接下來學姐將從公司背景和理賠能力兩個方面介紹百年人壽。在開始分析之前,我們不妨先看看這篇科普文章:看保險公司要看什麽?
1,寶四的背景
百年人壽保險股份有限公司(簡稱百年人壽)於2009年6月正式開業,總部位於大連,註冊資本77.948億元。
百年人壽是東北地區首家中資壽險法人機構,由融達投資、大海港集團、廣信集團、方毅地產等14家股東組成。目前全國共有20家省級分行,各級分行超過390家。2021年,百年人壽榮獲“2021中國壽險市場競爭力十大保險公司”稱號。
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2.理賠能力
了解了百年人壽的背景,我們再來看看公司的理賠能力。
2011,百年人壽推出“全程關愛理賠”新模式,將關愛理念和關愛行動融入理賠前、理賠中、理賠後的全過程。承辦理賠前風險自控幹預大講堂;為客戶提供理賠方面的緊急支持服務,如重疾綠色通道、住院免押金等。理賠後承諾分秒兌現系列直賠快賠服務,不斷提升理賠服務和效率。
在理賠時效方面,百年人壽承諾,申請材料齊全、事故責任明確、無需調查的理賠,通常會在10個工作日內結案。對於復雜且需要調查的索賠案件,通常在30天內結案。從這個角度來說,百年人壽的理賠時效也是不錯的。
如果妳對理賠有不了解的地方,可以看看這篇文章:壹般的理賠材料有哪些?細節決定理賠的成敗!
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