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霍索恩效應

霍索恩效應

妳發現我們會因為關註而改變嗎?

比如在學校,因為某壹門學科的老師喜歡我們關註我們或者鼓勵我們,我們就會愛上這門學科,努力學習。

心理學上還有壹個與被觀察和被關註相關的概念,因為意識到自己成為了被觀察對象而改變行為傾向的現象,在心理學上叫做霍桑效應。

霍桑效應起源於20世紀二三十年代,美國西部電氣公司在芝加哥郊區的霍桑工廠進行了壹系列實地實驗。在實驗開始時,研究人員只是想弄明白壹個問題,即工人的工作效率與光照條件是否有關系。他們推測光線越強,工作效率越高。

他們挑選了壹組工人,把他們分成對照組和實驗組。在實驗組中,工人在不同的光照強度下工作,而在對照組中,工人在恒定的光照條件下工作。

出乎意料的是,無論光照條件如何變化,實驗組的輸出都增加了,甚至對照組的輸出也增加了,這引起了研究人員的好奇。他們想知道除了光線之外,還有什麽條件會影響工人的工作效率。於是他們進行了另壹個實驗,繼電器組裝測試實驗。

在1927到1932的5年間,6個工人壹起在檢測室工作,壹個主管負責記錄和觀察他們的工作。在過去的五年中,研究人員相繼調查了激勵制度、休息時間、工作時間和其他工作條件將如何影響員工的產出。

結果表明,無論是引入新的薪酬激勵制度、增加休息時間還是減少工作時間,這6名員工的生產率都得到了提高。

研究人員很好奇。如果取消這些優化的條件,回到原來的條件,這些員工的生產力會降低嗎?

所以他們取消了這些福利。令人驚訝的是,這6名員工的生產力不但沒有降低,反而進壹步提高了。

然後這就引起了很多思考。最後,研究人員得出結論,提高員工效率的不是工作條件,而是來自主管和研究人員的觀察。因為知道自己壹個人被監視,所以更加努力。

如今,我們發現霍桑效應並不局限於工作場景,而是可以在許多領域找到。例如,英國壹項關於青少年吸煙的調查發現,那些接受持續跟蹤調查的青少年的吸煙率低於那些沒有被跟蹤的同齡人。

研究人員認為,對於青少年來說,被調查和關註的行為可能已經影響了他們。

另壹項對293名有過度飲酒問題的學生的研究也發現,只做了10分鐘關於飲酒的在線評估測試。12個月後,自報飲酒總量和飲酒頻率下降。

雖然後期研究索引中對霍桑效應的初步研究有所誇大,但2014的壹項全面系統研究對19的相關研究進行了系統分析,指出霍桑效應確實存在,但其效應有多強,在什麽條件下,其機制如何,都需要進壹步的調查研究。

那麽對於我們每壹個日常生活中的人來說,霍桑效應最重要的啟示之壹就是提醒我們註意的力量。被人關註,被人看到,本身就是壹種力量,滋養著我們的成長。希望我們在感情和生活中能多關註別人,也希望妳能多被看到。

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