解碼壹:制度創新是成功的保證。
“政府主管,企業運作,政府創造環境,企業管理市場”,這是閬中市政府發展閬中旅遊業實施的制度創新戰略。2005年底,閬中市政府成立了四川閬中名城經營投資有限公司,以下簡稱“名城投資公司”,由市長任董事長,分管旅遊的副市長郭宗海任總經理。公司獨家開發運營古城,整體規劃,市場化運作。為了將古城的所有權與開發經營權分離,這家著名的投資公司設立了運營部和投資管理部兩個職能部門。業務部負責古城旅遊的管理,制定營銷計劃,策劃和實施古城內的活動,建設銷售網絡。投資管理部門負責古城的融資和資源配置。後來被業界稱為“閬中模式”。這是對國有旅遊資源和政府管理的突破,也是旅遊發展方式的突破。政府成為引導者和幫助者,企業成為古城發展的主導者,體現了當地政府發展旅遊業的壹些思路和制度上的有益嘗試。對四川旅遊景點的發展起到了非常大的示範作用。
解碼二:註重市場調研,產品配置符合市場。
“名投公司”,在發展閬中古城的同時,正是中國旅遊業由自然觀光向休閑度假旅遊快速轉型的時候。中國大量以自然資源為主要賣點的景區越來越難經營。人們不再滿足於簡單的“觀光”旅行,而更喜歡在旅行的過程中放松身心。
閬中古城該如何開發,古城以怎樣的形象面對市場?通過對國內外眾多古城和遊客的大量調查,詳細分析了當地主要市場的需求(當時他們的營銷策略是先做重慶的市場,成熟後再把營銷模式復制到其他市場)。他們發現,成都和重慶的旅遊需求潛力和欲望都相當大,兩地城市居民的旅遊消費呈現出典型的休閑度假特征。因此,在
節目設置方面,白天有張飛巡城、巴鄉鼓舞、復古馬車、書生升官、閬中儺戲、江上遊船等。晚上有皮影戲表演、民歌對唱、河燈祈福、街頭藝人、守夜人等。坐在2300多年的古城裏,能感受到穿越時空的錯覺,豐富的消費體驗讓人流連忘返。
在常規的旅遊銷售線路中,著名的投資公司選取古城內的幾十個景點組成壹個套餐,以套票的形式打包銷售。根據遊客的消費需求分為三種,其中“宮媛+張飛廟+華光樓+民俗會所”最受遊客歡迎。為了更好的讓遊客遊覽閬中,閬中是設計閬中古城的目的地。
解碼三:科學規劃,獨特規劃設計
“先做決定再動”,對於景區的發展更是如此。為了更好地釋放古城的資源和能量,“名投公司”最終確定由北京呂薇創景旅遊策劃有限公司對閬中古城進行規劃,遵循“修舊如舊,保護古城風貌”的原則。不符合古城風貌的建築全部拆除,對古城內的商業業態進行規劃調整,恢復古市場風貌,同時恢復古城內原有的被毀建築。中天樓、火神樓、風水文化博物館已修復。投入資金對古城街區街道內的石板路進行徹底改造,重現古城街道風貌。
引進經過市場檢驗、有壹定生命力的項目,然後就地改進創新。為盤活古城沿江土地資源,通過招商引資引進了上海大眾置業、浙江東海置業等房地產企業,按照統壹規劃沿河建設了“中國朗天城”、“城南”、“嘉逸廣場”,不僅改善了古城沿江風光,也成為遊客休閑的新去處。
解碼四:突出核心競爭力,提煉推廣口號。
閬中三面環水,四面環山,嘉陵江環城,呈巨大的“U”字形。風水理論的四大意象青龍、白虎、朱雀、玄武壹應俱全,被專家稱為傳統風水理論的典型。古城棋盤式建築風格,是壹座完全按照唐代天文風水理論的城市。它被稱為風水古城,並被確定為中國風水旅遊目的地。有著2300年的歷史,各種文化交相輝映,是壹座保存完好的古城,1.78平方公裏。目前是中國四大古城還健在。
閬中新城和古城由許多街道和道路連接,是壹座沒有城墻的古城。由於當地政府的保護,古城既有歷史沈澱的烙印,又有現代氣息。結合閬中古城的特點,閬中古城的營銷口號是“天、地、人、古韻、山、水、城、俗”。通過用唐代大詩人杜甫的名句“閬中雖大事,閬中乃城南稀處”作為口號來提煉形象,閬中乃稀處,與四川其他景點共同構成“峨眉為天下美處,青城為天下靜處;劍門關天下兇險,天下難得閬中8221;凸顯閬中古城的核心競爭優勢。體現了資源的稀缺性和稀缺性,是人們遊覽古代、休閑旅遊的絕佳去處。