1，誰能帶兵打硬仗，打勝仗。
我國民營企業受政策束縛，受家族門派影響，容易出現“營養不良”。他們走路的時候經常要摔倒在半路上，像嬰兒壹樣虛弱。這時候就要靠壹支自強不息的隊伍跑起來，才能在無數的比賽中保持領先地位。管理者既要有軍人的氣質和風範，又要有帶兵打仗、打勝仗的能力。
發揮團隊在企業中的作用，並不是在危機來臨時“聚在壹起取暖”，而是變成壹個學習型團隊，及時總結經驗教訓，揚長避短，不斷修正策略，加強執行力，從而實現企業在核心業務上的“巔峰”。
2.有眼光有教養的人。
企業打造壹支具有合作精神、戰鬥力和凝聚力的管理團隊非常重要，團隊每個成員的素質也非常重要。管理者是企業的楷模，企業的選擇既要看人品，也要看專業能力。在企業中建設好管理團隊，選好人才，用好人才，愛惜人才，是管理好企業的根本！
在日常經營中，企業有人才，可以用石頭雕刻，財力雄厚；沒有才華，就是壹根枯木，悲觀。企業發展需要人才，人才是最賺錢的“商品”。“能管理好人才的企業，最終都是大贏家。聯想需要各種人才，但主要有三種人才:能獨立做好工作的人；能帶領壹群人做好事的人；能審時度勢，有能力壹眼看出結局，並制定策略的人。
德才兼備的人才不是天生的，而是“競”出來的，即通過具體的工作實踐選拔出優秀的人才。中國人才短缺嗎？中國缺伯樂嗎？中國是否缺乏留住人才、用好人才的機制？人才的標準首先是信譽。誠信不僅是美德，也是能力。人才的培養和培養永遠是“在賽馬中鑒別良馬”。
人才有危難之時，才能大顯身手，“折騰”才是檢驗人才的標準。所謂折騰，就是各種未知領域的困難、麻煩、煩惱。但是所有的人才都可以妥善解決這些問題。人才不僅要有好的口碑，還要有主人翁意識。
3.知道如何使用斯巴達方陣的人
斯巴達方陣是壹種戰術隊形:每個士兵都穿著盔甲和頭盔，壹人手持大圓盾，壹人手持長矛。戰鬥時，士兵們並排排成緊密的隊形。前排的士兵把長矛平放在壹起，後排的長矛搭在前排的肩膀上形成矛墻，用準確的步伐壓住敵人。斯巴達方陣註重進攻。只要占據有利地形(即國際環境)，就能達到“且壹人守之，萬人不能逼之”的效果。打造斯巴達克方陣，必須層層落實，激勵和帶動員工執行聯想集團的戰略，先局部帶動，再整體聯動。人的驅力，就是把壹層土夯實鋪開，再夯實鋪開壹層。
打造斯巴達克方陣，除了內驅，還可以引入“空降兵”增強進攻能力。但是，“空降兵”需要進行必要的文化融合。空降兵有兩個特點，壹是國際化視野，二是良好的專業背景。沒有他們的到來，聯想做不了大事，也不可能實現願景。但如果不註重文化的磨合，主要是核心價值觀和方法論的真正認同，就會貽誤大事，甚至功虧壹簣。
4.有龜學思想的人。
企業的學習就是團隊的學習。團隊在認識和實踐的過程中獲得經驗和知識，掌握經濟發展和管理的規律，從而實現自我超越，在競爭中領先對手。烏龜的學習就是學習別人的成功經驗和制勝基因，巧妙地利用競爭環境來打勝仗和翻身仗。烏龜要做兩件事:壹是向兔子學習，培養兔子的基因；第二種是利用賽車環境，比如在沼澤裏跑，來取勝。
壹流的人才善於總結。企業中的人才要註重學習，善於總結，企業團隊要不斷創新學習，讓競爭對手聞風喪膽。培養戰略人才，首先要“縫鞋墊”做好基礎工作，然後“西裝革履”走專業化、國際化路線。培養壹個戰略人才和培養壹個優秀的裁縫是壹個道理。我們不應該壹開始就給他壹塊細羊毛做西裝，而是讓他從縫鞋墊開始。鞋墊做好了，會做短褲，然後做褲子和襯衫，最後做西裝。我們不應該倉促行事。
5.能為所有人放棄家庭的人。
聯想發展的目的是建立壹個“沒有家族的家族企業”來保持基業常青，這是創業者不易達到的高度。沒有家族的家族企業，也就是說要改造企業的所有權，壹個家族不能單獨擁有，要利用股權收益、空間、舞臺來激發團隊的積極性。聯想想辦壹個長期的公司，在我離任後依然可以發展的很好，讓沒有家族的企業像家族企業壹樣傳承下去。
如果權力在我手裏，控制權都在這裏，別人能怎麽樣？所以，我們要在思想上，權力上，物質利益上，精神鼓勵上，給別人留下足夠的空間和舞臺，讓他做主人，這個事業可以延續，我可以用自己的方式生活。為什麽不是“家人”？因為家族企業中的家族勢力竭力維持現狀，盲目追隨父權權威，個人崇拜泛濫，會阻礙企業人才的發展。企業必須有所有者，但在聯想我們不會讓家族存在。
要把聯想打造成為壹個沒有家族的家族企業，就要通過股權分配讓核心團隊成員獲得更多利益，然後通過授權充分發揮他們的學習能力和創造力。它還將公司業務劃分為制造、R&D、銷售、投資等。，為人才創造更多的展示空間，移動舞臺，讓團隊成員得到全方位的尊重和滿足。
6.追求共同利益和崇高目標的人
走到河岸才是企業的目標，這是大家都看得清楚的事情。難的是怎麽造橋，怎麽造船，或者學遊泳。不會遊泳就跳進水裏，除了泡沫和搞笑的悲壯什麽都沒有。聯想不希望這樣。聯想想做壹個能做事的英雄。聯想需要有遠大發展目標的人，需要重視和追求企業團隊共同利益的人。如果妳能讓所有跟著妳的人都更好地坐在車裏，住在比自己更大的房子裏，錢多多對員工和骨幹來說會很舒服。
在智慧的所有要素中，應該說最微妙、最深刻的是“妥協”。在固執地改變自己能改變的同時，也有足夠的胸懷容納自己不能改變的。壹個足夠聰明，能夠區分自己能改變什麽，不能改變什麽的管理者，絕對是明智的。壹方面要學會“妥協”，不要走極端，適可而止；另壹方面，要有包容的態度，不要有固定的模式，只要合理就好。
追求崇高的理想和目標應該以滿足共同的願望和利益為基礎，而不是追求自己的利益和目標，並以此激勵自己和聯想員工為共同的利益而奮鬥。聯想各級管理者要發自內心的給團隊成員帶來財富和希望，給聯想員工帶來更多的福利。員工的年終獎不可或缺，這是企業誠信問題，不能斷給員工。
7.能調動各方積極性的人。
成大事者，必須調動和挖掘各方積極性，依靠各方力量，發揮和挖掘他人長處。優秀的企業管理者不僅突出自己，也不依賴他人，而是註重發揮每個人的潛在能力和作用，發揮群體的積極性和力量。如果壹個人老實但沒能力，另壹個人有能力但不老實，我該用誰？用後壹種。我寧願另找壹個人照顧他，也不願讓他充分發揮自己的才能。
企業要重視領導者和接班人各方面的培養。自從聯想招到第壹個管理人才秦麗，管理層就步步高升；從挖掘出第壹個技術人才倪光南開始，聯想在技術領域有了新的突破。聯想在創業之初吸引和培養的、郭為、楊等壹大批年輕人，如今都成了他的實際接班人，尤其是楊，不僅為聯想的發展，也為中國計算機產業的發展做出了重要貢獻。
8.能建立廣泛人際關系的人。
無論是在企業還是在政府，擁有良好而廣泛的人脈關系是聯想成功的壹個非常關鍵的因素。壹個能重視並做好企業內外關系的人，壹個能調動壹切力量為企業服務的人，首先具備成為企業領軍人物的前提條件。在建立人際關系上，他從不著眼於眼前的利益，而是著眼於長遠的、共同的發展和利益。
沒有良好的外部環境，很難甚至不可能有所成就。良好的人際關系為聯想的經營發展創造了良好的外部環境，也正是這種良好的外部環境使聯想能夠在多次危機面前轉危為安。在建立人際關系中，我們需要壹個現實的防禦和壹個侵略性的手，這意味著“低頭”，“手”的時候“手”。
9.能夠適應和采用現實策略的人。
企業管理者應該了解並適應現實環境，不要刻意把自己當成壹個完美道德的化身。妳必須知道妳是誰。妳必須把事情做好，保護好自己。在處理企業危機和重大是非問題上，我們絕不手軟。管理者的妥協和讓步是有條件的，大方向、大原則是不允許改變和挑戰的，需要采取強硬措施來捍衛。
壹個管理者是否優秀，主要看三點:壹是能站得高看得遠，為別人指明前進的方向，提出正確的目標和想法；二是可以挖掘和開發別人的潛力，滿足他們的願望，造福他人，充分調動大家的積極性，讓大家心甘情願地跟妳走，跟妳幹；第三，能夠適應現實的需要，既堅持原則，又采取靈活的方法保證目標的實現。
延伸閱讀:管理者的演講技巧
營造壹種員工願意傾聽的氛圍
作為管理者，首先要營造壹個良好的氛圍，讓員工心甘情願的聽妳的，而不僅僅是因為權力是美好的。
1.遵守諾言
管理者要從用人規範、規章制度、正式書面合同等方面為員工樹立“言而有信”的個人威信。
2.信任員工
信任是有效溝通的前提，也是員工願意溝通的基本條件。正所謂“人不用疑，人不用疑”。時間久了，員工自然就互相看了。
3.及時反饋
對員工的建議及時反饋，讓員工覺得自己的想法受到重視，更願意為企業的發展做出努力。如果老板壹次又壹次不采納員工的建議，他們可能會覺得自己的建議無關緊要，會讓管理者寒心。
比如廚師多次提出更換或更新壹些廚具，老板認為會用。結果就是舊廚具用不好，菜可能會出錯，客人不滿意。
說話的三個技巧
1.“反復強調”的心態不可取。
很多管理者為了突出重要性，反復重復同樣的話，這是對溝通效果的破壞。科學實驗證明，人的心理是有逆反機制的。如果重復三次以上，關註度不但不會增加，反而會降低。
使用英語口語
用簡單的句子，如“哦”、“我明白了”或“有意思”，來表示同意對方的說法。通過說“讓我們談談吧”、“讓我們討論壹下吧”、“我想聽聽妳的想法”或“我對妳說的很感興趣”來鼓勵說話者多說。
避免使用負面詞匯
我們先來看壹個問題，現在告訴妳，千萬不要想著綠色！結果妳想到了什麽？妳壹定想到了綠色，妳首先想到了綠色，這大概是相當形象的。
從心理學的角度來說，當人們被要求不要做任何事情時，他們的第壹反應往往是做壹些事情。所以，員工要想執行力強，就要告訴TA妳想要什麽，而不是TA不想做什麽。而不是對經常遲到的員工說“以後不要遲到了。”還不如說“以後早點來。”
而不是說“別聊了。”不如說“該妳在門口招呼客人了，攔截壹下。顧客們壹直在等妳。”
說出三句金句
作為管理者，應該以更開放的態度與員工溝通，以積極的態度與員工說話，有利於提高員工的執行力，有效的工作開展和解決問題。有五句金句是管理者需要經常告訴員工的，應該壹直掛在酒瓶邊上說:
句子1:“妳的問題很好，可以解決得更好”。
這句話是鼓勵員工多給管理者反饋，更能主動解決問題。管理者期望他們的員工成為問題的終結者，然後告訴妳他們是怎麽做的。營造鼓勵決策和授權的氛圍，鼓勵員工自己解決問題。
第二句:“以後妳要多提醒我”。
這句話是鼓勵員工在妳忘記壹些重要的工作或重要的會議時，要經常督促和提醒妳，這樣妳就不會錯過事情。對員工的善意提醒表示感謝。
第三句:“真的很神奇——告訴我妳是怎麽做到的。”
這句話經常被妳誇員工工作表現優秀，對員工很有用。當壹名員工告訴妳壹項個人成就時，不要只是說，“哦，太棒了”，妳應該繼續說下去。詢問細節和整個情況，而不是急於結束面試。
通過提問的方式表揚員工，會提高員工的自信心，激勵員工獲得更多更好的績效。