壹、基本行為準則:
1，忠於職守，服從安排，不得口是心非或敷衍塞責。
2.充分發揮主觀能動性和提高工作效率，在業務技能上精益求精。
3.工作時間拒絕接待訪客；如有必要，須經部門經理批準。
4.辦公室內不準吸煙和亂扔垃圾；保持環境優美整潔。
5.同事之間應該互相尊重，友好合作。不得有喧嘩、聊天、嚼舌根等擾亂正常工作秩序的行為。
6.在上班時間，妳不得使用公司的電話、電腦和其他辦公設施處理私人事務。
二、計算機的使用和管理:
1，電腦管理由專人負責，未經負責人允許，任何人不得隨意使用。
2.未經許可，任何人不得擅自改動計算機軟硬件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。
3.禁止使用、傳播、編譯、復制電腦遊戲，禁止在辦公時間玩電腦遊戲。
4.公司鼓勵員工發掘和開發網絡資源，為領導正確決策和提高管理水平提供理論和實踐依據。
5.技術部的電腦由專人專用，非技術人員未經允許不得進入技術部。
三、計算機維護管理:
1，電腦出現故障時，如果用戶簡單處理後無法排除，應立即向部門經理匯報。
2、電腦維修時，首先確保復制有效信息，避免操作不當而丟失。
3、如計算機軟硬件需要更換需經部門經理同意，涉及維護量大的，應報總經理批準。
4.計算機軟硬件發生重大損失時，公司應作為特殊情況處理。
5.請技術人員維修計算機時，技術部應派人陪同和協助。
6.如果員工操作不當造成額外的電腦維護費用和其他損失，公司將視情況責令其賠償。
四、網絡維護管理:
1，網絡管理員有安全管理和規範操作的義務。如因違章操作造成事故，公司將按有關規定追究其責任。
2.公司其他部門員工在使用計算機過程中需要尋求技術幫助時，技術人員不得拒絕。
3、網絡管理員必須定期了解和檢查網絡運行情況並如實記錄，發現問題及時分析解決，對各種網絡記錄不得擅自刪除。
4.網絡管理員應根據公司制定的計算機安全保密管理具體措施對上傳信息進行嚴格審核，嚴禁在網絡上傳輸涉及國家秘密和公司秘密的信息。
5.為了保證網站的安全運行，公司將指派專人負責網站的更新和數據的上傳下載。如有違反本規定，公司將視其情節輕重及相關規定給予相應處理。
五、機房管理:
1.因工作原因確需進入機房的，原則上應由他人陪同，並在機房管理登記簿上詳細記錄。
2.未經允許，禁止其他人員進入機房；如需進入，必須經有關領導批準，由技術部門人員陪同，並有記錄。
3.各崗位員工應嚴格遵守保密制度，對其系統密碼保密，禁止非授權操作；為保證公司數據、信息、資料的準確、安全、可靠，重要信息處理系統應增加系統密碼，防止機密信息泄露。
4.涉及密碼的文件應妥善保管，未經許可不得公開。
5.機房維護管理應建立詳細的檔案登記，登記內容不得擅自更改、刪除、丟失或泄露。
6.離職人員應在離職前壹周內移交所有技術資料和相關文件，刪除自己的檔案和賬戶，系統管理員修改相關密碼。
7.嚴禁在機房內吸煙或使用明火，違者視情節輕重給予批評教育和開除處分；造成損失的，將依法追究相應責任。
8.愛護機房設備，嚴格遵守操作規程，下班前打掃整個機房，維護設備；機房要保持幹凈、衛生、整潔，物品擺放要規範、合理。
9.機房鑰匙由專人保管，不得借給他人使用和配制。
XX商務信息管理有限公司
2004年11月