引入定量分析。運用層次分析法建立模型,采用兩兩比較判斷的輸入方法對組織結構的影響因素進行優劣排序,作為組織結構設計的依據。第二,根據權變理論,企業所處的環境是復雜多變的,復雜的企業環境意味著多種影響組織結構的因素並存。企業在設計組織結構時,可以根據權變理論確定影響組織結構設計的因素。壹般來說,影響組織結構設計的因素可以歸納為兩個方面:

外部環境,包括技術、具體制度等。組織的任何活動都需要運用壹定的技術和體現壹定技術水平的特殊手段來進行。技術和技術裝備的水平不僅影響組織活動的有效性和效率,而且對組織的位置和設置、部門的劃分、組織之間的關系以及組織結構的形式和總體特征都有相當大的影響。此外,社會上不斷出現的新體制、新政策、新制度、新組織和新的管理原則和方法,必然會影響個人、組織和區域環境的變化。

內部環境,包括組織戰略、組織規模、組織文化、成員狀況等。因為組織戰略決定了企業的任務,從根本上影響著組織結構的設計和調整。企業的主要任務是在產量上實現規模經濟。因此,組織結構的首要目標是保證企業生產率和效率的提高。組織的規模往往與組織的成長或發展階段有關。隨著組織的發展,組織活動的內容會越來越復雜,人數會逐漸增多,活動的規模和範圍也會越來越大。這樣,組織的結構必須進行相應的調整,以適應組織成長的新形勢。組織文化是壹種內化的控制。組織成員視組織目標為個人目標,視組織利益為個人利益,視組織目標的實現為個人目標的實現。員工的態度、經歷、地位、教育程度、文化水平、對工作的興趣都會對企業的組織結構產生影響。第三,利用層次分析法將影響企業組織結構設計和調整的因素作為壹個受多種因素影響的大系統來處理,並將這些相互制約、相互聯系的因素按照壹定的隸屬關系排列成由高到低的幾個層次,即構建壹個層次結構。然後由專家學者和權威人士對每個因素的重要性進行成對比較,再用數學方法對因素進行逐層排序,選擇影響較大的因素進行成對比較,從而得出其重要性的排序,並進行此。

建立層次結構模型。層次分析法建立組織結構影響因素的層次結構模型(見圖1),根據備選組織結構形式對目標層的影響程度,選擇最適合的組織結構形式。

構建判斷矩陣。判斷矩陣表示層次結構模型中,針對上壹級某壹因素,本級相關因素相對重要性的比較。假設層A中的元素AK與下壹層B2相關,...BN,判斷矩陣的形式如下:

AK B1 B2 … Bn

b 1 b 11 b 12…b 1n

B2 b21 b22 … b2n

: …… ……

Bn bn1 bn2 … bnn

收集相關數據,用實驗心理學的雙極量表(即1-9量表)表示同壹層次每兩個因素對下壹層次因素的相對重要性,這樣判斷矩陣可以表示為:BW==nW,其中n為B的特征值,w為B的特征向量,建議通過求權重比判斷矩陣的特征向量,可以得到文章的實際權重w。如果b是正比例矩陣,則其特征值λmax=n,即aw = λ max w .但壹般情況下,b是近似估計,所以存在λmax≥n,所以可以用λmax與n的誤差來判斷b的精度。

基於權變理論和層次分析法,構建了企業組織結構設計方案選擇的實用評價模型,這將有助於企業調整自身組織結構,根據實際情況選擇適合自己的組織結構,使企業具有較強的適應能力、創新能力和學習能力,從而在更加激烈的競爭中處於有利地位。

最佳組織結構的選擇。構造判斷矩陣後,可以計算矩陣中單個層次的排序結果,通過壹致性檢驗後,可以進行層次的整體排序和整體壹致性檢驗。通過整體壹致性測試的層的整體排序結果就是各種方案對目標層的相對影響程度。根據層次總排序結果對各種方案的影響程度,可以得到影響組織結構的各種因素的排序結果,從而選出最優的組織結構設計方案。

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