公司“聯華OK”網絡,通過互聯網平臺和96801電話平臺,與消費者構建了安全、方便、快捷的網絡服務鏈接。聯華電商緊密依托聯華超市龐大的物理網絡、采購體系、配送體系等巨大資源優勢,全方位開展超市產品的BtoC、BtoB業務。目前網上品種超過11000種,涉及人們日常生活的方方面面,為消費者提供了質優、價廉、貨源廣泛、商品豐富多樣的商品,廣受消費者歡迎。根據客戶的消費需求和市場需求,公司還開展了通訊產品、PDA、家用電器等非超市商品的經營,取得了良好的經營業績。
“聯華OK”網堅持“風雨無阻,貼心服務”的商業誠信,以“服務人民、便民利民”為公司的經營宗旨和服務承諾,在消費者中贏得了良好的口碑。顧客可以通過登錄網站或撥打電話96801了解、瀏覽或選擇自己滿意的商品,還可以在規定時間內享受聯華超市的上門服務。“聯華OK”網還通過先進的網絡系統、高科技的網絡平臺、電話平臺,開通了價值存儲、在線消費等在線應用系統,極大地方便了廣大消費者。同時,“聯華OK”網還將采用現代網絡技術,對網上購買、電話訂購的客戶實行“會員制”全程服務,讓客戶在享受免費上門服務的同時,享受“聯華OK”網的真誠關懷和獨特服務。
銷售模式
(1).標準門店銷售模式:聯華OK最終選擇了80家門店作為聯華電商的配送點,主要銷售壹般日用品和超市食品。
(2)聯華電商總部直銷:這部分商品通常由聯華電商公司直接從廠家拿貨。客戶通過網站成功下單後,訂單數據直接到達聯華電商數據庫。
(3)網上銷售卡類產品:各類預付卡基本都是客戶在網上直接訂購。網上支付後,密碼直接在網上傳輸,不需要實體配送,既能降低營銷成本,又能給客戶帶來極大的便利。聯華OK可以支持招商銀行、工商銀行、建設銀行的網上支付。
(4)品牌店合作銷售模式:公司已與多家品牌店成功合作。在聯華OK上,可以訂購的品牌產品有蛋糕、鮮花、鋼琴、手表等。