編號:BMR2004
說得好不如做得好。不懂* * *富民總體政策要求的人,在金融“下鄉”的過程中,已經在* * *富民的路上了。
作為捷信的老客戶,46歲的王芬(化名)在2015體驗了金融產品帶來的便利。從手機的個人消費,到冰箱、空調等電器,再到心愛的三輪車,金融不僅給千千的壹萬個“王粉”帶來了便利,也是農村創業者的希望。
金融“下鄉”
2015,捷信進入貴州,與王芬等自強不息的鄉村企業家建立了密切的聯系。當時艾瑞發布的《中國消費金融洞察報告》顯示,2015年中國信貸人口滲透率僅為27%,而同期美國信貸人口滲透率為82%。
如今,金融“下鄉”已經進行了很多年。在覆蓋面上,捷信擁有非常龐大的線下和線上消費金融服務網絡,捷信的線下渠道已經覆蓋了廣大的三四五線城鎮,甚至更偏遠的農村地區。
捷信也對農村消費需求做了長期深入的觀察。比如鄉鎮的手機專營店、電動摩托車和農用三輪車專賣店、農村的家電加盟合作社,捷信也在這些區域設計了基於線下消費場景的合適的金融產品。
捷信的金融產品和服務專註於無法享受傳統金融服務的人群,產品具有覆蓋面廣、易獲取、可負擔的性質。
簡而言之,農村金融產品就是要讓城鎮和農村的人“買得起”、“用得上”、“用得方便”。
捷信通過提供金融產品,幫助農村地區的人們建立個人信用記錄,為他們定期使用金融產品和提高未來的生活質量奠定基礎。
此外,金融教育等“軟服務”也在深入農村。自展業中國以來,捷信壹直針對中國缺乏金融教育的社區、學校和農村地區開展各種形式的金融知識普及活動,幫助這些地區的人們增強金融知識,提高金融素養,增加風險防範意識。
從“硬件”到“軟件”,再到全面“下鄉”,捷信在消費金融助力鄉村振興的話題上相輔相成,相互促進。而金融“下鄉”正迎來成果。
數據顯示,多年來,捷信已經為超過5500萬客戶提供了金融服務。據統計,65%的捷信客戶無法從銀行獲得信貸服務。通過捷信的金融服務,這些客戶不僅改善了基本生活,還從銀行獲得了信貸,從而贏得了更多的發展機會。
數字持續創新
捷信的企業社會責任工作主要圍繞三大支柱:金融教育、民生改善(幫助中國欠發達地區人民)和公共衛生。
然而,踐行社會責任,實現企業價值並不容易。壹方面,企業帶給社會的“正能量”很大程度上取決於其運營能力和平臺實力;另壹方面,企業社會責任總是面臨各種現實障礙。
捷信作為全球消費金融的代表企業,從根本上具備承擔社會責任的價值觀、信念和優勢。長期以來,捷信通過技術創新能力和服務水平,在營收、利潤和規模方面壹直位居前列,成為消費金融行業的壹線品牌。
技術能力不僅成就了捷信過去在行業中的地位,也為其未來的可持續發展奠定了基礎。尤其是在當今知識驅動的社會,金融平臺更需要利用科技突破層層限制,助力鄉村振興。
在消費金融領域,捷信的數字技術與商業和消費場景深度結合,讓消費者無論是在北上廣、三五線小城鎮,甚至更偏遠的農村,都能通過便捷的全渠道平臺獲得優質的金融服務。
在貸後客戶服務創新方面,捷信專門打造了‘三層客戶服務體系’。從客戶需求出發,依次為客戶提供自助服務、智能服務、專家服務。"
2021年初,捷信升級“還款超級決策大腦2.0”。作為捷信自主研發的高性能、高可用、可配置、人性化的決策系統,依托捷信的海量歷史數據和神經網絡等機器學習算法,根據客戶的還款行為偏好、歷史成功率、渠道響應速度、價格等,,我們可以智能地為客戶選擇最佳的還款渠道。這對於還款渠道非常有限的農村地區客戶來說尤其實用。
技術正在突破地理和其他限制,將金融傳遞給每壹個有需要的消費者。南北、城鄉、高凈值人群、低收入群體都將享受到科技和金融帶來的便利。
在這種情況下,捷信也在不斷升級自己的數碼產品。2020年初,捷信啟動“2023戰略”,大力發展金融科技,通過數字化創新和轉型,確保產品和服務的持續創新能力。
近年來,捷信還積極探索與國內多家頭部互聯網公司合作,吸收人工智能、大數據等先進數字化解決方案,全面推進捷信全方位數字化轉型。數據顯示,2021上半年,捷信1 ~ 5月的利潤已經超過2020年的綜合利潤。
技術不僅成就了捷信過去的成就,也引領著捷信未來的進壹步發展。技術不僅打破了許多障礙,將各地與金融聯系起來,還促進了金融的培育,為金融“下鄉”和鄉村振興提供了堅實的基礎。
以繁榮促進* * *發展
將金融“下沈”到農村的捷信,在業務發展的過程中,帶著財富* * *的基因。
捷信建立了龐大的線下和線上消費金融服務網絡,覆蓋目標人群所在區域。壹方面金融服務網絡到達偏遠地區的人們,另壹方面大量挖掘出來的個人信用信息和信用記錄“反哺”金融服務網絡。
在這個過程中,服務實體經濟壹直在路上,尤其是針對農村創業者,捷信加大了對中小企業的支持力度。作為捷信的老客戶,王芬於2019在貴州銅仁市範靜山腳下做起了“農家樂”。在捷信的幫助下,采購各種電器、商品、交通工具的創業過程依然歷歷在目。
用金融手段幫助農村人和小微企業,是促進同富最直接的方式。除此之外,很多看似與* * *和繁榮無關的行為,實際上已經和* * *的目標達到了同頻。
其中,最突出的就是踐行社會責任。2020年新冠肺炎疫情期間,捷信展期貸款支付近654.38+0.5億元,幫助超過50萬客戶應對疫情,並多次向湖北捐款捐物。
與此同時,捷信壹直致力於通過普及金融知識的公益行動來消除貧困、促進共同繁榮,並把在中國普及金融知識作為壹項長期戰略,納入其“2023戰略”。截至今日,捷信金融知識普及已惠及600多萬人。
此外,在公共衛生、精準扶貧、公共衛生、文化交流等多個重要領域,捷信為陜西省銅川市印臺區、宜君縣建設了雨水池和供水基礎設施,支持雲南省馬蘇坡縣凈水項目,幫助甘肅省秦城縣7個深度貧困村脫貧,幫助江蘇省南京市浦口區留守兒童、失學兒童和貧困兒童...
金融的力量很重要,科技金融平臺也壹直在* * *與繁榮的道路上。如今,捷信仍在為鄉村振興而努力,不斷探索金融教育、生活改善、醫療健康等領域,為客戶、員工和大眾創造更多價值。(GG)