關於服務質量的承諾1為落實“三治三建議”和“六城”共建要求，提升我市出租汽車行業整體形象，市運管處對出租汽車行業作出如下承諾:
1，熱愛祖國，遵紀守法。經營者自覺遵守服務標準，維護行業形象。依法經營、誠實信用、公平競爭、文明執業。本文來自數據管理下載。正確使用計價器，不亂漲價，不議價，合理收費；帶頭遵守社會公德和職業道德，不爭搶乘客、拒載乘客、宰客、甩客，不故意繞道行駛。為乘客提供文明、熱情、規範、周到的服務。
2、行為規範，舉止文明。員工應註意gfd和個人衛生，穿著幹凈的衣服，開車時系好安全帶，不使用手機，不吸煙或吃零食，舉止文明禮貌。
3、車內幹凈整潔，設施完善。出租車應明亮無破損，廣告按規定張貼，前後文明標語齊全，字跡明顯。車內整潔、無異味，座套裝置整潔、無褶皺、無破損、無汙漬、無塗鴉，按要求放置文明服務和衛生責任牌。
4.遵守規章制度，安全出行。駕駛人駕駛文明車、安全車、禮讓車，不停車靠左右，不隨便掉頭；定期檢查車輛，消除安全隱患，確保車輛始終處於良好的技術狀態，保障乘客安全，無乘客投訴。
對群眾舉報的出租車相關違法違規行為，市運管處將嚴肅查處，15日內處理完畢。情況復雜的，30日內處理完畢，處理結果及時反饋當事人。因特殊情況無法解決的，及時向投訴人說明情況。
月度施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃。我為您整理了車輛服務質量承諾書，希望您喜歡。
_ _ _ _ _有限公司
日期:20___ _ _ _ _ _ _
服務質量承諾第二條如果我公司有幸能夠承擔樣板工程，我公司將嚴格遵守在本次招標及合同中所作的承諾，嚴格履行合同中的義務和責任。以誠信贏得貴公司的信任。在此，我公司願意做出如下特別承諾:
壹、遵守相關法律法規。
二、嚴格按照圖紙及相關設計施工規範精心施工，確保設計意圖的實現，達到小區高品質的使用效果。
三、根據合同確定的工期，科學安排，精心組織，確保保質保量完成施工任務，按時竣工驗收和交付使用。
4.保證我公司提供的花卉為壹等品，保護措施為:選苗時莖粗必須粗，根系必須發達，枝葉繁茂，無病蟲害，樹型美觀，規格符合要求。草皮長勢好，密度均勻，色澤壹流，無死、無雜草，整齊度高，無病蟲害。
5.接受貴公司和監理的監督檢查，加強與各方的聯系和協調，及時解決施工中的各種問題。
免費為貴公司培訓壹批園林管理、護理人員。
七、提供優質及時的保修服務，保證保修期內安排充足的維護，並有護理人員24小時負責園林綠化的維護和護理。
再次感謝貴公司給予的這次合作機會，希望雙方合作愉快！
廣西* *園林建設工程有限公司
服務質量承諾書3尊敬的業主:
妳好！為了給您提供壹個舒適、優雅、高貴的生活和環境，貴陽貴安寶恒物業管理有限公司將珍惜您的期待，以“真誠服務，微笑至上”的理念，努力做您的貼心管家。我們的成功離不開妳的支持！我公司全體員工現向貴所做出如下承諾:
客服職業道德以業主至上的經營理念為指導，壹點壹滴滲透到每壹項服務中，為業主提供人性化的優質服務；保持車主信息的完整和保密；及時準確地解決業主提出的合理要求。在物業服務管理的前沿樹立我公司的整體形象。
商業服務的專業標準化。我們現在有許多具有專業管理能力和特殊操作技術的人才。根據企業發展需要，繼續在社會上“招兵買馬”，聘請管理和技術過硬的專業人才。跟隨市場變化求發展，保證服務質量求生存，為業主提供最滿意的服務。
工程服務是保證整個物業能量輸出正常運行的服務。服務上急業主之所急，想業主之所想的原則，開通工程熱線，基本保證業主隨叫隨到。做好定期檢查、維護和保養。通過日常工作確保減少設備故障。做好入戶登記，驗貨簽字，質量保證，信息反饋。有效保證物業的正常運轉。
安全服務安全可靠。公司聘請了壹批訓練有素、思想縝密、紀律嚴明的秩序維護隊伍，上崗前經過嚴格的職業道德教育和培訓。實行獎懲分明的管理制度，讓每壹個秩序維護者都成為物業消防、治安的壹道防線。科學的排班制度，細致的崗位規則，做到了有章可循；定期培訓和考核，做到應急、
火災能夠得到有效控制和處理；及時檢查巡視，確保企業自身和業主的安全。
清潔服務應該整潔、高效。所有保潔人員上崗前必須接受專業培訓。除了對地面、墻壁、窗臺、走道、病房、外圍、綠化帶等區域進行常規清潔外，還要制定清潔流程圖，嚴格按照清潔流程操作，定期開展院內消毒工作。
其他服務齊全。我們公司不僅提供基本的物業管理服務，還提供各種其他延伸服務，旨在連接業主與社會。只要業主對公司有要求，都會得到滿意的答復。真正體現了具有寶恒特色的高質量、高效率、全方位、多樣化的服務。
管理處值班時間:08: 00-20: 00。
訂單部值班時間:00: 00-24: 00。
工程部值班時間:00: 00-24: 00。
保潔部值班時間:00: 00-24: 00。
管理投訴電話號碼:
管理處辦公地址:
貴州貴安寶恒物業管理有限公司
20xx年月日
服務質量承諾書第四條我公司參與項目(招標編號:)的投標。如果我們中標，我公司承諾按照以下條款提供服務:
壹、設備質量承諾:
1，設備的性能測試和觀感質量有質量記錄和測試數據。
2.為了測試設備的性能，我們真誠地邀請用戶親自檢查設備的整個過程和性能，並在確認合格後將設備裝箱交付。
二、設備價格承諾:
1.為保證設備的高可靠性和先進性，系統所用材料均為國內或國際優質名牌設備。
2.在同等競爭條件下，我公司將以最優惠的價格，在不降低設備技術性能或不改變設備部件的情況下，真誠地帶給您。
三、交貨日期承諾:
1.設備交貨日期:盡可能按照用戶要求。如果有特殊要求需要提前完成，我公司將盡力安排專業人員安裝設備，努力滿足用戶需求。
2.設備交付時，我公司將向用戶提供以下服務和文件:
①技術維護手冊
(2)設備規格和制造商
④相關操作人員的培訓課程。
四、售後服務承諾:
1.服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2.服務宗旨:服務質量贏得用戶滿意。
3.服務原則:設備保修期為36個月。在保修期內，供應商將免費維修和更換因質量原因損壞的零件。對於保修期外損壞的零件，只收取成本費用。由於買方人為因素造成的設備損壞，由供方修理或帶來的零件按成本價計算。公司為用戶提供全方位的技術服務，公司的工程師將在項目實施的各個階段盡最大努力為用戶提供高質量的服務。
4.服務方式:公司提供7*24小時電話服務支持。對於用戶提出的服務請求，將在1小時內通過電話等方式提供技術支持。
聯系人:XXX
電話:XXXXXXXXXXX
5.系統升級服務
質保期內，項目涉及的所有設備的系統軟件將免費升級，公司將派工程師負責具體升級工作，確保系統運行不受影響。
6.系統運行技術咨詢服務
無論是保修期內還是保修期外，公司都免費為客戶提供技術咨詢服務，包括:新技術咨詢、配置調整、故障解決等。隨時隨地解答客戶的技術咨詢。
7.檢驗服務
公司根據用戶需要，提供定期檢查服務，確保系統正常工作，並填寫工程檢查報告。
如果我們違反上述承諾，我們將在付款結算方面按照合同進行處罰，對此我們沒有異議。
服務質量承諾第五條為認真履行本崗位的工作職責，嚴格執行本崗位的工作標準，加強與客戶的溝通，提高服務意識，全面完成物業管理公司交給的各項服務任務，特作如下承諾:
1，嚴格遵守物業管理公司及部門的各項管理制度和員工行為規範。
2.遵守公司勞動紀律，正確穿戴勞動保護用品，上班不遲到，不早退，上班時間不做與工作無關的事情。
3.嚴格執行本崗位的操作流程和質量標準，不斷提高工作效率和質量，無客戶投訴。
4.廁所清潔每天清理衛生紙筐內的垃圾，筐內垃圾不得超過2/3。
5.每天循環小便池和便池內的汙物和垃圾，確保池內無汙物和雜物，廁所無異味和異味。
6.衛生間的地面、墻面、門、玻璃、窗戶、角線、裝飾物應幹凈無垃圾、無汙漬、無水垢，保持清潔衛生。
7.大廳和走廊的地面應清潔無灰塵，護欄、樓梯、墻壁、玻璃、標誌、支架和燈座應無灰塵、汙垢、銹跡、汙漬和指紋。
8.電梯的不銹鋼表面應無灰塵、汙垢、粘連和塗鴉，每天至少清潔兩次。
9.吸煙區每天至少循環兩次，保持地面、臺面、垃圾桶、煙灰缸無水垢、無汙漬、無垃圾。
10、大理石、瓷磚硬地面表面及其接縫潔凈，落蠟對稱光亮，地面潔凈無損；角線、角線無灰塵、雜物、汙漬，不能用手擦掉灰塵。
11.負責區域內所有清潔設備和設施的日常維護，確保清潔工具的清潔。
12.及時報告清潔區其他設備設施的損壞情況，並及時進行對接處理。
本人將認真履行上述承諾，不做違反公司管理制度的事情。如果工作中有失誤或者客戶投訴，我願意接受公司的各項處理規定。
承諾:
日期年月
服務質量承諾第六條建設單位:蘇州世茂房地產有限公司
項目名稱:蘇州世茂運河城19#地塊住宅項目。
我承諾在本項目建設過程中，我將認真履行以下責任，並在項目設計使用壽命內對工程質量承擔相應的終身質量責任。
1，嚴格按照資質等級和業務範圍承擔監理任務，不轉讓監理業務，不承接與建設單位和建築材料、建築構配件、設備供應商有隸屬關系或者其他利益關系的工程監理業務。其他任何單位和個人不得以本單位的名義承接監理業務。
2、嚴格按規定配備現場監督部門關鍵崗位人員，並確保所有人員履行職責。
3、認真編制監理計劃，計劃中應明確質量要求和標準。認真審查施工單位的質量保證技術措施，在施工全過程中嚴格監督檢查施工質量。
4.嚴格按照法律法規和有關技術標準、施工圖審查機構審查的設計文件和監理合同對施工質量進行監督，承擔質量監督責任。並協助業主組織圖紙會審、竣工驗收和工程檔案歸檔。未經監理工程師簽字的建築材料、構配件和設備禁止進入現場使用。
5、監理工程師嚴格按照工程監理規範的要求，采取旁站、巡視和平行檢查的形式，對工程的施工過程進行監督，並保證各項質量簽證的及時、真實和準確。
6、發現施工過程中涉及施工各方責任的違法違規行為和違反工程建設強制性標準的行為及時制止，並向住房城鄉建設主管部門及其工程質量監督機構報告。
7、及時收集工程監理文件並歸檔。
8.其他法律法規規定的職責。
本承諾書壹式三份，壹份在辦理工程質量監督手續時交工程質量監督機構，另壹份在建設工程竣工驗收後隨工程檔案壹並報送市。
城建檔案館存檔，壹份保存在本單位備查。
總監理工程師(承諾人)簽字:XXX
服務質量承諾第七條我公司從事道路客運，車號如下。
為提高客運服務質量，滿足乘客需求，保障乘客生命財產安全，特作如下承諾:
1.車輛符合部頒《營運客車分類與分級》(JT/T325—20xx)規定的要求，車輛技術狀況符合國家壹級車標準，車輛狀況良好，能確保安全。
2.駕駛員、乘務員和具有良好的業務知識、技能和職業道德，經培訓合格持證上崗(駕駛員取得與所駕駛車輛相適應的資格證書，乘務員取得上崗證，導遊取得導遊證)的人員身體健康，能夠勝任工作。
三。公司制定了管理、財務、統計、安全、勞動和服務質量管理制度，並嚴格執行。
四、公司的車輛實行公司化管理，統壹經營，統壹調度，統壹結算，不掛靠經營，不承包經營。
五、嚴格按照運管機構批準的經營範圍經營，不擅自暫停或終止經營，不非法轉讓客運經營權，旅遊客車不以旅遊客運名義從事班車客運。
六、誠實守信，文明服務。
1.車輛應當統壹標識，車容車貌整潔，在車身外側噴塗經營者名稱和投訴電話。
2.駕駛員和乘務員工作時應當著裝整潔，佩戴證件，熱情服務，規範工作，接受監督。
3.保持車輛清潔和車內空氣清新，不播放暴力、色情等不健康的視頻節目。
4.不強迫乘客乘車，不甩客、甩客、敲詐乘客，不粗暴對待顧客。
5、落實服務承諾，提高服務質量。
七、經營期限屆滿，上述車輛自動退出客運市場。
八、認真貫徹《安全生產法》、《道路交通安全法》、《道路運輸條例》、《道路旅客運輸和客運站管理條例》和《山西省旅遊條例》，堅持安全第壹、預防為主的方針，落實安全生產責任制，明確各崗位人員的職責。定期對駕駛員、乘務員、導遊進行安全培訓教育，定期對客車進行檢查維護，發車前對客車進行安全檢查，保持車輛技術狀況良好。車輛不超速超載，駕駛員不疲勞駕駛，不酒後違章駕駛，400公裏以上(高速公路600公裏)雙班駕駛員。
九、遵守規章制度，依法經營。營運車輛的各種證件、號牌齊全有效。操作過程中遇到的問題等。，會由公司逐級反映，不會出現停駛、聚眾鬧事等影響社會穩定的事件。
十、自覺遵守道路運輸行業管理規定，服從各級交通和旅遊部門及運管機構的管理，按時繳納費用。
如違反以上內容及相關規定，將按規定自願接受處罰。
承諾方法定代表人簽字:
(公司公章)
年月日
車輛註冊地城市運輸管理處負責人(主管)簽字:
(公司公章)
年月日
對XXXX的服務質量承諾第八條:
我公司完全響應施工招標文件、評標辦法和投標問答等的所有內容和要求。如果本項目由我公司中標，我公司願意做出如下鄭重承諾:
1，工程質量:保證達到合格水平；竣工驗收未達到合格水平，自願扣除工程結算價款的2%作為違約金。
2.工期:保證下月完工。如因我方原因造成工期延誤，我方自願接受合同總價0.1‰/天的罰款，罰款總額不超過合同總價的5%。如因我方原因造成總工期延誤超過20日歷天，經上級主管部門批準後，妳方可單方解除合同，更換施工單位。
3.安全文明施工:確保不發生壹般及以上安全事故，文明施工達到中山市規定的文明工地合格標準。
4.投標文件中所列的註冊建造師和現場管理人員保證到崗，否則按500元/(人·日)向發包人支付違約金。
5、本工程保修期按本工程招標文件第壹款第項執行。
6.經查，貴公司提供的工程量清單已包含招標文件規定的全部施工內容，工程量也已核實。我公司承諾:如果我公司中標，我公司將按照招標文件的規定簽訂施工合同；如有錯漏，我公司將承擔全部責任。
7.如果我公司中標，我公司將保證按照市交易中心的要求辦理相關備案手續並繳納建設工程交易服務費。
特此承諾
承諾單位(公章):公司
法定代表人或委托代理人(簽字):
日期:年月日