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服務承諾書

生活中很多地方會用到承諾書,完全是自願的。如何寫壹封合適的承諾書?以下是我整理的9條服務承諾,希望對妳有所幫助。

服務承諾第1條為落實《檢驗檢測機構認可管理辦法》的要求和我公司管理體系的規定,維護檢測工作的公正性和誠實性,保持檢測活動的獨立性,確保向社會提供公正的檢測數據,作為我公司的檢測人員,我特此作出如下承諾:

1.遵守國家法律法規,不違法亂紀,做壹名合格的檢驗人員,尊重科學,恪守職業道德,保證向社會出具的檢驗數據和結果客觀、公正、準確,不出具虛假檢驗數據,對出具的檢驗數據負責。

2.建立良好的職業道德和行為規範,在公司工作期間只從事公司分配的各項檢驗工作,不在其他檢驗檢測機構執業。

3、嚴格執行質量標準和相關規定,嚴格依法辦事,確保檢測結果的科學準確。

4.堅持獨立測試,獨立判斷。如果與檢測業務客戶有利害關系,確保回避,確保檢測工作不受行政、經濟或其他方面的影響和幹擾,維護檢測工作的嚴肅性。

5.保護客戶的合法權益,不泄露其技術和機密信息,平等對待所有測試任務,接受業務管理部門的監督和幫助,維護測試工作的客觀性。

6.保證認真學習業務,不斷提高與從事檢測活動相適應的檢測能力和專業水平,遵守行業主管部門對檢測人員資質要求的規定。

本人將遵守上述承諾,如有違反,願承擔由此產生的壹切經濟和法律責任。

承諾:

日期:XX年XX月XX日

服務承諾第二章“質量創造未來”是我們壹貫的宗旨。高科技、高質量和高服務是我們的追求和準則。我公司擁有完整的質量保證體系,確保產品質量,包括售前、售中、售後服務以及對客戶的技術咨詢和培訓,特此承諾。

售後服務承諾:

①產品驗收:設備運抵您指定地點後,我公司將按照合同約定的時間派技術人員到設備放置地點協助您進行開箱檢驗(檢查)。

(2)備品備件:長期以來,我公司定期對出廠產品進行質量跟蹤服務,及時了解設備運行情況,隨時提供設備所需的備品備件,並根據需要派出技術人員提供技術支持。

③保修期:保修期兩年,免費。

④服務期:我公司在全國各地都有專業的售後服務團隊。壹旦客戶對我們的產品質量有疑問,我們將保證在收到質量反饋信息後12小時內給予滿意答復或派人到現場消除疑問。不停止用戶不滿意的服務,嚴格執行“三包”政策,保修期內包修、包退、包換。

⑤現場服務:閥門安裝調試指導。根據合同,我公司將免費派工程師到現場指導安裝和調試。

⑥操作人員培訓:根據合同,我公司將派工程師在您的設備操作現場為閥門操作人員提供免費的閥門操作培訓。

⑦24小時服務電話:13802769941。

上述條款將作為與貴公司簽訂的合同的附件執行。

為了創名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我公司本著“壹切追求高質量,顧客滿意”的精神,以“最優惠的價格,最周到的服務,最可靠的產品質量”為原則,向您鄭重承諾:

壹、產品質量承諾:

1.產品的制造和檢測有質量記錄和檢測數據。

2.對於產品的性能測試,我們誠邀用戶親自檢查產品的全過程和性能,確認合格後再包裝發貨。

二、產品價格承諾:

1.為保證產品的高可靠性和先進性,系統所用材料均為國內或國際優質名牌產品。

2.在同等競爭條件下,我公司將在不降低產品技術性能或不改變產品零件的前提下,真誠地以最優惠的價格帶給您。

三、交貨日期承諾:

1,產品交貨期:盡量按照用戶要求,如有特殊要求,需要提前完成,我公司可單獨組織生產安裝,滿足用戶需求。

2.產品交付時,我公司將向用戶提供以下文件:

①技術維護手冊

②總安裝平面圖

③外購件和制造商的說明

(4)帶上易損件和備件清單,並附上必要數量的備件。

四、售後服務承諾:

1.服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

2.服務宗旨:服務質量贏得用戶滿意。

3.服務效率:如果設備在保修期內或保修期外出現故障,維修人員可以在供應商接到通知後24小時內到達現場,開始維修。

4.服務原則:產品保修期為12個月。在保修期內,供應商將免費維修和更換因質量原因損壞的零件。對於保修期外損壞的零件,只收取成本費用。由於買方的人為因素造成的設備損壞,由供應商修理或帶來的零件將按成本價計算。

保修期過後,我公司技術人員每年回訪不少於三次,調查用戶使用情況。

為規範道路貨運市場秩序,打造誠信文明行業,進壹步促進道路貨運誠實守信,公司有如下服務承諾:

壹是發揚奉獻精神,保障運輸生產。確保人民群眾出行安全,貨物流通順暢;要提高道路運輸應急保障能力,在重大運輸保障任務中發揮主體作用,努力構建和諧道路運輸。

第二,加強行業自律,堅持誠信,樹立企業(經營者)的良好形象。要保持和發揚服務民生、方便群眾的優良傳統,以誠實守信、優質服務、顧客滿意為宗旨,增強法律意識,規範經營行為,重合同、講信用,遵守規章制度,樹立良好的企業形象。要積極拓寬發展思路,改善業務結構,加強質量管理,不收費,不擾亂市場,為維護市場秩序創造良好的環境。

第三,強化服務意識,提高服務質量。道路運輸企業(經營者和從業人員)應當增強服務意識,始終堅持以人為本、服務社會的方向,把顧客滿意和社會滿意作為運輸企業(經營者)的核心價值觀,提高服務質量,做到服務熱情、服務設施整潔、服務標誌醒目、服務承諾到位。

四、加強道路運輸安全生產管理,確保道路運輸安全。道路運輸經營者應當強化安全意識,完善和落實各項安全生產制度。駕駛人員應當遵守規章制度,正確操作,不得超載、超限、超速或者酒後駕駛,糾正和消除事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保運輸安全。

五、樹立節能減排理念,做綠色交通的典範。牢固樹立節能減排、低碳交通、綠色交通的理念,把節約能源、減少環境汙染的出行方式落實到道路運輸從業人員的工作中。加快運輸組織和運力結構調整,加強道路運輸信息化建設,通過科學組織管理提高實載率和運輸效率,減少車輛空駛;大力推廣使用節能減排新技術、新設備,改善運輸條件,降低燃料消耗和汙染排放,將節能減排目標任務納入企業管理考核指標和管理人員責任目標。主動就是承諾,承諾就是責任。

讓我們攜手共進,誠信經營,為人民群眾提供更順暢、更便捷、更經濟、更安全的道路運輸服務,為湘潭實現“兩個率先”作出積極貢獻,提供堅實有力的道路運輸服務和保障。

承諾單位:xxx

承諾:xxx

承諾時間:20xx年xxx月xxx日

服務承諾5。經自查,我單位符合《高新技術企業認定管理工作指南》(以下簡稱《工作指南》)規定的中介條件。

成立時間:

XXX每月平均員工人數(人):

XXX年註冊會計師人數(人):

最近三年有沒有不良記錄?

妳熟悉高企認定的相關政策嗎?

二、在工作中,我單位將認真執行《高新技術企業認定管理辦法》、《工作指南》中的各項規定。

三、出具研究開發費用專項審計報告,高新技術產品(服務)收入專項審計報告。如有違反法律法規的,按有關規定處理。如我公司給申報企業造成的損失由我公司承擔。

中介機構法定代表人(簽字):中介機構(蓋章)

承諾:XXX

時間:XXXX XX年XX月XX日

服務承諾第六條壹、承諾內容:

1,開放辦理制度,嚴格工作程序;

2、自簡化手續,方便群眾,工作效率高;

3、愛崗敬業,文明服務,答疑解惑,耐心講解;

4.公開公正,依法辦事,勤政廉政,拒絕禮金;

5、公積金開戶、查詢、存折打印;

6.受理公積金貸款後七個工作日內將審批結果告知申請人;

7.受理維修基金使用申請後八個工作日內派員勘察維修項目現場,七個工作日內核實維修基金;

8、補貼資金批準到位後,三個工作日內通知領取住房補貼。

第二,違反承諾:

1.視情節輕重給予批評、處分,並將禮品移交有關部門;

2、服務態度不文明的,給予批評或責令當事人賠禮道歉;

3.逾期壹次的,不得評為“優秀”。

三。監督電話:xxxxx

承諾:xxx

Xx,xx,XX,XX

xxx電子科技有限公司本著“為客戶提供最滿意的產品和服務”的經營宗旨,鄭重承諾在保證設備先進性、可靠性、穩定性的同時,不斷提高服務質量,確保客戶從交貨、調試開通、設備維護管理、技術服務、用戶技術培訓等各個環節都能得到最好的服務,得到滿意和放心。

1.確保設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐、防震的要求,標識清晰正確,使貨物安全及時地送達現場。

2.優質快速的技術服務

為了更好的保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的問題,幫助用戶解決問題,公司設有維修中心和各地維修網點,負責各地的開通和維修。

護理和技術咨詢等服務。維修中心專職工程師負責隨時為客戶提供免費的技術咨詢服務。

確保接到用戶故障電話後,江浙滬皖24小時內趕到現場,其他地區48小時內趕到現場,24小時內解決問題。

公司維修中心有24小時電話服務,專職工程師接聽用戶電話,確保用戶在使用設備的過程中得到及時的技術支持。咨詢熱線:021-61x xxxx 39 24小時電話:159xxxxxxx312。

3.免費為用戶調試和開放

工程師負責現場設備的安裝、調試、開啟和測試。設備調試成功後,供貨商應以書面形式向用戶提供測試結果,供貨商技術人員在征得用戶同意後方可離開現場。

4、定期檢查

我公司將巡檢制度作為日常維護工作之壹,即公司每半年組織壹次對運行設備的檢查。公司以檢驗工程技術人員為主,設計師參與。並聽取用戶維護人員反映的問題和建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。

5.保修期

質保期:合同設備的質保期為安裝調試成功後18個月。在質保期內(自然災害和人為損壞除外),零部件和出差的費用應由供應商承擔。

6、終身維護,確保用戶利益

上海慶恒電子科技有限公司的設備自驗收之日起,正常情況下保修三年(不含自然災害和人為損壞)。

電器部分免費保修18個月。保修期外,公司提供終身有償服務。

7.建立用戶檔案,提高產品質量。

公司的維修中心除了為用戶提供技術咨詢服務外,還負責接受和收集用戶的投訴和咨詢信息,確保用戶提出的問題和要求能夠得到及時處理,並跟蹤核實處理情況。同時建立用戶檔案,記錄產品的使用情況,為今後產品質量的提高提供依據。我們將繼續追求完美,為客戶提供最滿意的產品和服務。

8.公司的備件庫可為用戶提供15年的使用量,並以最優惠的價格提供備件。

9.要求和建議

作為xxx電子科技有限公司的用戶,感謝您對我們公司的信任。如果您對我們的產品有任何建議和要求,請及時告知我們,同時請按照我公司各種產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護。如果設備出現故障,您應及時通知我公司所有維修人員,以便及時發現和處理,並做好設備運行站的日常記錄。我們相信通過雙方的溝通與合作,設備會得到維護。

1.依法行政,高效服務,營造寬松便利的市場準入環境。

1,對我市重點企業、大型工業企業、招商引資、項目建設四項服務內容,實行市局、分局領導負責制,實行全程跟蹤服務。

2.投資個人獨資企業、合夥企業,實行註冊資本申報制度,不受註冊資本數額限制。

3、實行登記“壹站式窗口、示範文本、明確通知、壹審制、壹目了然”的工作法,切實提高工商機關辦事效率。

4.具備生產經營條件、註冊資本3萬元以上(壹人有限責任公司65438+萬元以上)的公司制企業,其註冊資本可以在首期20%的前提下分期到位,期限為2年。但法律、行政法規對特殊行業註冊資本有最低要求的除外。

5.對法律、行業法規規定必須辦理前置審批的企業,可在籌建期內核發時限為6個月的籌建營業執照。

二、提高工作質量和效率,為經營者提供周到熱情的服務。

1,報名。企業名稱預先核準申請在2日內完成;各類企業(含個體工商戶)在5日內完成工商登記;申請變更和註銷登記應當在5日內(法定時限30日內)完成。

2.廣告管理。廣告經營資格確認,3日內受理初審(法定時限7日內),3日內發布戶外廣告登記。

3.經濟合同管理。企業動產抵押登記3日內審核,決定是否登記(法定期限為5日),積極組織“守合同、重信用”企業培育活動。以上三項任務完成了,馬上就完成。

4.經濟監督檢查。受理群眾舉報的經濟違法案件,重大案件依法立案,結案後2日內反饋舉報人(匿名舉報或無法聯系的除外)。

5.切實維護消費者的合法權益。充分利用12315電話,24小時受理消費者的投訴、申訴和舉報,依法查處侵害消費者合法權益的案件。

6.消費者投訴管理。各級工商行政管理部門和消費者協會接到消費者投訴(申訴)後,應當依法及時處理。對鮮活農副產品消費的投訴,應當在3日內處理完畢。

三、嚴格執行各項制度規定,實行陽光政務。

1,認真落實政務公開制度。辦理許可的依據、條件、程序和期限;調查處理案件的依據和權利

行政相對人的權限、程序和權利義務;行政事業性收費的項目、標準和依據應當向社會公開。

2、認真執行依法行政工作制度,輕微違法行為以教育規範為主,不予處罰,對企業確需處罰的,報上級主管部門批準備案,並依法實施。

3.認真執行企業檢查和備案制度。嚴格限制所有涉及企業的檢查、收費和罰款。

4.提升服務理念。建立掛號綠色通道,使用12315網絡服務,全天候提供咨詢服務。

5、進壹步提高服務水平和服務質量,辦急事、特事,積極為我市經濟發展服務。

服務承諾書9:中建七局第四建築有限公司

我們已充分了解鄭州市經濟開發區瑞金小區1#地塊的施工現場及周邊環境,並充分考慮了施工過程中的各種風險,對室內乳膠漆、磁漆、車庫批黑水泥的承包施工做出如下承諾:

1.工程質量標準:工程合格,達到“中州杯”工程驗收標準,按標準結算;如果達不到中州杯的驗收標準,願意接受1元/㎡的違約金。

2.工期:35天(如因我方原因造成延誤,我方願意支付20xx元/天的違約金)。秋收和麥收期間不放假,施工照常進行。

3.工程單價:室內乳膠漆綜合單價13元/M2,(乳膠漆品牌:雙塔,立邦,多樂士,中檔品質),磁漆8元/M2,車庫批黑水泥9元/M2。上述分包單價包括乙方完成與本分包項目有關的所有工作所需的全部人工費、材料費、機械費和措施費(投標人應響應)結合現場實際情況和投標人自身能力,考慮所有措施費,包括但不限於其他措施費,具體內容在招標文件其他條款中約定)、管理費、手續費、風險費、利潤、稅金、不可預見費等。為完成本項目而發生的所有費用不會以任何理由增加。

四、確保其達到河南省"安全文明工地"標準。如果達不到這個標準,願意接受1元/㎡的違約金。

5.為了確保項目的環境管理通過總公司的驗收,我們將做好現場控制。如果我們因未達標而被罰款,我們願意承擔費用並接受雇主的等額罰款。

六、我方願意承擔因我方責任造成的安全事故的費用,確保本工程不發生重大傷亡事故,我方願意承擔所有費用(包括政府主管部門對發包人的罰款),並根據甲乙雙方的安全協議承擔相應的責任..

七。付款方式:每次付款前,我們提供真實、合法、完整的發票。如發現我方提供*發票,我方將自發現之日起三日內無條件提供正規發票並承擔用人單位的壹切損失,並按*發票票面金額的200%向用人單位支付違約金。

工程結算完成後,支付結算價款95%的工程款時,按結算價款全額提供發票。

八、工程量結算按《河南省建設工程工程量清單綜合單價》(20xx版)相應的工程量計算規則執行。

九、我方委派同誌擔任本勞務項目的項目經理,須提供項目經理身份證復印件(加蓋公司印章)。如果不到位,我們願意罰兩萬。我們不轉包,我們不分包,如果發現轉包或者分包,我們可以隨時解除合同,我們承擔壹切責任和損失。

10.如果我們有幸中標,我們願意支付合同價格的5%作為履約保證金。十壹、我方願意承擔我方在本項目中的意外保險費用。

十二、如有幸中標,我方負責辦理相關勞務分包登記手續,相關費用由我方承擔。

13.本工程使用的勞務人員、工人進場前與其簽訂勞動合同,包括施工安全、工資支付、勞動保護福利等方面的協議,並配合雇主項目部進行實名制管理。我們編制了壹份日常人工費工資表,直接發放給工人,並提交給項目部進行公示。我們以業主工程款不到位為由拒絕履行這壹承諾。

14.壹旦我司中標進場施工,我司承諾在任何情況下都不會出現上訪、拉標語、堵門、現場打架、停電等壹系列事件損害承包單位形象和正常施工。自願接受65438+萬元違約金的,再次發生直接解除合同,產生的費用和責任由我方承擔。如因雇主引起分歧或爭議,我們承諾按照正常法律程序協商解決。

承諾單位(簽字):

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