在線客服系統就是即時通訊客服系統。
即時通訊軟件是通過即時通訊技術實現在線聊天和交流的軟件。目前有兩種架構形式，壹種是C/S架構，采用客戶端/服務器的形式。用戶在使用過程中需要下載安裝客戶端軟件。典型代表有:微信、QQ、百度嗨、Skype、Gtalk、萬能通訊、MSN等。
即時消息可以讓您了解您的朋友和家人是否在線，並與他們進行即時消息交流。即時通訊比發郵件更省時，比打電話更方便，無疑是互聯網時代最便捷的溝通方式。
網站在線客服系統12免費。
不完全是。在線客服系統是付費產品，尤其是目前的SaaS式客服系統，需要企業投入大量資源進行研發，並不斷跟進維護服務和優化更新。但是很多在線客服會提供免費試用，比如易錢在線客服。提供7天免費試用和演示。
網絡在線客戶服務軟件
喜鵲和烏鴉的聲音。
1，喜鵲之聲。北京萬物谷智能科技有限公司旗下的喜鵲聲智能客服系統涵蓋在線客服、呼叫中心、機器人、工單系統、客戶中心、智能質檢、智能看板、數據分析等產品功能。
2.米多庫克。大連米雲科技有限公司旗下米多客客服系統支持接入網站、微信官方賬號、小程序、微博、Tik Tok、APP等多種渠道，可實現跨渠道客戶跟蹤、AI智能客服、CRM管理、智能會話分發、智能工單。
在線客服系統是免費的。
目前很多在線客服系統都推出了免費版本。不考慮花錢的話可以試試免費版。其中支持免費版的系統有壹哥、美洽、網易七魚、智齒、快商通。這是我了解的情況，可能信息有差距。建議妳自己下載試試再做判斷。
網站的在線客服系統是免費的。
軟件開發人員也是要吃飯的，所以我們來理解壹下。當然也有我學過的免費客服系統，但是坑真的很多。我只是說我覺得挺靠譜的。
億鴿:免費版只能單客服在線，不限制並發咨詢數量，界面很好看。如果需要手機和電腦同時在線，需要399元買個加座，發圖買個流量包，9元就可以了。
PPMESSAGE:優點:基於開源代碼，可定制，功能強大。當然，如果妳不懂技術，那麽這個是做不到的。
POP800:免費版每天只能接待10個客戶，界面有點老，適合每天客戶比較少的網站。
至於哪個更好，自己下載體驗吧！