保修卡指的是全國聯保，可以實現“壹地購機，全國聯保”，為用戶解決“有本地維修，就近方便維修”的問題。以前消費者買機器都要遵循哪裏保修的原則，這讓消費者感到極其不方便，根本無法保證機器的正常保修。但實行聯保後，消費者無論在哪裏購機，都可以選擇指定維修站進行保修。
●消費者購買全國聯保產品後如何辦理投保手續？
已購買包裝盒上標註“全國聯保”的產品的用戶，應盡量在1個月內持聯保卡和購買發票，就近選擇壹家維修站，從隨機附帶的保修點或從全國3044家指定維修站(有全國統壹銅牌標誌)免費辦理機保登記手續。這樣，在“三包”規定的1年的整機保修期內或主要部件在3年內，都可以獲得免費保修。當然，如果機器在上述“三包”期後出現故障，上述維修站也有責任為用戶提供維修服務，但維修費用應由用戶自行承擔。
用戶對聯保產品的保修服務不滿意怎麽辦？
如果保修產品的用戶對指定站的服務不滿意，可通過以下方式反映或投訴:
(1)根據產品包裝盒所附物品向各級家電維修管理中心投訴；
(2)向產品制造商反映情況；
(3)向當地工商和技術監督部門投訴；
(四)向消費者協會或者新聞單位舉報；
⑤向法院提交仲裁請求。
如發生故障，用戶仍應將超過保修期的產品送至原保險點維修。因為國家定點維修站都是經過技術、服務、設備條件的測試後才被省維修管理中心認可的，而且這些網點對聯保機的維修技術比較熟悉，零配件的供應也比較充足可靠，可以讓用戶相對放心。
‘全民保修’主要用於品牌電腦、品牌數碼、品牌家電等。